Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
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Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (244)
4,6
244 avis
5★197
4★23
3★4
2★4
1★16
K
Kévin Le Car
Accueil bienveillante et un bon sens du Service Darty c'est un bon magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre vendeur aient été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d’écouter et d’orienter vers le produit le plus adapté fait pleinement partie de notre engagement.
Merci pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe !
Au plaisir de vous accompagner pour vos projets en image, son et téléviseurs nouvelle génération.
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
P
Pierre Blequit
impossible d'avoir un numéro de telephone autre qu un numéro payant ! pas très commercial !... je vais aller chez Boulanger du coup !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que cela ait pu vous donner cette impression.
Sachez qu’il est tout à fait possible de nous contacter par téléphone via un numéro gratuit : 09 78 97 09 70 (appel non surtaxé depuis un poste local).
Ce numéro est disponible via une simple recherche internet et figure également sur vos factures ou documents d’achat.
Bien entendu, nos équipes restent aussi à votre disposition directement en magasin, où nous serons ravis de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
A
Augustin VINCENT
Très satisfait de mon expérience d’achat. Bien accueilli
Réponse du professionnel : Bonjour Augustin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et l’accueil en magasin aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez Darty.
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
C
Celine Devilliers
Très bon magasin.propre et bien rangé .Vendeurs à l'écoute de nos besoins. .pro et sympa. Je recommande vivement ce lieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin ainsi que l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très vite dans votre magasin Darty.
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
Y
Yva Bonnard
Equipe jeune, très sympa et compétente dans un magasin agréable à "taille humaine".
Après plusieurs achats dont je suis très satisfaite, je suis venue pour des conseils concernant un dumbphone basique, et j'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse, de patience et de pédagogie !
Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre magasin un accueil sympathique, des conseils clairs et un accompagnement personnalisé, quel que soit le type de produit.
Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe, ils nous motivent à continuer dans cette voie !
À très bientôt chez Darty,
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
N
Nicole Raoux
Livraison et installation 105€!
Et à peine satisfaits!
Le livreur/ installateur peu sympathique aurait préféré installé un frigo américain plutôt qu’un micro onde encastrable !
A méditer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la prestation de livraison et d’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que l’attitude du livreur n’ait pas été satisfaisante.
Chez Darty, nous tenons à offrir un service de qualité, quel que soit le produit installé. Votre remarque est transmise à notre service de livraison, mais pour en discuter plus en détail et trouver ensemble une solution, n’hésitez pas à venir directement en magasin.
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
D
Denis Carre
Magasin sans chichis qui va à l'essentiel. Belle équipe de vendeurs qui vous conseillent avec pertinence
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre magasin et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Et si vous repassiez bientôt ? Nos offres Black Friday sont en place jusqu’au 1er décembre !
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
L
Lionrel DANGLETERRE
Ma femme a acheté un iPad aujourd’hui et comme mon dernier achat il y a quelques années dans ce magasin une erreur de prix 20€ plus chère que sur le site internet , donc obligé de réclamer encore une fois.
Je trouve inadmissible qu il y a des erreurs de prix pour une grande enseigne comme ça , si on fait pas attention on nous arnaque !!
Au moment du payement il ne veulent pas prendre des chèque tir groupé pourtant tout rayon apparement ça ne fonctionne pas sur l informatique ,c est marrent à Chambéry il les prennent sans problème vue qu il sont tout rayons.
Alors passer votre chemin et aller à Chambéry ce magasin ne devrait pas s appeler Darty .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre agacement face à cette expérience.
Concernant la différence de prix constatée entre le site internet et le magasin, nous vous confirmons que nous nous engageons à aligner nos prix, conformément à notre politique de remboursement de la différence, à condition que les produits soient strictement identiques et disponibles. Il est regrettable que vous ayez dû le signaler vous-même, et nous vous présentons nos excuses pour cela.
En ce qui concerne les chèques-cadeaux, leur acceptation peut en effet varier d’un magasin à l’autre en fonction de la configuration des outils de caisse et des accords en place.
Cordialement,
L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains
Magasin d'électroménager dans les quartiers voisins
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DARTY Aix Les Bains - Drumettaz
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