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MAGASIN DE SACS ET BAGAGES

DALERY Maroquinier

Magasin de sacs et bagages · Saint-Raphaël (83)

3,8 29 avis Fermé
DALERY Maroquinier — Magasin de sacs et bagages

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À propos de DALERY Maroquinier

DALERY Maroquinier est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à Saint-Raphaël (83700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,8
29 avis
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1★8
J
JERY H

À la recherche d'un joli sac à main pour en faire cadeau à mon épouse, nous en avons trouvé (enfin) un. Très bien conseillée par les vendeuses, ma chérie a trouvé son bonheur. Je recommande ce magasin, pour le bon choix de sacs en tout genre et la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez pu dénicher un joli sac à offrir à votre épouse et que nos conseils aient contribué à ce choix. Merci pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. A bientôt ! Emilie - DALERY Maroquinier
E
Emirhan Akar

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas 0. On m’a acheté une ceinture dans la boutique de Draguignan qui ne me convient pas car trop grand et je n’aime pas la qualité. La « conseillère » désagréable et pas avenante refuse le remboursement et oblige seulement un avoir ou échange. Cela ne m’intéresse pas car je n’ai pas besoin d’autre chose dans ce magasin. Et les ceintures ne me plaisent pas. À fuir complètement, j’ai été vendeur aussi et je vous assure que ce n’est pas comme ça que vous allez avoir des clients. À ce jour, mon remboursement n’est toujours pas fait ! Et je ne ferais aucun échange ou avoir dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nos articles ne sont pas remboursables. Ils sont échangeables 20 jours, à compter de la date d'achat. La conseillère de vente vous a fait la bonne réponse, elle ne mérite donc pas cette mauvaise note. Vous trouverez chez nous un choix particulièrement vaste, nous serons ravis de vous accompagner pour trouver un autre article. A bientôt ! Emilie de DALERY Maroquinier
e
eliane caloni

Accueil exceptionnel des 3 jeunes femmes bravo!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe. Vos encouragements sont précieux et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité à chaque visite. A bientôt ! Emilie - DALERY Maroquinier
C
Carole Chappuis

Je suis ravie depuis des années de ce magasin, un ravissement pour les yeux ,un sav au top et un contact client exceptionnel !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre superbe appréciation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que l'expérience client et le service après-vente répondent à vos attentes. A très vite ! Emilie - DALERY Maroquinier
E
Ellen Goy

J achète mes sacs chez eux depuis des années, les prix sont très corrects rapport qualité prix et ma vendeuse d aujourd'hui est exceptionnelle j espère qu elle restera, compétence, gentillesse, contente de acheter là !!! Bonne continuation et à bientôt.. un plaisir de dépenser !!! Allez y !!!! On

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et sommes reconnaissants de votre fidélité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de nos produits et le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience shopping exceptionnelle ! Emilie - DALERY Maroquinier
C
Carole desgranges

Quand je vois les avis concernant une certaine vendeuse brune je suis pas étonnée pas commerçante dutout et en plus vous raconte des conneries mon mari m'avait acheté un sac Valentino ( pas en solde je précise bien) il me plaisait pas donc mon mari est retourné au magasin pour obtenir un avoir elle n'a jamais voulu le faire elle lui propose juste un échange en insistant chez eux c'est comme çà Faux Nous sommes allés au Dalery à Carrefour à Puget Aucun problème j'ai eu un Avoir sans problème Donc n'allez plus à St Raphaël l'accueil à celui de Carrefour est au top Vendeuse très sympa pas comme l'autre à St Raphaël si elle en a assez qu'elle laisse sa place elle prend vraiment les gens pour des Cons..À fuir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons note de vos commentaires et l'équipe de Saint Raphaël va être vue pour faire le point sur ce qui vous a été dit. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes d'ailleurs ravis de votre avis sur la boutique de Puget. Nous espérons que vous pourrez, malgré cette expérience, donner une seconde chance à Saint Raphaël. Emilie - DALERY Maroquinier
M
Michel Riff

Cherchant une valise pour mon épouse je rentre dans ce magasin pour m’informer…ma pire idée de la journée! Vendeuse muette, pas aimable, à la limite de l’impertinence, et a coup sûr incompétente. Valise achetée place Pierre Coullet a St Raphaël, chez un VRAI vendeur.

Réponse du professionnel : Nous nous excusons sincèrement du comportement inapproprié de notre collaboratrice. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous montrer que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Emilie - DALERY Maroquinier
I
Isabelle INVERNIZZI

Après l'achat d un sac en février 24, 4 mois après la lanière c'est décousue. Retour du sac à Dalery du Salamandrier de draguignan pour SAV. Il aura fallu 2 mois pour le récupérer. Aucune excuse Plusieurs visites en boutique pour savoir où en été la réparation et toujours les mêmes réponses. Nous ne savons pas. Ce magasin a perdu 1 cliente et bien sûr la pub qui va avec.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de l'expérience négative que vous décrivez ici. Les délais de SAV sont un peu plus longs sur la période estivale, nous en sommes désolés. Sachez toutefois que malgré ce délai, l'enseigne Dalery est une des seules à vous proposer un SAV. Pendant toute la durée de la garantie, si votre sac présente un défaut, non consécutif à une utilisation inadéquate, il est réparé. Je vous présente nos excuses pour l'attente et espère vous revoir bientôt dans nos boutiques Emilie - DALERY Maroquinier