DARTY Abbeville

magasin propre et bien agencé. Si le produit n'est pas en magasin, il est commandé et livré dans des délais plus que raisonnable. Personnel accueillant et très professionnel, aide au choix et conseils pertinents.

Lors de mon achat pour mon air fryer j ai étais très déçu de la vendeuse . Je me suis rendue au magasin dans un premier temps chez darty pour acheter un air fryer. Celui qui m.interessait et qui était affiché en magasin n était plus disponible soit disant en stock de ce fait on m a orienté vers un autre produit plus cher mais pas disponible de suite... Je suis donc revenu en magasin pour le chercher lors qu'il était arrivé et là je vois que celui qui n était soit disant plus en stock et en promo en magasin ... Je fais donc la remarque à la vendeuse qui n était pas très contente et me dit vous pouvez changer.je demande donc à voir la grandeur de la cuve pour comparer avec celui qu elle m'avait conseiller. Et là la vendeuse arrache un morceau de carton en voulant me le sortir de l emballage et donne un coup de cutter dans le carton de façon inapproprié de ce fait arraché encore le carton. Je n ose rien dire ... La je lui dis donc que je suis intéressée par celui là , elle prend donc le produit ne trouvant pas de scotch blanc me met du gros scotch marron pour fermer la boîte !! Je trouve cela déplorable d agir comme cela ce n est pas du tout commerçant Regardez dans quel état est la carton soit disant neuf que je dois offrir !!! Franchement très déçu de mon achat chez darty concernant le personnel. J espère ne pas être déçue de mon air fryer pour ma fille !

Bonjour, sav déplorable. Soit il faut téléphoner, pour faire une visio, mais sans réseau, zone blanche. c’est impossible. Vous leurs dites de téléphoner sur le fixe, sans résultat. Il retelephone le lendemain, alors que je suis a 20 kms de mon domicile, mais il ne parle pas?? Et en magasin ils vous font comprendre d’allez chez un réparateur tiers, si votre machine n’est plus sous garantie. Bizarre, pour cette enseigne. Très déçu

J’ai acheté un iPad dans votre enseigne il y a un an. Il y a deux semaines, celui-ci ne chargeait plus, malgré plusieurs essais avec différents chargeurs. Lorsque je me suis rendue en magasin pour signaler le problème, ma démarche n’a pas été prise au sérieux puisque, selon vos équipes, l’appareil chargeait avec leur propre chargeur. On m’a alors vendu un nouveau chargeur à 25 €. Ce matin, je suis retournée au magasin car le problème est réapparu. Après plusieurs tests avec différents chargeurs, il est évident que la panne ne vient pas du chargeur. Après avoir vu le vendeur, il met en évidence le fait que c’est le connecteur de charge qui est cassé. Si j’avais été prise au sérieux des le début, ce problème aurait pu être évité. Mon iPad n’avait plus que 10 % de batterie et je suis particulièrement inquiète, car je dois passer des examens officiels dans deux jours. La seule solution qui m’a été proposée est de laisser mon appareil pour un envoi en atelier, avec un délai annoncé d’au moins trois semaines. Malgré l’urgence de la situation que j’ai clairement expliquée, aucune alternative rapide ou solution temporaire ne m’a été offerte. Il m’a simplement été suggéré de me rendre à Amiens, sans aucune garantie qu’une solution puisse y être trouvée. Je suis très déçue par la manière dont ma situation a été prise en charge. En tant que cliente fidèle, je m’attendais à davantage d’écoute, de compréhension et d’accompagnement. Cette expérience me laisse un profond sentiment d’insatisfaction et vous fait malheureusement perdre de bons clients.

Bon accueil, équipe à l'écoute et très compétente. Autant pour l'élaboration du projet que pour la pose. Je recommande ce magasin.

On trouve tout ou presque tout de suite, en particulier le petit ménager qu’on peut emporter de suite. Par contre peu de vendeurs et il faut attendre. Dommage.

Venu pour acheter un lit, j’ai passé plus de 20 minutes dans le rayon literie à attendre qu’un vendeur daigne venir. Personne n’est venu, malgré des vendeurs visibles à proximité. Nous sommes finalement allés chez la concurrence où nous avons été accueillis immédiatement… et avons signé en moins de 10 minutes. Une vente perdue, et surtout une expérience client déplorable. Dans la conjoncture actuelle, c’est vraiment dommage.

Bonne expérience, nous avons pu bénéficier rapidement des bons conseils de la part d’un vendeur pour changer notre imprimante

Le bon d’achat de 10€ par tranche de 100€ est une publicité mensongère quand on commande sur le site je n’est jamais vu la couleur des 20€ que Darty me doit !!!

Cuisine et dressing. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine et de notre dressing. Romain nous a aidé dans ce projet. Petit plus avec le casque visio pour se projeter. Tous, Romain et l'équipe de monteurs, très professionnels, et merci encore pour leur gentillesse.