Magasin.telCa fait 16 ans que j'ai déménagé d'Ile de france pour l'Orne et plus particulièrement Alençon. Ca fait tout autant de temps, qu'à chaque fois que je passe dans votre enseigne, c'est la même rengaine. Pourtant j'ai acheté, malgré tout, des articles chez vous, tv panasonic plasma, enceinte connectée, et pas mal d'autres chose, mais quand c'est trop, c'est trop. Outre le mépris affiché par vos salariés, si vous n'avez pas l'aspect locale, outre le fait que dans votre espace il semblerait que je devienne invisible, ce qui ma foi pourrait etre utile dans d'autre circonstance, mais avouez le ici c'est plutôt un désavantage. Vous êtes la pire enseigne dans le secteur alenconnais, et c'est une performance que je me dois de mettre en avant, car la concurrence dans la médiocrité est plutôt rude. Plus jamais de ma vie je n'acheterais un article chez vous ni à la. Fnac vu que vous êtes le même groupe. C'est terminé, je ne depenserai plus aucun euro dans une enseigne où les salariés peinent à cacher leurs opinions politiques de part le mépris de l'ignorance dont ils font preuve. Ce n'est pas un vendeur ou sa manageuse ou que sais je encore, c'est systémique et systématique dans ce magasin. Au bout de 10 années ca devait sortir c'est sorti aujourd'hui. Comptez sur moi, pour activer mon reseau et faire passer l'information, parole de geek. Sur ce buvez frais et surtout gardez la pêche et economisez votre souffle. Salut.
DARTY Alençon
Magasin d'électroménager · Arçonnay (72)
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À propos de DARTY Alençon
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1077)
Pas sérieux ! Mes 2 derniers achats m'ont déçue 😨 Pour moi Darty c'est fini. Le client n'est qu'un pigeon de plus.
Une super expérience dans ce magasin, les vendeurs sont compétents et de bons conseils, on trouve toujours quelqu'un pour nous aider rapidement que ce soit pour renseignement pour un produit, ainsi que les personnes qui sont en caisse, très serviables et disponibles. Un grand bravo à toute l'équipe !
Magasin ouvert, jetait le seul client à l’intérieur, j’arrive à l’accueil avec mon article… 3 vendeuses Au fond de la caisse en train de discuter, tout en ayant vu. J’ai attendu 8 minutes, que quelqu’un vienne m’encaisser, j’ai fini par poser l’article sur le comptoir et je suis sorti. Incompétence, totales
Super animation de Noreen chez Darty ! Très sympa et granitas excellents 😋
Le darty est un peu petit par apport à d autres dans d autre ville . Cependant tellement mieux accueilli . Je remerci Michel pour ses competences et son sens de la clientele . Un conseiller vraiment au top
Achat d'un broyeur Delonghi. Vendeurs tous occupés, la responsable guylene a donc pris le relais pour me conseiller. Très ravie de mon achat, je recommande. Personnel très sympathique et de bons conseils. Merci
Nous avons effectué plusieurs achats. Le dernier en date un robot, une panne qui m’a été changé même si il est vrai que le délai d’attente a été un peu long en rien ça ne concerne le personnel. J’ai eu à faire à Guylene une personne très professionnelle, agréable, souriante et qui connaît très bien son travail. C’est un plaisir d’être bien conseillé, de voir une personne qui se démène dans son travail pour satisfaire la clientèle et grâce à elle j’en suis plus que satisfaite. Merci à vous Guylene !
Je me suis retrouvé face à deux vendeurs incapables de me montrer comment fonctionne le produit, et une troisième m’a abonné à Canal+ avant de finaliser mon achat en me faisant croire que c’était un « cadeau » de leur part ! Une expérience plus que décevante…
Très bien accueillis et très bien renseignés par une vendeuse qui connaissait parfaitement le produit recherché, ainsi que par la personne au moment du retrait. Seul bémol… un mois de retard dans la livraison du produit… alors pas eu mon cadeau par le père Noël :)
Très bien reçu dès mon arrivée. Une équipe au top, professionnelle et très efficace ! Un grand merci à Ebu Bekir, Mathieu et Valentin pour leur accompagnement pour faire ma box fibre avec Bouygues prix très attractif n'hésitez pas !!
Excellente prestation d Arthur , jeune vendeur très pro , sympathique , aidant et bien au courant des différentes techniques photos vidéos PC , branchements divers etc..etc...merci pour les conseils , la vente de mon téléphone et les petits accessoires divers. A bientôt et merci à l équipe très sympathique de ce magasin.
Un grand merci à l’équipe de Darty Alençon. À la suite de nos achats lors de la soirée Black Friday, nous avons été très bien reçus, les vendeurs étaient à l’écoute et ont su répondre à nos besoins. Je recommande vivement !
Merci au vendeur Gandalf pour les précisions apportées qui nous ont été très utiles. Petit bémol pour le manageur, qui critique ou fait des réflexions à haute voix aux vendeurs, ou même au client, en disant qu'il n'a pas peur lol. Il serait bien qu'il soit plus discret, car les clients peuvent ressentir une gêne pour les salariés (je ne pense pas non plus qu'il va garder son équipe avec ce style de management!!). Peut-être a t-il besoin du formation sur l'encadrement... Vendeurs et caissières au TOP!!
J'ai essayé plusieurs fois de créer un compte Darty, sans succès. Il semble que le problème soit que mon adresse n'est pas reconnue. C'est un lieu-dit. J'ai fait un achat à Darty Alençon le 23 octobre 2025 et l'employée m'a dit qu'elle créerait mon compte. Cependant lorsque j'essaie de me connecter à mon compte, je suis systématiquement redirigée vers une nouvelle création de compte, qui n'est pas finalisée parce que mon adresse n'est pas reconnue. Donc je tourne en rond et je n'ai toujours pas de compte Darty. Je veux ajouter que l'employée ne m'a pas demandé de créer un mot de passe lorsqu'elle a créé mon compte. Et d'autre part, lorsqu'elle m'a inscrite à un abonnement gratuit à Canal+ elle a indiqué une adresse courriel qui était qui était incorrecte. Je ne peux toujours pas créer ou accéder a un compte Darty. Je ne peux toujours pas accéder à mon abonnement à Canal+ (le courriel indiqué étant erroné)
Très satisfaite de mon achat de lave-vaisselle avec Séverine ! Le délai de livraison a été parfaitement respecté, j’ai bien reçu le SMS m’informant de l’arrivée de mon appareil. L’accueil en magasin a été impeccable, avec un service professionnel et agréable. Je recommande vivement.