DALERY Maroquinier est une boutique en ligne spécialisée dans la maroquinerie, proposant une large sélection de sacs à main, bagages et petite maroquinerie. L'enseigne offre également des accessoires de mode et distribue des marques exclusives, avec des avantages comme la livraison gratuite dès 60€ d'achat et un paiement sécurisé.
Sacs à main (sac porté main, sac porté travers, sac bandoulière)Petite maroquinerieBagages (valises, sacs de voyage)SacochesCeinturesAccessoiresLivraison gratuite dès 60€ d'achatLivraison en 48h maximumPaiement sécuriséCarte cadeauVIP PASS
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
Avis Google
4,0
32 avis
5★23
4★1
3★0
2★1
1★7
L
Louane Eljabbahi Google
j’ai super bien était accueillie avec une tel gentillesse merci beaucoup
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message ! 😊
Nous sommes ravies de savoir que vous avez été si bien accueillie et que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe. Vos mots nous font très plaisir et nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement en boutique ! ✨👜
Emilie - DALERY Maroquinier
C
Clothilde Google
Je suis venue lundi après—midi pour acheter un sac, les vendeuses étaient accueillantes et souriantes, c’était plus qu’appréciable d’être reçu de cette maniere ! Je ne suis pas déçue du sac, j’ai été conseillée d’une manière plus que professionnelle ! Je les en remercie !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable retour. C'est un plaisir de savoir que l'accueil chaleureux et les conseils professionnels ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance est très encourageante pour notre équipe.
A bientôt !
Emilie - DALERY Maroquinier
J
Julie Roume Google
Rendu dans la magazin dalery hier apres midi mais je me suis retrouve toute seul personne pour accueilr , ni m’aider ... Une vente perdu
Réponse du professionnel : Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas trouvé l’accueil attendu lors de votre visite.
Votre expérience est importante, et votre remarque sera prise en considération pour améliorer notre service. Pouvez vous me préciser l'heure de votre visite svp ? ([email protected]).
Emilie - DALERY Maroquinier
C
Christophe Mourbrun Google
Très bonne expérience d'achat au magasin d'andrezieux
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat au magasin d'Andrézieux vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Emilie - DALERY Maroquinier
A
Alexandre Segura Google
N'informe pas leur clientèle que leurs articles ne sont pas remboursables. À éviter.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour la confusion et le dérangement causés. Nous tenons à vous informer que nous sommes en train d'améliorer notre processus d'information sur nos politiques de remboursement. Merci pour vos commentaires.
Emilie - DALERY Maroquinier.
V
Virginie Cancade Google
Parfait, personnel efficace, agréable, à l' écoute et cherche une solution au problème de taille de valise . Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Cher Virginie Cancade,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous sommes heureux que notre personnel ait été efficace et agréable. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons toujours de trouver des solutions à tout problème, comme la taille de votre valise. Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez nous!
Cordialement,
DALERY Maroquinier
G
Gudanis Anthony Google
Personnel, très attentif à nos demandes qui essaye de trouver ce que l’on souhaite. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Gudanis Anthony, nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre personnel attentif à vos demandes. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver ce que vous souhaitiez. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, DALERY Maroquinier.
g
glob us Google
Personnel toujours très accueillant et souriant, produits de qualité.
Seul bémol, un choix restreint de produits, surement du à la surface de vente.
Réponse du professionnel : Bonjour glob,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe DALERY Maroquinier
F
Francoise Vincent Google
Très déçu j'ai acheté un porte monnaie en soldes je l'ai ramené car il avait un défaut et il faudrait que je mette 3fois le prix pour en avoir un notre !je n'ai pas voulu je me retrouve avec un bon achat et plus de porte monnaie !je voulais le remboursement !il non pas voulu !aucun geste commercial !alors que j'ai fait 2 fois l aller et retour je suis à 10km pour rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Simplement, nous vous confirmons que nous pratiquons aucun remboursement. L'avoir dont vous bénéficiez est valable 1 an vous permettant de trouver un produit qui correspond réellement à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe DALERY Maroquinier
N
Ni Na Google
Sandra une excellente conseillère jadore elle es adorable !
Réponse du professionnel : Bonjour Nina
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
T
Thierry Quesada Google
Super accueil.
Vendeuse très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
K
Karine Moreton Google
Super accueil vendeuses à l'écoute du client.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
E
Emilie Orelut Google
Achat samedi dernier pour un cadeau d’anniversaire vendeuse au top à su m’orienter vers un bel achat
De plus une très belle collection anekke en déballage j’ai craqué 🤣🤣 a très vite
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DALERY Maroquinier vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Thomas du service client
i
isabelle TRICHARD Google
Sac à main ( 139 euro) acheté au mois de mai défectueux qui casse au bout de deux mois je le ramène on me l echange contre le même sac qui casse au même endroit au bout de 15 jours ! Sac à nouveau ramené en boutique début septembre et depuis...rien.
La responsable se cache derrière le fournisseur et ne veut ni rembourser, ni faire un avoir ni l échanger. Depuis septembre mon Sac est là bas. Les vendeuses s engagent à me rappeler mais il n'en est rien. C est inadmissible, 6 mois pour un sac défectueux et toujours dans l attente du bon vouloir de la responsable ! Je n achèterai plis dans cette boutique !!!
Réponse du professionnel : Bonjour isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Thomas du service client
T
Tit' Nounette Google
Les sacs sont jolis, mais la vendeuse!!!
Pas le droit de toucher les sacs à cause du covid...
Du coup je suis partie : elle a loupé une belle vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Tit',
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
Thomas du service client
C
Clara Marca Google
Mauvais accueil, pas de conseils.
Il manque du personnel en cdi pour améliorer la qualité de ce magasin!
Patronne désagréable.
Je n’y retournerai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
L'équipe DALERY Maroquinier
V
Valérie Boutte Google
Magasins très beau et personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
M
Martine VORON Google
j'ai acheté un sac à main qui fait sac à dos d'une valeur de 85 € le 27.10.2021. Ce matin en voulant le remplir pour l'utiliser je m'aperçois que l'étiquette accrochée au sac était au prix de 75 € . j'y suis retournée et on m'a dit que le prix avait changé et que c'était celui de l'an passé. 10 € d'écart quand même !!!. aucun remboursement. aucune excuse. alors vérifiez bien l'étiquette avant de payer et ce qui est certain c'est que je ne rachèterai plus de sac à cette enseigne. a bon entendeur salut.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci de nous avoir informé de ce problème.
Nous faisons de notre mieux pour éviter les confusions d'étiquetage sur nos produits.
Nous nous excusons du désagrément.
Cordialement,
L'équipe DALERY Maroquinier
J
Julien Dumond Google
Beaucoup de choix de produits, un très bon accueil également !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe DALERY Maroquinier
Magasin de sacs et bagages dans les quartiers voisins
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