Dafy speed Vernon - Accessoires Moto

Très bon magasin accueil et conseils très agréable rien à dire

Une expérience déplorable, un manque de sérieux inadmissible ! Service client catastrophique et gestion des stocks complètement à revoir ! Les articles indiqués comme disponibles ne correspondent visiblement pas à la réalité de leur système informatique. J’ai fait plus de 150km Aller-retour pour venir récupérer un article que j’avais pourtant commandé et déjà payé. Résultat : une fois sur place, on refuse de me remettre mon achat sous prétexte que l’article n’apparaît pas en stock dans leur base de données, alors même qu’il est bel et bien présent en boutique ! Et installé en plus ! C’est tout simplement inadmissible. Faire autant de kilomètres pour se retrouver face à une telle absurdité administrative, alors que le produit est physiquement devant vous, témoigne d’un manque total de bon sens et de considération pour le client. Quand on vend des articles, qu’on les annonce disponibles et qu’on encaisse le paiement, la moindre des choses est d’être capable de gérer correctement ses stocks et d’assurer le service promis. Le client n’a pas à subir les conséquences de vos erreurs informatiques et de votre mauvaise organisation. Aucune envie de revenir dans ces conditions. Une perte de temps, des kilomètres pour rien et une expérience client honteuse. Je déconseille fortement ce magasin à toute personne qui souhaite éviter les mauvaises surprises. Avant de vous déplacer, méfiez-vous des stocks annoncés : apparemment, avoir payé un article et le voir physiquement en boutique ne suffit même pas pour repartir avec ! Un service aussi décevant mérite clairement d’être signalé. Une étoile tout de même pour la vendeuse, qui s’est montrée sympathique dans l’échange, mais dont le langage était malheureusement assez vulgaire et peu professionnel

excellent accueil petit daffy mais très sympathique

Vendeuse au top, j'ai demander à transférer mon intercom acheter chez eux sur mon nouveau casque, elle l'a fait sans problème. Toujours bien accueilli et avec le sourire. Le personnel est vraiment sympa.

Très bon magasin ,vendeuse dafy au top ! Je recommande très bon conseil 👍✌️

Personnels à l’écoute qui n’hésite pas à venir pour essayer le matériel et prendre du temps pour le client. Matériel de bonne qualité.

Visite la semaine dernière pour une moto en dépôt vente, réception du véhicule aujourd'hui. Service au top, vraiment très content d'être passé par eux !

5 étoiles, vendeuse qui conseille super bien ! Elle respecte la tranche de prix fixée.. je suis ressorti avec un équipement complet ! Merci à elle !

Très bonne accueil il y a une fille super gentil qui conseil très bien qui est passionné par sont travail elle m’a conseillé sur des gants et une autre fois elle ma orientée sur d’autre boutique pour un casque car il ne travail pas avec cet marque elle m’a orientée sur d’autre boutique Dafy biensur voilà

Vendeuse hyper sympathique elle connaît son métier franchement bien rien à dire tous les magasins Dafy devrait être comme ça j'ai acheté ma paire de gants je suis hyper satisfait à bientôt pour les chaussures