Damart Aix En Provence

Top le magasin est un peu vieux mais très propre la caissière ou la responsable au top

Je viens pour un retour d'un vêtement acheté en ligne, j'attends 15 minutes car il y a des personnes devant moi, pas d'autres vendeuses pour venir en renfort. Ok j'attends. Arrive mon tour et la elle me dit " cela va être long de faire votre retour, je sers les autres clientes!! La je perds patience et je dis que cela fait déjà 15 minutes que j'attends et la c'est mon tour, " bon ben cous attendez encore un peu" là je dis non et enfin elle s'occupe enfin de moi. Le retour n'est pas long à faire contrairement a ce qu'elle prétend et pendant qu'elle est a l'ordi un souci survient et la vendeuse dit " crotte" vraiment charmante et raffinée cette vendeuse!! Bref revoyez la formation de votre personnel.

Vendeuse désagréable, j’ai dû insister pour appliquer la promo en cours sur le site internet en caisse car sinon on ne vous l’applique pas, la vendeuse a mis les articles en bazar dans mon sac cadeau me disant de le refaire à la maison moi même

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais là, j’ai envie de partager mon expérience. Je ne suis pas cliente de Damart, j’y suis allée pour acheter 2 Thermolactyl pour ma fille à 82,28€. 30cts le sac ( ceux que j’avais d’autres magasins gratuits étaient pleins) et 1,50 € la boîte cadeau. Où est le service ? Où est l’esprit de Noël ? On paye une somme assez conséquente pour avoir un morceau de papier cadeau, non ? O pointé à la marque Damart. La responsable du magasin a dit qu’elle allait le faire remonter et je le fais aussi de mon côté. Si les marques françaises d’habillement ferment les unes après les autres, il ne faut pas s’étonner. Autant commander sur internet directement parce que là, aucun service en se déplaçant dans la boutique !

Certaines vendeuses sont sympathiques d'autres moins. Aujourd'hui je suis arrivée un peu avant l'ouverture. J'ai vu une vendeuse, blonde aux cheveux longs, balayer le devant de porte, entrer dans le magasin sans ramasser le tas, d'ordures et le laisser sur le côté de l'entrée du magasin. Il y avait une poubelle juste en face. Pas trés esthétique quand vous arrivée devant le magasin. Bonjour l'hygiène. J'ai fait une photo.

Aucun professionnalisme Attitude agressive des vendeuses envers le client...vendeuses aigries! Aucun conseil donné. Vendeur suppose passion du metier et chaleur humaine! Le mieux est de changer de métier mesdames! Même l'apprentie en prend plein son grade! Mieux vaut fermer la boutique et faire les achats en ligne. Je ne recommande absolument pas!

Très bon accueil, conseils avisés, aux petits soins avec la clientèle. Je reviendrai et je recommande à tous d'y faire un tour.

Je tiens particulièrement à remercier Stéphanie pour son professionnalisme et pour sa gentillesse. Elle a su très bien me conseiller et être à l’écoute de mes besoins. Je reviendrai !