DAFY MOTO CHAMBOURCY

Une équipe de passionnés vraiment au top ! Que ce soit au magasin ou à l’atelier, ils ont pris le temps de m’expliquer les choses, de me laisser le choix et de régler mon problème avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Je reviendrai avec grand plaisir.

Arnaud et son équipe ont assuré les réparations sur mon scooter accidenté. Le dossier était compliqué et tout (et même plus) a été mis en oeuvre pour que je puisse récupérer mon véhicule réparé, merci !

Je suis venu plusieurs fois, j'ai toujours été bien reçu. Pour mes achats de casque, de veste et de gants, j'ai été bien conseillé à chaque fois. Arnaud est très honnête et transparent. Je recommande vivement ce magasin !

Une équipe accueillante et professionnelle. J’ai souvent affaire à Arnaud qui est toujours à l’écoute et prend le temps d’orienter vers les produits adaptés à mes besoins. Les articles sont bien souvent plus abordables et les marques sont bien présentes. Le plus, c’est vraiment l’écoute et les bons conseils. Je recommande.

Premier passage chez Dafy, un vendeur adorable et serviable. Cependant, mauvais pneu commandé par un employé, le responsable accepte à demi-mot être en tord. Prise en charge très légère.

Vendeurs souriants et sympa. Le magasin a du choix à tous les prix.

Excellent accueil de toute l’équipe . Par contre juste un constat Changement de pneu arrière , roue pas serré au couple donc du jeu pas cool surtout quand tu laisse un pourboire au gars de l’atelier , un oublie ? Du coup je vais aller sur Coignières .

Je suis allé chez Dafy pour m'acheter un nouveau casque. Jai été vraiment bien conseillé. Une équipe très chaleureuse Merci a vous !

J’avais téléphoné pour faire changer un pneu arrière metzeler sur ma moto en Août. On m’a dit que je pouvais passer au magasin pour vérifier les dimensions avant de commander le pneu. Puis, une fois sur place, on m’annonce 3 à 6 mois pour se faire livrer. De qui se moque t-on vraiment ? Je ne comprends pas ce comportement. Pour moi, Dafy c’est fini !

Les 5 étoiles que j'accorde à Dafy Moto Chambourcy, s'adressent particulièrement à Jade. Remarquable de savoir-faire commercial! Par son empathie, douceur, écoute et volonté de satisfaire ses clients, elle a pu régler un souci que son collègue ne voulait pas, ne souhaitait pas arranger. D'une parfaite mauvaise foi, ce collaborateur m'avait téléphoné samedi pour me dire qu'une visière était prête pour mon casque acheté en Mars 2025. Cette visière était défectueuse et sous garantie. Ce vendeur a tout fait pour que je perde patience, a été à la fois familier, impoli et surtout d'une mauvaise volonté inadmissible, alors qu'il m'avait téléphoné. Il avait décidé de ne pas me changer finalement ma visière sous prétexte que le responsable n'était pas là.... J'ai du lui rappeler ses obligations contractuelles de garanties, j'étais dans une impasse avec lui... Voyant la situation se dégrader, Jade est intervenue et a prit la main avec beaucoup de douceur et de finesse et en quelques minutes a pu arranger tout cela: L'incident était enfin clos. Ce collaborateur devrait à mon sens revoir sa façon de se comporter avec un client et honorer les engagements pris avec eux. En tant que client, je n'ai pas à supporter ses ennuis personnels , ses états d'âmes et sa mauvaise humeur; je ne viens pas dans ce magasin pour subir ce genre d'attitude particulièrement désinvolte et détestable. Merci encore à Jade pour son aide et sa gentillesse .

Achat d’un casque HJC. Vendeuse très agréable, disponible et patiente. Aucun ressenti de vente forcée. Présence des vendeurs, juste ce qu’il faut afin de faire ses propres choix et d’être conseiller. Pour ma part, je recommande sans hésiter ce magasin. Merci de votre accueil.

Installation d’un nouveau pneus arrière de haute performance au top. J’ai profité pour aller faire un aller retour à Deauville par se beau temps ensoleillé j’ai prit un petit 280km/h rien a dire ça ne bouge pas 😎

Je suis tellement , mais tellement déçu de cette boutique !!! Il y a quelques jours, je viens acheter des bottes de moto, 2h plus tard, un proche passe pour mon anniversaire acheter des bottes de motos a son tour ! les deux achats ont été faits de la même façon , en donnant pour nom pour accéder à mon compte fidélité Dafy Moto ! mais personne ne dit rien, personne ne se rappelle de mon achat 2H avant ??? Je suis déjà très étonné. de cette pratique.. mais après tout, on est commercial ! il faut vendre !!!!! Quand je repasse quelques jours plus tard pour rapporter les bottes que l'on m'a offert et que je ne porterai probablement JAMAIS, le vendeur m'explique que ce n'est pas possible parce que j'ai porté les bottes...? et qu'il ne peut pas les retourner à Alpinstar ??? Quel rapport ? Les bottes sont NEUVES , il suffit de les remettre en vente avec les autres bottes neuves... Au lieu de ça, on m'explique que je n'ai qu'a les mettre en vente sur leboncoin ... Aucune discussion possible. Je suis super déçu de cette politique commerciale, d'une enseigne dans laquelle j'ai réalisé tout mes achats motos depuis 2011 au moins ! Cuirs, bottes, casques, gants, entretient motos...etc. Une Fidélité chez Dafy moto récompensé de cette façon ? Je n'en resterai pas là, je prépare un courrier au siège, photos à l'appui montrant bien que ces bottes offertes sont NEUVES. Par ailleurs , je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre boutique, que je ne vous recommanderai à personne !

Je suis venu me renseigner sur les différents équipements à adopter pour une conduite en deux-roues sécurisée. Le vendeur qui m'a reçu, un passionné, m'a guidé avec beaucoup d'explications sur les choses à bien prendre en compte, que ce soit sur le casque, les gants ou même le style du jean 😊 De plus, les prix affichés étaient corrects : je viendrai sûrement m'équiper ici.