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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Nîmes (30)

4,3 1130 avis Google Fermé
DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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À propos de DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes

Dafy Moto Nîmes - Pôle Moto 30 est un magasin spécialisé dans l'équipement moto et scooter. Il propose une large gamme de produits tels que casques, bagagerie, pièces détachées et pneus. Le magasin offre également des services pratiques pour les motards.

Équipement motoÉquipement scooterCasquesAirbags et sécuritéHigh tech et navigationBagagerieEntretien et outillageAccessoires et pièces détachées WifiEspace détenteTVKadéosTirGroupé3 X sans fraisParkingClick and CollectPlaque d'immatriculation4 X sans fraisLivraison offerte en magasinLivraison offerte en relais dès 69€

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1130)

Avis Google
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1130 avis
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laurence LAPENNE Google

Le magasin est agréable, bien agencé avec un choix très varié. Un grand merci à Grégory pour son accueil à chaque fois professionnel, commercial et passionné. Il est de très bon conseil et a été à chaque fois très disponible pour nos équipements. Il est de très bon conseil. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour laurence LAPENNE, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil de Grégory, son professionnalisme et ses conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Fianso El marocco Google

Bonjour, Une expérience exceptionnelle avec Grégory ! Un vendeur passionné, professionnel et surtout à l’écoute de ses clients. Il prend véritablement le temps de conseiller et d’accompagner, ce qui devient assez rare aujourd’hui. Je suis pleinement satisfait des produits qui m’ont été présentés et conseillés. La qualité du service, les conseils et le professionnalisme ont largement dépassé mes attentes. Un grand merci à vous pour votre accueil et votre sérieux. Ce fut un réel plaisir d’échanger avec vous. Je reviendrai avec grand plaisir pour de futurs achats. À très bientôt Sofian

Réponse du professionnel : Bonjour Fianso El marocco, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Grégory ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et passion. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour vos prochains achats. DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Mathis Garret Google

Superbe acceuil , vendeur au top et à l’écoute ! Mention spéciale à Alex qui m’a accompagné du début à la fin dans le choix de tous mes équipement . Gardez le bien au chaud !!!😎

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accompagnement vous ait pleinement satisfait. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée et nous motive à maintenir ce niveau d’attention. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Christelle BRES Google

Très mauvaise expérience chez Dafy Moto Nîmes. J’ai acheté un casque pour l’offrir, mais celui-ci ne convient malheureusement pas à la personne concernée, qui ne se sent pas à l’aise dedans. Pour un équipement de sécurité comme un casque, il me semble pourtant essentiel d’être parfaitement à l’aise. Une semaine seulement après l’achat, j’ai contacté le magasin par téléphone et l’on m’a indiqué qu’il était possible de venir pour effectuer un échange. Je me suis donc déplacé spécialement, pour finalement me voir refuser l’échange une fois sur place. Je trouve particulièrement regrettable d’avoir reçu une information différente par téléphone et en magasin. Un minimum de compréhension et de geste commercial aurait été apprécié, surtout compte tenu du délai très court après l’achat et de l’importance de la sécurité concernant un casque. Très déçu du service et du manque de considération pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle BRES, Nous sommes désolés pour cette expérience et pour le manque de cohérence ressenti entre votre appel et votre venue en magasin. Vous comprendrez aisément que pour des raisons évidentes de sécurité et d'hygiène, malheureusement, comme indiqué sur nos tickets de caisse, les casques ne peuvent pas être ni repris ni échangés. Bonne journée ! DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Alain Desmurs Google

Des vendeurs arrivant sur leurs lieux de travail en moto,tee-shirt, et wroo wroo au feux. Super mental, moi qui est travaillé dans la concess yamaha pendant plusieurs années. Bravo, franchement au top. Ne changez rien!!!🤣🤣🤣 Franchement, cest qui vôtre boss. Super mentalité motard sur la secu, sur l'équipement...on vendait quels produits, déjà, dans votre maga dafy. Changeais de métier, messieurs les business

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Desmurs, Nous regrettons votre ressenti. Nous veillons chaque jour à rester professionnels et à conseiller nos clients avec sérieux, notamment sur la sécurité et l’équipement. Par contre, il appartient à chacun de choisir de respecter ou pas ces règles de sécurités. DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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oscar oscar Google

J'espère que les réparations sont plus facile que de les joindre au téléphone . Un employé vous demande de patienter quelques instants mais au bout de 40 mn personne ne reprend la ligne. Ca montre que cette enseigne n'est pas sérieuse car on laisse le client ainsi a patienter sans jamais répondre !!!!! A FUIR ......

Réponse du professionnel : Bonjour oscar oscar, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience téléphonique. Ce n’est pas le niveau de service que nous voulons offrir. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre disponibilité et vous invitons à nous recontacter. DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Dorian Laurent Caldas Google

Commande pour changement de pneu sur leurs site je prend rendez-vous pour un samedi on m'annule mon rendez-vous sans préciser la raison, pour avoir l'atelier au téléphone pour avoir des explications compter 4 ou 5 appels sur 1h avant d'avoir quelqu'un qui au final répond que c'est sans rendez-vous le samedi. S'y pointé 20 min avant l'ouverture à 9h30 pour au final me dire que ma moto serait prise qu'à 16h alors que je viens de faire 1h20 de route exprès. Aucun geste ou quoi que ce soit juste un "désolé c'est pas possible avant" je crois bien que ce sera mon dernier rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian Laurent Caldas, Je suis sincèrement désolé pour les désagréments rencontrés avec votre rendez-vous. Votre temps et votre déplacement méritent plus de considération, et votre frustration est parfaitement compréhensible. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Kimberley Torrado Google

Bonjour , Je tiens à remercier énormément Gregory qui a passer plus de 2h à m’aider à choisir mais équipement , super adorable très professionnel il explique super bien est mais énormément en confiance . Ayant aucune expérience niveau équipement , grâce à Gregory j’ai pue trouver mon bonheur . Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Kimberley Torrado, Je suis ravi d'apprendre que vous avez reçu un accompagnement attentif et professionnel qui a facilité votre choix d'équipement. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Mika P. Google

Nécessité de faire changer mon pneumatique AR sur une de mes motos. Tentatives d'appels téléphoniques. Aucune réponse. Un message vocal nous invite à prendre RDV via leur site. Je me rends donc sur leur site pour prendre RDV et ce service ne fonctionne pas. On m'invite à laisser mes coordonnées pour un rappel dans les 24h... Une semaine après, aucun rappel. J'ai donc fait changer mon pneumatique AR dans une autre enseigne. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mika P., Je regrette sincèrement les difficultés rencontrées pour joindre nos services et l'inefficacité du système de prise de rendez-vous en ligne. Votre expérience est loin de nos attentes et je comprends votre frustration face à ce retard. Merci de nous avoir partagé ce retour. Cordialement,DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Anthony Da silva Ramirez Google

Je suis venu ce samedi matin pour un problème à mon casque acheté chez eux. Et franchement j’ai été agréablement surpris, ils ont trouvé la solution assez rapidement. Le vendeur a pris bien le temps de tout me remettre en place bien comme il faut, et je suis plus que ravi un petit clin À ce vendeur qui a été très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Da silva Ramirez, Je vous remercie pour ce retour positif. C’est un plaisir de savoir que votre souci a été pris en charge avec attention et efficacité. Votre satisfaction est une véritable source de motivation. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Lionel Google

Un large choix de moto d occasion toutes marques mais aussi neuves

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Nous sommes ravis que notre assortiment de motos, neuves comme d'occasion, ait retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Karen Perthuis Google

Un magasin super beau et pleins de choix pour tout les budgets et toutes les envies J'ai fais mon équipement intégrale avec eux et j'en suis ravis ! Équipe vente et mécanos au top ! Responsable et adjoint hyper sympa je vous les recommande 😉

C
Clément j Google

De passage pour des bottes/chaussures et protections de hanches, toute l'équipe a été accueillante et disponible pour me conseiller dans mes recherche et essais. choix important, achalandage et accompagnement nettement supérieur à son homonyme de l'Hérault, merci

Y
Yann Bouquet Google

Très bon magasin mais évitez d'y aller si vous devez changer vos pneus et que vous avez de belles jantes....

Réponse du professionnel : Bonjour Yann Bouquet, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant le changement de pneus sur des jantes spécifiques et comprenons l'importance de ce détail. Cordialement, DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Ràfùs Google

Le magasin est spacieux, contenant moult produits, de tout genres pour tout types, les personnes travaillants pour l’enseigne sont agréables et abordables, à l’écoute du besoin des clients. J’y ai acheté un casque, et ai été reçu par Alexandre Ce dernier a été d’une accueil plus que chaleureux, avec de bons conseils, un bon ciblage de mes nécessités, à l’écoute, humain, bon vendeur. 👌 Merci néanmoins à tous d’être impliqué dans leurs travail. ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est très gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service attentif et une gamme diversifiée ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. DAFY MOTO - Pôle Moto de Nîmes
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Robin Picard Google

C’est la deuxième fois que je viens dans ce magasin, et je ne suis vraiment pas déçu. Je suis venu ce matin pour l’achat d’un airbag. J’ai eu affaire à un vendeur très agréable, pas oppressant, mais surtoutde bons conseils (avec un piercing à l’arcade droite pour qu’il se reconnaisse). Je saurai recommander le lieu à mon entourage. Merci à toute l’équipe.

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