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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Alençon

Magasin d'électroménager · Arçonnay (72)

4,1 1077 avis Ouvert
DARTY Alençon — Magasin d'électroménager

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Itinéraire Site web

À propos de DARTY Alençon

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1077)

4,1
1077 avis
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1★115
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lord macmanus

Ca fait 16 ans que j'ai déménagé d'Ile de france pour l'Orne et plus particulièrement Alençon. Ca fait tout autant de temps, qu'à chaque fois que je passe dans votre enseigne, c'est la même rengaine. Pourtant j'ai acheté, malgré tout, des articles chez vous, tv panasonic plasma, enceinte connectée, et pas mal d'autres chose, mais quand c'est trop, c'est trop. Outre le mépris affiché par vos salariés, si vous n'avez pas l'aspect locale, outre le fait que dans votre espace il semblerait que je devienne invisible, ce qui ma foi pourrait etre utile dans d'autre circonstance, mais avouez le ici c'est plutôt un désavantage. Vous êtes la pire enseigne dans le secteur alenconnais, et c'est une performance que je me dois de mettre en avant, car la concurrence dans la médiocrité est plutôt rude. Plus jamais de ma vie je n'acheterais un article chez vous ni à la. Fnac vu que vous êtes le même groupe. C'est terminé, je ne depenserai plus aucun euro dans une enseigne où les salariés peinent à cacher leurs opinions politiques de part le mépris de l'ignorance dont ils font preuve. Ce n'est pas un vendeur ou sa manageuse ou que sais je encore, c'est systémique et systématique dans ce magasin. Au bout de 10 années ca devait sortir c'est sorti aujourd'hui. Comptez sur moi, pour activer mon reseau et faire passer l'information, parole de geek. Sur ce buvez frais et surtout gardez la pêche et economisez votre souffle. Salut.

f
fabienne lamelet

Pas sérieux ! Mes 2 derniers achats m'ont déçue 😨 Pour moi Darty c'est fini. Le client n'est qu'un pigeon de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lamelet, Nous avons bien pris en considération votre avis. J'espère que notre conversation téléphonique a été utile pour vous redonner envie de revenir en magasin ! Antoine, Chef des ventes
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Nono

Une super expérience dans ce magasin, les vendeurs sont compétents et de bons conseils, on trouve toujours quelqu'un pour nous aider rapidement que ce soit pour renseignement pour un produit, ainsi que les personnes qui sont en caisse, très serviables et disponibles. Un grand bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nono, Merci pour ce commentaire ainsi que ces 5 étoiles ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre au quotidien pour réussir ! En espérant vous revoir rapidement en magasin ! Antoine, Chef des ventes
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valentin chesne

Magasin ouvert, jetait le seul client à l’intérieur, j’arrive à l’accueil avec mon article… 3 vendeuses Au fond de la caisse en train de discuter, tout en ayant vu. J’ai attendu 8 minutes, que quelqu’un vienne m’encaisser, j’ai fini par poser l’article sur le comptoir et je suis sorti. Incompétence, totales

Réponse du professionnel : Bonjour valentin chesne, nous faisons tout notre possible pour réduire au maximum vos délais d'attente. Malheureusement, il semble que vous ayez attendu un peu trop longtemps cette fois-ci. Je vais personnellement en parler lors de notre prochaine réunion d’équipe pour rappeler à tous notre engagement à vous offrir un service de qualité. Comme d’habitude, nous mettrons tout en œuvre pour mieux vous répondre lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous rencontrer en magasin bientôt ! À bientôt, Antoine, Chef des ventes
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Ebu Bekir

Super animation de Noreen chez Darty ! Très sympa et granitas excellents 😋

Réponse du professionnel : Bonjour Ebu Bekir ! Merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles qui font énormément plaisir à Noreen ! En espérant vous revoir très vite en magasin ! Antoine, Chef des ventes
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aurore danois

Le darty est un peu petit par apport à d autres dans d autre ville . Cependant tellement mieux accueilli . Je remerci Michel pour ses competences et son sens de la clientele . Un conseiller vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Danois, la satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons de répondre à leurs demandes de la meilleure des manières ! A bientôt en magasin, Antoine, Chef des ventes
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céline hardouin

Achat d'un broyeur Delonghi. Vendeurs tous occupés, la responsable guylene a donc pris le relais pour me conseiller. Très ravie de mon achat, je recommande. Personnel très sympathique et de bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Hardouin, merci pour ces 5 étoiles ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Guylène est ravie de vous lire et vous remercie, profitez bien de votre nouveau broyeur :) A bientôt ! Antoine, Chef des ventes
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Nanems B

Nous avons effectué plusieurs achats. Le dernier en date un robot, une panne qui m’a été changé même si il est vrai que le délai d’attente a été un peu long en rien ça ne concerne le personnel. J’ai eu à faire à Guylene une personne très professionnelle, agréable, souriante et qui connaît très bien son travail. C’est un plaisir d’être bien conseillé, de voir une personne qui se démène dans son travail pour satisfaire la clientèle et grâce à elle j’en suis plus que satisfaite. Merci à vous Guylene !

Réponse du professionnel : Bonjour Nanems B, merci pour ces mots encourageants ! On est vraiment touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit. Vous êtes toujours le bienvenu chez nous, n’hésitez pas à passer ! On espère vous revoir en magasin très bientôt. Cordialement, Antoine, Chef des ventes