Dafy Moto Aix en Provence

Très belle expérience très professionnelle bon accueil bravo, je recommande.

En roadtrip et arrivant sur la fin de mes 2 pneus, on m'a conseillé de venir chez dafy aix en provence. Le service est au top, malgré des difficultés pour être en temps et en heure au rendez-vous, toute l'équipe a été très acceuilante et particulièrement l'atelier qui ont trouvé une solution. Ils ont clairement contribué au bon deroulement de mes vacances. Acceuil, qualité de service et éfficacité, si vous êtes de passage n'hésitez pas ! Merci à polo et petit paul

Accueil sympathique, vendeur souriant , patient et de bons conseils pour le choix de mon casque et de mes gants. J y reviendrai pour m acheter mon blouson du coup.👍

désagréable, froid, on sent la non challance à peine rentré dans la boutique L’échange commence à peine et on nous fait comprendre directement qu’ils sont pas en capacité de faire un dépannage heureusement la piece n’etais pas disponible chez eux si non je ne me serais pas géné de faire un scandale aprés avoir lacher sur quelques année plus de 3000€ dans divers dafy plus jamais je ne retournerais dans un dafy J’ai été dépanné par un ancien garage Dafy sur salon de provence MOTO-AXXE qui eux sont proféssionnel

QUALITÉ DE SAV EXCEPTIONNELLE CHEZ DAFY AIX-EN-PROVENCE ET SON DIRECTEUR, LOUIS Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec Dafy Moto Aix-en-Provence et particulièrement avec son Directeur, Louis. Pour mon premier équipement moto (casque, veste, gants), j'ai choisi Dafy pour leur vaste choix et leur réputation. Au magasin d'Aix-en-Provence, j'ai été aimablement conseillée. Cependant, un article onéreux s'est malheureusement avéré inutilisable une fois sur la route. En tant que nouvelle motarde, je m'étais fiée entièrement aux conseils, et il s'est avéré que l’article en question me causait un grand inconfort. Consciente que des erreurs peuvent arriver, j'ai contacté le magasin. J'ai été dirigée vers Louis, le Directeur. Dès notre échange téléphonique, Louis a fait preuve d'une écoute attentive et d'une grande compréhension. Il s'est montré proactif pour trouver une solution à mon problème. Je me suis rendue au magasin pour qu'il puisse évaluer la situation en personne, et il a solutionné le problème de manière remarquable. Je lui suis infiniment reconnaissante pour la qualité du service après-vente (SAV) qu'il a su proposer. C'est ce que j'appelle une relation commerciale de grande qualité. Grâce à Louis, qui a su inverser une situation potentiellement très embêtante, je peux maintenant rouler confortablement et en toute sécurité avec mon nouvel équipement. Cette expérience motive ma fidélité à Dafy Moto. Merci infiniment à Louis et à l'équipe de Dafy Aix-en-Provence pour leur professionnalisme et leur engagement client ! de Marion P

Encore une expérience réussi dans ce magasin. Le temps pris par les vendeurs/vendeuses est remarquable, toujours le sourire... même le gérant est présent et souriant. Mention spéciale à Rémi le vendeur qui m'a conseillé, servi et très arrangeant pour la commande de mes produits. Bravo... Et bonne route

Lors de ma première visite, j’avais été vraiment déçu par l’accueil et le service. J’avais laissé un avis négatif, car je pensais que c’était important de dire la vérité. Mais aujourd’hui,le 26/06 je suis tombé par hasard sur la même personne, et sincèrement… je n’aurais jamais cru que ce serait lui qui m’aiderait autant. Il a été à l’écoute, patient et super pro. Il m’a même reconnu par rapport à l’avis, et au lieu de mal le prendre, il a fait preuve de classe et de respect. Franchement, ça m’a touché. Comme quoi, les choses peuvent changer — et quand c’est dans le bon sens, il faut aussi le dire.

Un large choix d'équipement pour le pilot et la machine. Sur commande, ils peuvent vous fournir toutes les pièces de rechanges pour votre monture. Mais le plus important : ils sont ultra-sympatiques. Ils prennent le temps, sont généralement très disponibles (selon affluence) et très commerçant. Par exemple, vous achetez un casque noir, il vont vous offrir des stickers/réflecteurs noir pour remplacer ceux (blancs) livrés avec. Je les recommande.

J y suis allé pour un problème sur mon casque SCORPION acheté dans ce magasin il y a un an. Excellent accueil et prise en charge immédiate de mon casque qui a été réparé de suite. Équipe très competente et à l écoute des clients. Je recommande à 100 % ce magasin. Bravo à eux.

Équipe au top ! A la recherche d’un top case pour ma moto, j’ai été très bien conseillé afin d’adapter l’installation car il n’existait aucunes pièces compatibles. Merci encore

Un coucher de soleil qui me rappelle ta participation et nos discussions appaisa tes et un soutien a toute ton équipe qui nous a permis de partir au Maroc... Une grande pensee pour toute ta famille,ces amis ainsi que sont équipe bonne route on ce reverra. Marc un de tes premiers clients chiant et un amis..... Une équipe toujours avec le sourire...bon si parfois ils sont sous pression c'est qu'ils bossent...alors cool direction l Espace détente petit café...et c'est reparti.... Merci à toute l'équipe avec qui j' ai remonté pas mal de bécane et ça continue...bon, mm si c'était des moto inconnues du plus grand nombre... mais ils on pris le temps. Bonne route à la semaine prochaine Encore une participation active de nos amis de Dafy Aix les milles ....a très vite pour de nouveaux projets marc

Immense MERCI ! Une situation d’urgence m’a obligé à prendre la route pour 900km. J’avais besoin d’acheter et installer un porte et recharge téléphone sur ma Versys. L’équipe me l’a installé et a inspecté ma moto avant mon départ. Ils sont super pro, adorables, très accueillant. C’est LE magasin MOTO de la région le plus compétant et sérieux ! Je suis arrivée à destination et avec ma mère, on vous embrasse tous 😉