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Damart Aix-en-Provence

Magasin de vêtements · Aix-en-Provence (13)

3,6 149 avis Google Fermé
Damart Aix-en-Provence — Magasin de vêtements

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À propos de Damart Aix-en-Provence

Chaîne de vêtements et sous-vêtements (adultes et enfants) en textile innovant, anti-froid et humidité.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
3,6
149 avis
5★60
4★32
3★18
2★9
1★30
C
CLAUDIE BILLAUT Google

Je suis passée dans la boutique le 6 octobre mais je n'ai rien acheté car j'ai trouvé la collection fade et les matières très " mamie " ! Ce n'est pas parce que nous prenons de l'âge que nous sommes des vieilles biques. Je n'ai apprécié qu'une paire de mules panthère. J'espère qu'il y aura encore ma pointure cette semaine. Par contre, ces dames sont très polies et très souriantes. Cordialement, Claudie Billaut épouse Evrard

M
Michele Lombardo Google

J'ai effectué plusieurs achats pour moi-même et pour des personnes ne pouvant plus se déplacer en magasin. J'ai toujours été extrêmement bien reçue y compris pour des demandes d'échanges car la taille ne convenait pas. Les vendeuses sont de bons conseils et elles ont toujours essayé de me satisfaire et réussi. Tellement plus agréable de voir et toucher les vêtements en magasin... et chez Damart en plus, on a des cadeaux à garder ou offrir. C'est toujours sympathique.

M
Martine et Jean-Pierre Gouret Google

Je déconseille ce magasin qui cherche à attirer les clients avec des annonces de promotion qui s'avèrent la plupart du temps inutilisables une fois arrivé à la caisse, sauf a compléter encore son panier. En plus, si vous avez besoin de contacter le magasin par téléphone après un achat, il faut passer par un numéro surtaxé après une très longue attente Des méthodes commerciales à refuser

Réponse du professionnel : Bonjour Martine et Jean-Pierre, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant les offres promotionnelles et les difficultés rencontrées pour joindre le magasin après votre achat. Nous comprenons votre frustration si les conditions d'utilisation des promotions n'ont pas été suffisamment claires et si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'accessibilité du service téléphonique et le temps d'attente sont également prises très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, car il nous aide à identifier les points à améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin qu'une solution et un accompagnement adaptés puissent vous être proposés. Bonne journée. Votre conseillère clientèle Damart, Karen
C
Chantal Gascon Google

j'ai commandé un article trop grand - retour en boutique et sur place on a commandé la bonne taille - vendeuse très agréable et adorable - un vrai bonheur de rencontrer des professionnels emphatiques

C
Catalina Leoreanu Google

J ai des éloges à ce point Damart Aix en Provence pour la gentillesse ,bon accueil et bon humeur du personel . Après plusieurs jours de recherche d un vêtement classique, j ai trouvé ici. Merci Damart parce que vous exister toujours et merci parce que vous conservez votre style. Bonne continuation.

N
Natacha Nocibe Google

Rien à dire, cette marque parle pour elle ! Produits de qualité, 😘

f
fred costanzo Google

Top le magasin est un peu vieux mais très propre la caissière ou la responsable au top

E
Eliane (“Copacabana”) Google

Je viens pour un retour d'un vêtement acheté en ligne, j'attends 15 minutes car il y a des personnes devant moi, pas d'autres vendeuses pour venir en renfort. Ok j'attends. Arrive mon tour et la elle me dit " cela va être long de faire votre retour, je sers les autres clientes!! La je perds patience et je dis que cela fait déjà 15 minutes que j'attends et la c'est mon tour, " bon ben cous attendez encore un peu" là je dis non et enfin elle s'occupe enfin de moi. Le retour n'est pas long à faire contrairement a ce qu'elle prétend et pendant qu'elle est a l'ordi un souci survient et la vendeuse dit " crotte" vraiment charmante et raffinée cette vendeuse!! Bref revoyez la formation de votre personnel.

N
Najwa Google

Vendeuse désagréable, j’ai dû insister pour appliquer la promo en cours sur le site internet en caisse car sinon on ne vous l’applique pas, la vendeuse a mis les articles en bazar dans mon sac cadeau me disant de le refaire à la maison moi même

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valerie cuiller Google

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là, j’ai envie de partager mon expérience. Je ne suis pas cliente de Damart, j’y suis allée pour acheter 2 Thermolactyl pour ma fille à 82,28€. 30cts le sac ( ceux que j’avais d’autres magasins gratuits étaient pleins) et 1,50 € la boîte cadeau. Où est le service ? Où est l’esprit de Noël ? On paye une somme assez conséquente pour avoir un morceau de papier cadeau, non ? O pointé à la marque Damart. La responsable du magasin a dit qu’elle allait le faire remonter et je le fais aussi de mon côté. Si les marques françaises d’habillement ferment les unes après les autres, il ne faut pas s’étonner. Autant commander sur internet directement parce que là, aucun service en se déplaçant dans la boutique !

M
Mimie Google

Certaines vendeuses sont sympathiques d'autres moins. Aujourd'hui je suis arrivée un peu avant l'ouverture. J'ai vu une vendeuse, blonde aux cheveux longs, balayer le devant de porte, entrer dans le magasin sans ramasser le tas, d'ordures et le laisser sur le côté de l'entrée du magasin. Il y avait une poubelle juste en face. Pas trés esthétique quand vous arrivée devant le magasin. Bonjour l'hygiène. J'ai fait une photo.

S
S. V. Google

Aucun professionnalisme Attitude agressive des vendeuses envers le client...vendeuses aigries! Aucun conseil donné. Vendeur suppose passion du metier et chaleur humaine! Le mieux est de changer de métier mesdames! Même l'apprentie en prend plein son grade! Mieux vaut fermer la boutique et faire les achats en ligne. Je ne recommande absolument pas!

F
Florence Warnier Google

Très bon accueil, conseils avisés, aux petits soins avec la clientèle. Je reviendrai et je recommande à tous d'y faire un tour.

M
Marine GUILARD Google

Je tiens particulièrement à remercier Stéphanie pour son professionnalisme et pour sa gentillesse. Elle a su très bien me conseiller et être à l’écoute de mes besoins. Je reviendrai !

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