M

Maë Mayve H. Google

08/07/2026

Bon accueil. Explication simple et efficace pour un drive, prete dans l'heure. Facture reçue par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour Maë, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et la rapidité de votre retrait en click & collect aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe 😊 Au plaisir de vous accompagner pour vos besoins en click & collect, services rapides et équipements high-tech. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

g

guy fleutot Google

15/06/2026

Bonjour ! J'avais un problème avec une clé wifi que j'avais acheté chez Darty Drumettaz et que je n'arrivais pas à installer, je m'en suis inquiété auprès d'un de vos collaborateurs qui a été très patient et parfaitement professionnel, il m'a offert d'apporter mon PC au magasin et en moins d'une demi-heure, mon problème était résolu. Je l'en remercie et je n'hésiterai pas à demander des conseils et à acheter d'autres articles ici! Merci à Tous pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme pour résoudre votre problème de clé Wi-Fi. Savoir que votre PC a pu être dépanné rapidement et que vous êtes reparti satisfait est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Darty Drumettaz pour vous conseiller dans vos futurs achats. Au plaisir de vous accompagner pour vos besoins en informatique, réseaux Wi-Fi et accessoires numériques. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

A

Adrien Réné Google

28/03/2026

J'ai acheté un adaptateur de câble HDMi pour mon ordi (cette fois, c'est le bon et ça marche ;) merci pour l'accueil et le conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bon adaptateur HDMI et que tout fonctionne parfaitement. Merci également pour vos mots sur l’accueil et les conseils. Au plaisir de vous accompagner pour vos besoins en informatique, connectique et accessoires pour ordinateur. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

O

Olivier Girault Google

20/03/2026

Nous sommes passés aujourd'hui pour acheter un Air Fryer , la personne dans le magasin à pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et est fort sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pris le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre Air Fryer et que l’accueil vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos projets en cuisson, petit électroménager et équipements de cuisine. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

L

Lymeria Google

13/03/2026

Un magasin qui peut paraître assez petit de l’extérieur, mais qui se révèle finalement bien plus grand une fois à l’intérieur. Les rayons sont bien organisés et très bien achalandés, avec un large choix de références et de produits différents. L’équipe est vraiment au top, accueillante, disponible et très professionnelle. Les vendeurs connaissent très bien leurs produits et prennent le temps de conseiller selon les besoins, ce qui est très appréciable. On se sent rapidement à l’aise et bien accompagné dans ses achats. Le magasin est également propre, bien rangé et agréable à parcourir. Une très bonne expérience dans l’ensemble. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du magasin, la diversité des produits ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Offrir un accompagnement personnalisé et une expérience agréable fait partie de nos priorités. Merci pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos projets en électroménager, TV, audio et équipements pour la maison. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

K

Kévin Le Car Google

09/03/2026

Accueil bienveillante et un bon sens du Service Darty c'est un bon magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre vendeur aient été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d’écouter et d’orienter vers le produit le plus adapté fait pleinement partie de notre engagement. Merci pour votre recommandation, elle fait très plaisir à toute l’équipe ! Au plaisir de vous accompagner pour vos projets en image, son et téléviseurs nouvelle génération. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

P

Pierre Blequit Google

16/02/2026

impossible d'avoir un numéro de telephone autre qu un numéro payant ! pas très commercial !... je vais aller chez Boulanger du coup !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que cela ait pu vous donner cette impression. Sachez qu’il est tout à fait possible de nous contacter par téléphone via un numéro gratuit : 09 78 97 09 70 (appel non surtaxé depuis un poste local). Ce numéro est disponible via une simple recherche internet et figure également sur vos factures ou documents d’achat. Bien entendu, nos équipes restent aussi à votre disposition directement en magasin, où nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

A

Augustin VINCENT Google

17/01/2026

Très satisfait de mon expérience d’achat. Bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Augustin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et l’accueil en magasin aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Darty. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

C

Celine Devilliers Google

15/12/2025

Très bon magasin.propre et bien rangé .Vendeurs à l'écoute de nos besoins. .pro et sympa. Je recommande vivement ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin ainsi que l’écoute et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très vite dans votre magasin Darty. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

Y

Yva Bonnard Google

09/12/2025

Equipe jeune, très sympa et compétente dans un magasin agréable à "taille humaine". Après plusieurs achats dont je suis très satisfaite, je suis venue pour des conseils concernant un dumbphone basique, et j'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse, de patience et de pédagogie ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre magasin un accueil sympathique, des conseils clairs et un accompagnement personnalisé, quel que soit le type de produit. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe, ils nous motivent à continuer dans cette voie ! À très bientôt chez Darty, L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

N

Nicole Raoux Google

25/11/2025

Livraison et installation 105€! Et à peine satisfaits! Le livreur/ installateur peu sympathique aurait préféré installé un frigo américain plutôt qu’un micro onde encastrable ! A méditer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que la prestation de livraison et d’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que l’attitude du livreur n’ait pas été satisfaisante. Chez Darty, nous tenons à offrir un service de qualité, quel que soit le produit installé. Votre remarque est transmise à notre service de livraison, mais pour en discuter plus en détail et trouver ensemble une solution, n’hésitez pas à venir directement en magasin. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

D

Denis Carre Google

24/11/2025

Magasin sans chichis qui va à l'essentiel. Belle équipe de vendeurs qui vous conseillent avec pertinence

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre magasin et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Et si vous repassiez bientôt ? Nos offres Black Friday sont en place jusqu’au 1er décembre ! L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

L

Lionrel DANGLETERRE Google

22/11/2025

Ma femme a acheté un iPad aujourd’hui et comme mon dernier achat il y a quelques années dans ce magasin une erreur de prix 20€ plus chère que sur le site internet , donc obligé de réclamer encore une fois. Je trouve inadmissible qu il y a des erreurs de prix pour une grande enseigne comme ça , si on fait pas attention on nous arnaque !! Au moment du payement il ne veulent pas prendre des chèque tir groupé pourtant tout rayon apparement ça ne fonctionne pas sur l informatique ,c est marrent à Chambéry il les prennent sans problème vue qu il sont tout rayons. Alors passer votre chemin et aller à Chambéry ce magasin ne devrait pas s appeler Darty .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre agacement face à cette expérience. Concernant la différence de prix constatée entre le site internet et le magasin, nous vous confirmons que nous nous engageons à aligner nos prix, conformément à notre politique de remboursement de la différence, à condition que les produits soient strictement identiques et disponibles. Il est regrettable que vous ayez dû le signaler vous-même, et nous vous présentons nos excuses pour cela. En ce qui concerne les chèques-cadeaux, leur acceptation peut en effet varier d’un magasin à l’autre en fonction de la configuration des outils de caisse et des accords en place. Cordialement, L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

S

Sylvain Jaillet Google

18/11/2025

Service parfait. Arrivé avec une panne d’imprimante de 6 ans, achetée ailleurs. Mickaël me prend en charge, cherche une solution. Je pensais à une buse bouchée mais une fois débouchée, l’encre n’arrive toujours pas. Une pompe est défectueuse. Coût de la réparation supérieure au prix d’une imprimante neuve... Désolé pour la planète, et grand merci Mickaël pour le professionnalisme et la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que Mickaël ait pu vous accompagner avec professionnalisme et transparence, même dans une situation malheureusement sans issue favorable pour votre imprimante. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir ! Et si jamais vous envisagez de remplacer votre matériel, c’est peut-être le bon moment : nos offres Black Friday sont en cours en magasin jusqu’au 1ᵉʳ décembre 😉 L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

I

Isabelle ABRY-DURAND Google

20/10/2025

Accueil attentif, efficace et chaleureux. Des conseils toujours avérés et tenant compte des demandes. Beaucoup de patience aussi, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci également pour votre recommandation ! À très bientôt chez Darty. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

A

Annie Pinget Google

18/10/2025

Merci beaucoup pour votre aide, je suis ravie ! Quel accueil à Darty Drumettaz. Je recommande vivement ce magasin :)

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie par notre équipe de Darty Drumettaz et que vous repartiez satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très bientôt en magasin, L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

j

jacques glèron Google

17/10/2025

Bonjour Récupéré mes deux crépiere. Vendeurs souriants , sérieux, délais respecté . Produits bien emballés . Plus qu'à faire les crêpes.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu : accueil, délai, emballage… Il ne reste plus qu’à vous régaler 🍽️🥞 Au plaisir de vous revoir chez Darty. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

S

Sylvie Bordeloup Google

06/10/2025

2 appareils électro ménagers achetés dans ce magasin, et à chaque fois j'ai apprécié les conseils des vendeurs et leur accueil. Idem pour la livraison faite par une équipe attentionnée et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de nos vendeurs, ainsi que la qualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements seront partagés avec toute l’équipe, en magasin comme en livraison. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

H

Helene Antoine Google

22/09/2025

Avant hier j ai été mal reçu par téléphone avec un interlocuteur de chez DARTY qui me disaient que les vendeurs étaient des menteurs J ai été très étonnée car tous les vendeurs sont super gentils et serviables Suite à un e-mail de Darty s excusant de cette situation très désagréable pour ce magasin Je suis donc retournée chez DARTY aujourd’hui et comme m avait dit le gentil vendeur mon aspirateur était bien remisé jusqu’à vendredi Il est inadmissible d avoir des gens qui pourrissent la réputation d un magasin avec des propos téléphoniques insupportables Bref j ai acheté mon aspirateur avec des explications d un gentil vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de revenir vers nous et de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’échange téléphonique que vous avez eu, et nous comprenons combien ces propos ont pu être choquants et inacceptables. Nous sommes ravis que votre retour en magasin se soit bien déroulé et que vous ayez pu bénéficier de l’offre comme prévu, avec l’accompagnement attentionné de notre équipe. Votre confiance et vos mots positifs comptent énormément pour nous. Nous transmettons vos remerciements au vendeur concerné, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin à venir. L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

A

Andrée MARCHAND Google

22/09/2025

Reçu par un vendeur pro au rayon TV de Darty Drumettaz . Esteban est juste de bon conseil, professionnel, empathique. De très bon conseil, qui ne pousse pas à acheter le plus cher ! Cette première expérience concluante m'intime de revenir pour d'autres achats d'électroménagers. Merci et bravo !!

Réponse du professionnel : Bonjour Andrée, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au rayon TV de Darty Drumettaz ait été aussi positive. Esteban sera très heureux de lire vos compliments, son professionnalisme et sa qualité d’écoute font effectivement toute la différence. Nous sommes fiers de compter des conseillers comme lui dans notre équipe, et espérons vous accompagner tout aussi bien lors de vos prochains achats. À très bientôt chez Darty ! L'équipe DARTY Drumettaz - Aix les Bains

L

Lionel Clogne Google

10/09/2025

Magasin agréable, personnel est top, de bons conseils et se renseignent quand ils savent pas pour trouver une solution Nos avons acheté un aspirateur miele et nous voulions avec un filtre particulier, ils nous ont trouvé une solution Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné entière satisfaction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour accompagner chaque client avec attention, et votre retour nous fait très plaisir. Nous espérons que votre aspirateur Miele vous donne entière satisfaction, et restons à votre disposition pour tout besoin futur. À très bientôt chez Darty ! L'équipe DARTY Aix Les Bains - Drumettaz

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Laurent C Google

26/07/2025

Gérant du magasin toujours au top. La situation de ma machine à café déposée en service SAV n’évoluant pas, le gérant a débloqué la situation du jour au lendemain avec un geste très commercial. Une équipe toujours très accueillante et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu débloquer rapidement la situation et vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L'équipe DARTY Aix Les Bains - Drumettaz

S

SANDRINE WEBER Google

08/07/2025

Une belle équipe et un excellent accueil Très bien conseillée pour tous mes achats : TV, imprimante et cartouches d’imprimantes, radiateur, bouilloire.. Les vendeurs ne poussent pas à la consommation et c’est appréciable. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour SANDRINE WEBER, merci mille fois pour vos éloges ! Ça nous touche énormément de savoir qu’on a su vous accompagner comme il faut. Revenez quand vous voulez, on sera là pour vous accueillir avec le sourire ! Au plaisir de vous revoir en magasin. À bientôt, L'équipe DARTY Aix Les Bains - Drumettaz

Lundi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

DARTY Aix Les Bains - Drumettaz

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