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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

DAFY MOTO SAINT BRICE SOUS FORET

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Saint-Brice-sous-Forêt (95)

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DAFY MOTO SAINT BRICE SOUS FORET — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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À propos de DAFY MOTO SAINT BRICE SOUS FORET

Dafy Moto Saint-Brice-sous-Forêt est un magasin spécialisé dans l'équipement moto et scooter, proposant une large gamme de produits et accessoires. Le magasin offre également des services pratiques pour les motards.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (386)

Avis Google
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386 avis
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pierre clopeau Google

Toujours bien accueilli chez eux personnel très sympa à l'écoute jamais déçu jusqu'à présent ils ont l'esprit motard tout simplement je recommande chaudement.

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Senzo Google

Bonjour, Je vous partage mon expérience qui pourra peut-être empêcher des gens de se faire arnaquer. J'ai amené ma moto pour une révision, huile et réalisé le contrôle technique. Je laisse donc la moto sur place le temps que le mécanicien réalise sa révision, le jour d'après j'ai un coup de téléphone de la société pour faire un point sur les devis nécessaires. Il fallait réaliser le remplacement des 2 roues (malheureusement je n'avais pas regardé plus que cela l'état de mes roues le jour où je les ai amenées car elles étaient pour moi en bon état), mais sur le coup je fais confiance au mécanicien et j'accorde leur remplacement. Il y avait aussi joints spi fourches qui sans cet intervention le contrôle technique m'aurait était refusé (notez bien cela) + kit chaîne pas obligé, juste une recommandation. Donc je fais faire que les roues + entretien, huile. Une fois à la maison, j'examine mes fourches qui pour moi ne fuient pas (selon les dires du mécanicien) et effectivement elles ne fuient pas, pour en avoir le cœur net et au vu du tarif de 300e pour 2 joints spi ! Je décide de réaliser moi même leurs remplacement, et je peux garantir qu'il n'y avait aucune fuite, l'intégralité d'huile restant dans chaque fourche correspond à la dose recommandée !.... Donc cette société se sert du contrôle technique pour forcer la vente ! Car je rappelle, il m'a clairement été dit que le contrôle technique ne passerait pas sans cette intervention !... Je trouve cela honteux de me faire perdre de l'argent et surtout du temps car j'amène ma moto pour gagner du temps et faire vivre une économie locale car je suis équipé pour se genre de réalisation, malheureusement pour vous.... Chacun sera juge de leurs comportements. Ps: le joints spi ou seule le fabricant en vent encore (selon leurs dires), sont trouvable absolument partout pour 18e les 2 au lieu des 43e unitaire de votre devis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FILLOLLEAU, Nous sommes assez surpris par votre avis, notamment parce qu’aucune remarque ne nous a été faite lors de la restitution de votre moto. Vous êtes reparti sans nous signaler de désaccord concernant les contrôles ou les préconisations qui vous avaient été communiquées. Nous souhaitons néanmoins rétablir quelques faits. Tout d’abord, aucune intervention concernant les joints spi de fourche n’a été réalisée ni facturée. Il s’agissait d’une préconisation établie à la suite de nos constatations sur la moto. Nous n’avons donc en aucun cas « forcé » la vente d’une intervention qui aurait été inutile. Concernant les pneus, leur remplacement a été préconisé en raison de leur état craquelé, constaté lors de l’examen de la moto. Il s’agissait d’une préconisation de sécurité et non d’une prestation imposée. Concernant les joints spi, nous maintenons également notre constat : une fuite était bien présente au niveau du joint spi. Le devis qui vous a été communiqué correspondait à un remplacement avec des pièces d’origine Honda, et non avec des joints adaptables à quelques euros trouvés sur Internet. La comparaison entre ces deux types de pièces n’est donc pas équivalente. Concernant le kit chaîne, il vous a bien été indiqué qu’il était à prévoir, et non qu’il devait impérativement être remplacé immédiatement. Nous souhaitons également préciser qu'au cours de cette intervention, nous avons constaté que came de frein avant était grippé. Nous avons pris le temps de le dégripper afin de remettre le système en état de fonctionnement, et ce travail ne vous a pas été facturé. Nous rappelons enfin que rien ne vous a été facturé concernant les préconisations que vous n’avez pas souhaité faire réaliser, et aucune intervention non validée n’a été effectuée. Vous avez été libre d’accepter ou non les travaux proposés. Nous sommes toujours disponibles pour expliquer nos diagnostics et nos devis à nos clients. En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre qu’une intervention a été facturée ou réalisée alors que ce n’est pas le cas, ni laisser croire que nos préconisations ont été établies dans le but de forcer une vente. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction, mais il nous semblait important que les faits soient également exposés afin que chacun puisse se faire son propre avis. Je reste à votre disposition, Gregory Hamon 01 39 35 75 26
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Nicolas Rudeau Google

Très belle adresse, un grand choix de cuir. Large choix d’accessoires et de produits. Il y en a pour tous les styles. Prix intéressants. De très bons conseils, disponible pour tout renseignement.

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franck LELAURE Google

Très bonne expérience, les vendeuses et vendeurs sont très accueillant et de bons conseils, large choix d’équipements. En bref une excellente expérience, bravo à l’équipe.

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bikafi Google

Très mauvaise expérience chez Daffy Moto. Dès mon arrivée, j'ai été surpris par le volume excessivement élevé de la musique. On se serait davantage cru dans une discothèque que dans un magasin accueillant des clients. L'ambiance était particulièrement désagréable et peu professionnelle. Alors que j'étais en conversation téléphonique en mode haut-parleur, un membre du personnel s'est permis de me demander de l'interrompre. Malgré mon étonnement, il a insisté avec une attitude que j'ai trouvée très déplacée et peu respectueuse. Manifestement, le sens de l'accueil et du service client n'est pas une priorité dans cet établissement. Une expérience très décevante qui ne donne aucune envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas correspondu à vos attentes. Concernant l'ambiance du magasin, nous veillons à créer un environnement dynamique et convivial pour nos clients et nos équipes. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti concernant le volume de la musique. S'agissant de l'échange avec notre collaborateur, il est important de préciser que vous étiez en conversation téléphonique en mode haut-parleur dans un espace ouvert et public. Votre conversation était donc audible par l'ensemble des personnes présentes dans le magasin. La demande qui vous a été faite visait simplement à préserver le confort et la tranquillité de tous les clients ainsi que de notre équipe, et non à vous manquer de respect ou à interrompre vos échanges personnels. Nous regrettons que cette intervention ait été perçue négativement. Notre priorité reste d'accueillir chacun dans les meilleures conditions possibles, tout en veillant au respect mutuel dans un lieu partagé par tous. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à l'expérience de nos visiteurs. Cordialement, L'équipe Daffy Moto
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Stephane Dijoux Google

C'est une honte pour Kawasaki et CA -AUTO BANK (Partenaire financier) d'être représenté par du personnels frauduleux. Un de leur collaborateur falsifie vos documents sans même vous en parler pour vous "arranger" (dire du soit disant professionnel) auprès de leur partenaire. Résultat : dossier de financement refusé et clôturé pour une fraude, perte de temps, d'argent, un fichage banque de France pour fraude? Pas de retour officiel de la part du personnel de la concession sur ce sujet. Obligation de faire les démarches moi même pour connaître les conséquences auprès de la société de financement dont j'attends le retour. Vous l'imaginez bien, pas de moto et plus de possibilité de réaliser un financement malgré un gros acompte laissé chez eux. Moi qui pensais être serein en passant par une grande marque, je me retrouve victime à cause du non professionnalisme de cette concession. Faites attention à qui vous accordez votre confiance.

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Furqan Aqdus Irfan Google

Super expérience avec Williams ! Il m’a donné de très bons conseils pour l’achat de mes premiers équipements moto. Très pro, je recommande 👍

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Grégory Vincent-Beaume Google

Très bon conseil, très bon accueil prix compétitifs. Je recommande vivement. Vendeurs vraiment très pro ! Ne changez rien !

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Mehdi S Google

Je suis passé chez Dafy le 04/03 pour installer un jeu de pneu avant-arrière sur ma moto triumph. L'accueil et la prise en charge est impeccable. Franchement, ça respire la confiance et le professionnalisme. D'ailleurs, l'accueil téléphonique est également très très bien. Je recommande à 100%.

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YANNICK auffret Google

Ancien client Leaderbike je n’ai jamais quitté ce magasin pour l’achat d’équipements et entretien de mes véhicules je reste très fidèle . Très bon accueil et professionnalisme . Je recommande fortement.

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Yann Lecanu Google

Client régulier depuis 3 ans pour un Tracer 900, j’ai toujours été satisfait de l’équipe pièces / atelier. Sympathiques, efficaces et de bon conseil. Les prix quant à eux sont dans la norme. Pourquoi aller ailleurs ?

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Nordine Ziani Google

Je tiens à mettre en avant l’enseigne Dafy moto st brice sous forêt car on y trouve un personnel réellement compétent, sympathique et accueillant. L’équipe a su répondre à toutes mes questions, prendre le temps nécessaire et me conseiller de la meilleure manière pour mes achats. (Casque et gants ) Je souhaite particulièrement remercier William, qui m’a offert un accompagnement exemplaire et des conseils très pertinents. Je reviendrai chez Dafy moto avec grand plaisir pour l’équipement et l’entretien de ma moto. Merci encore pour votre gentillesse 🙏🙏🙏👍

A
Adam Abdelmalek Google

Super expérience avec Williams ! Vendeur au top, très sympa et surtout passionné. Il a vraiment pris le temps de me conseiller sur plusieurs vestes et gants pour trouver ceux qui me convenaient le mieux. J’ai appris plein de choses sur les équipements moto, la sécurité et le confort grâce à lui. On sent qu’il connaît parfaitement son domaine et qu’il veut avant tout aider le client. Franchement, un super professionnel je recommande les yeux fermés ! 👏🏍️ Merci encore à toi !

J
Joey Risal Google

Très bon vendeur de super conseils merci à williams grâce à lui j’ai fait mes premiers achats en toute confiance j’y retournerai sans faute 👍 et je conseil fortement

M
Massimo yalap Google

Bon je chercher un garage moto prêt de chez moi et je regarder sur Google et je suis tomber sur dafy moto j’ai appeler car j’ai crevée la roux arrière de mon tmax il me donne rendez vous directement la personne au téléphone était très sympathique et très professionnel j’ai rapidement était prit en charge et il m’ont changez le pneu rapidement le magasin et très beau et le L’atelier très propres je recommande fortement