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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Daniel's - Spécialiste parquet depuis 1986

Magasin de revêtements de sol · Gennevilliers (92)

3,9 116 avis Google Fermé
Daniel's - Spécialiste parquet depuis 1986 — Magasin de revêtements de sol

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À propos de Daniel's - Spécialiste parquet depuis 1986

Daniel's - Spécialiste parquet depuis 1986 est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
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116 avis
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Hélène Garidou Google

Super magasin pour parquet. Stephane est un vendeur très compétent, d’excellent conseil et très attentionné à son client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garidou, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'accompagnement de Stéphane. Au plaisir de vous revoir, L'équipe DANIEL'S
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Shy Google

Très gentil et à l’écoute je suis venue seulement pour des renseignements sur le parquet et le Monsieur qui m’a accueilli a été d’une grande aide et très patient. J’ai bien pu expliquer mes problématiques et m’a dirigé vers les solutions possibles. Je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner et de savoir que les conseils apportés vous ont été utiles. Lorsque les conditions nous le permettent (parfois beaucoup de monde en même temps !), nous prenons toujours plaisir à consacrer le temps nécessaire à nos clients afin de partager notre expertise et de les orienter vers la solution la plus adaptée. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer vers cette voie. Bien cordialement,
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sébastien MEULNOTTE Google

J'ai acheté un parquet point de hongrie, chene premier pour mon appart et je suis très content. Solide et beau. De plus, ils sont très sympatiques. Je recommande.

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Paul Pasquet Google

Les employés sont très sympathiques et serviables. Le chef/patron est tout l'inverse, il se prend pour un cowboy et n'a de respect pour personne. Je ne me rendrais plus dans ce magasin et je ne conseille à personne d'y aller. Update après réponse du patron : ⸻ Bonjour Monsieur, Je suis venu à l’heure du midi et, malgré le manque évident de personnel pour s’occuper des clients, j’ai patienté. Deux de vos employés sont venus me renseigner pour des barres de seuil et ont été irréprochables. Le dernier a même pris le soin d’en sortir plusieurs pour moi, en me précisant clairement : « Monsieur, laissez-les contre le mur en partant, je m’en occuperai. » J’ai respecté cette consigne. En revanche, ce qui s’est passé ensuite à la caisse est inacceptable. Votre attitude a été agressive, brutale et totalement injustifiée. Vous m’avez interpellé sans que je sache qui vous étiez, sans même chercher à comprendre la situation, et ce, devant votre employé qui en est resté choqué. Vous vous êtes permis des propos irrespectueux, allant jusqu’à remettre en question l’éducation que j’ai reçue. Face à la violence de votre réaction, je n’ai même pas jugé utile de répondre. J’ai rangé les barres de seuil moi-même uniquement pour éviter que vos employés subissent votre colère. Vous avez eu la chance de tomber sur quelqu’un de calme et respectueux, car avec un autre client, la situation aurait pu dégénérer. Par la suite, plusieurs employés m’ont confirmé que votre comportement n’était pas un cas isolé, disant même que vous êtes fou. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre boutique et je déconseille vivement à quiconque d’y entrer

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous êtes venus chercher 2 barres de seuil à l'heure du midi en mettant un désordre comme jamais vu, laissant tout en vrac derrière vous, les employés ne sont pas les larbins des clients. Chez DANIEL'S, nous dépannons volontiers en accessoires (qu'ils ne trouvent nulle part ailleurs) les clients particuliers, mais en régle générale, ils le font discrètement car ils savent qu'ils sont dans un cadre plutôt réservé aux professionnels, et d'autant plus s'ils ont acheté leur parquet dans une autre enseigne qui ne se donne pas toujours la peine de leur proposer les accessoires indispensables. J'ajoute que chez DANIELS, vous n'êtes pas en GSB ou il y a toujours une petite main pour finir le travail, mais dans une petite entreprise dans laquelle c'est le patron qui finit celui de ses employés, parfois très tard le soir. J'ai été effaré par votre sans-gêne, ainsi que mes collègues au comptoir qui n'ont jamais parlé ainsi, même si je l'ai exprimé de manière un peu cash et directe, il est vrai. Cordialement.
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Sizka Deparis Google

Une équipe super. Merci à Stéphane du temps qu’il a pris (je ne suis pas une professionnelle) pour m’expliquer les choses importantes pour le choix et la pose du parquet. Merci de m’avoir fournis des échantillons alors que je n’étais pas certaine de pouvoir acheter chez eux car le nouvel appartement est loin. Merci merci de toute votre aide et conseils. Je recommande vivement Daniel’s 😁👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
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D BC Google

J'ai cherché mes planchettes avec des dimensions un peu spéciales partout sans succès. Quand j'ai appelé Daniel's Parquet, eux ils en avaient mais ce n'est pas tout, suite à de nombreux accidents sur la route j'ai mis plus de deux heures à arriver chez eux et ces derniers m'ont attendu 1h après leur fermeture avec un grand sourire. Le service est impeccable, les produits de qualité, je recommande à 100% et la prochaine fois j'irai directement chez eux. Un grand merci à Stephane :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage qui nous fait vraiment plaisir. Nous essayons, lorsque nous le pouvons, de trouver une solution même pour les demandes un peu particulières… Sinon, à quoi bon être un spécialiste ? Et Stéphane n'allait certainement pas vous laisser devant la porte après autant d'efforts !
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Pierre Louis Kieffer Google

Du choix mais le service laisse vraiment à désirer. Idem pour obtenir des renseignements, on daigne à peine vous répondre on vous expédie en 1 minute. Les informations données sur les délais se sont avérées incorrectes et j'irai donc acheter ailleurs. Edit : votre réponse est en plus malhonnête puisque j'ai dit bonjour à votre secrétaire et je n'ai en aucun cas été désagréable. J'ai simplement demandé la disponibilité d'un produit, et ceci sur votre initiative puisque vous m'aviez assuré que vous l'auriez en stock début Mars. Au contraire, on m'indique qu'il n'est pas disponible sans me donner d'explication et lorsque je demande si vous avez de la visibilité sur la disponibilité, on me répond froidement "non, au revoir". Il faut réfléchir à votre qualité de service avant que les avis négatifs ne soient postés et pas l'inverse.

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michael amar Google

Beaucoup de choix Le seul qui a dû parquet massif en stock et en toutes les tailles ! Personnel sympa et agréable contrairement à ce qui est dit plus bas …

Réponse du professionnel : Nous avons toujours fait le choix de proposer une large gamme de parquets massifs disponibles en stock. Et votre petit mot sur notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Merci à vous !
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Malle2luxe Paris Google

Spécialiste du parquet depuis plus de 30 ans, une vrai référence dans le milieux que ca soit pour les TRES gros chantier ou pour les petites réparation il est toujours la ! Beaucoup de monde et des fois de l'attente car le patron Lionel prends le temps avec chaque client d'apporter les bons conseilles et de proposer les produits les plus appropriés... Résultat victime de son succès ! Les prix sont également très compétitif que ca soit pour un revêtement de sol flottant ou pour du point de Hongrie chêne premier choix sur mesure, ou encore pour du parquet pond de bateau en teck ! Conclusion pour tous les prix, pour tout le monde, et pour tous vos projets allez chez Daniel's !

Réponse du professionnel : Merci Gabriel. Votre avis fait vraiment plaisir.

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