Magasin.telD
Dominique Rombaux Cauvin Google
Un immense plaisir de rencontrer une vendeuse qui se prénomme Sylviane super du début à la fin de la vente. Ça fait plaisir car ça change !!!
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Damart Montivilliers
Magasin de vêtements · Montivilliers (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Damart Montivilliers
Damart Montivilliers propose une large collection de vêtements chauds, sous-vêtements, chaussures et linge de maison pour homme, femme et enfants. Spécialiste de la fibre bien-être Thermolactyl, le magasin offre confort thermique et solutions pour affronter le froid.
Vêtements chaudsSous-vêtementsChaussuresLinge de maisonFibre Thermolactyl Programme fidélitéE-ReservationCommande en boutiqueConseil personnaliséCarte cadeauPaiement en 3x sans fraisService retouchesClimatisation dans le magasin
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Avis Google
3,4
74 avis
E
Eve marlove Google
Hier , le remboursement d'un vêtement qui aurait dû être effectué il y a 10 jours ne l'étant toujours pas, je me suis déplacée au magasin et j'ai été très mal reçue pour ne pas dire de façon grossière par une personne mal aimable également avec ses employées devant les clients. Elle m'a prise pour "une petite vieille n'ayant plus toute sa tête" me répétant de regarder mon "relevé de carte bleue"?????? alors que j'avais imprimé mon "relevé bancaire" que je suis au jour le jour pour prouver que le remboursement n'avait pas été effectué. Elle n'avait pas le temps de s'occuper de mon problème! J'ai toujours été remboursée d'un achat rendu dans tous les autres magasins , 10 jours après comme je n'ai plus le précieux ticket je vais donc perdre 40 euros! Non seulement les articles vendus sont très chers mais aucun service après vente et SURTOUT AUCUNE COURTOISIE, à fuir ABSOLUMENT!
Réponse du professionnel : Bonjour Eve,
Je vous présente toutes mes excuses pour la réponse tardive.
Nous sommes désolés pour cette expérience et pour les difficultés rencontrées concernant votre remboursement. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
La qualité de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients est une priorité. Nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions et prenons votre retour très au sérieux.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui sera transmise à l'équipe concernée afin qu'une attention particulière y soit portée.
Bonne journée.
Karen, votre conseillère clientèle, Damart
F
Frederic PALMER Google
Equipe sympa et accueillante, toujours attentive à trouver une solution à vos recherche.
E
Emmanuelle Thomas Google
Trés bon accueil! 😊Avec , même, chocolats, biscuits et jus de fruits! 😄 Et la promo sur les sous vêtements (sauf soutien a gorge) de 30% était super intéressante! J'en ai profité! Super! 👍
C
Christelle VASSEUR Google
Accueil convivial, vendeuse à l’écoute, souriante et de bons conseils. Achats effectués pour ma mère. Je reviendrais!
S
S M Google
J'adore ce magasin!!!! L'accueil est toujours parfait et les vendeuses au top et à l'écoute. Je recommande à 100%
T
TRIPLE A Google
L'accueil est très mauvais, jamais de boîte cadeau disponible, on ne vous propose pas de sac pour vos achats ni de tickets sans prix.. peux faire beaucoup mieux sans difficulté !
S
Stephy Sunda Google
⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai ressenti un traitement différent et injuste selon l’apparence des clients. Certaines personnes semblaient bénéficier de plus d’attention et de respect, alors que d’autres, comme moi, étaient ignorées ou mal accueillies. Ce genre d’attitude crée un profond malaise et ne donne clairement pas envie de revenir. Dommage, car tous les clients méritent le même respect, peu importe leur origine. À fuir pour ceux qui tiennent à un service équitable.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephy,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre visite dans notre boutique Damart de Montivilliers.
Je suis profondément désolée de lire que vous avez eu le sentiment d’un accueil inégal selon les clientes. Chez Damart, nous sommes attachés à offrir un service respectueux, bienveillant et équitable à toutes et tous, sans aucune distinction.
Votre message est pris en compte afin qu’une attention toute particulière soit portée à la qualité de l’accueil réservé à chaque cliente.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre conseillère clientèle Damart,
Mia F.
M
Mica Mica Google
J'ai voulu faire des achats ce midi. Dans un magasin avec beaucoup de clients juste une vendeuse qui ne connaissait pas grand chose et une caissière en difficulté. J'étais 3eme d'une file qui s'est agrandie de 10 personnes, 25 minutes d'attente et toujours pas de disponibilité de la caissière qui faisait une procédure de remboursement qu'elle ne maîtrisait ce qu'elle nous a dit comme étant la plus complexe. après une remarque d'impatience de 2 clientes dont moi, elle s'est énervée disant que de notre faute ellen'allait tout de même pas faire d'erreur. Je suis donc partie . Dommage de mettre des personnes non formées et n'ayant pas les dispositions pour ce type de poste
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