DAFY MOTO

Jamais dessus, mais une petite question la réouverture est prévu pour quand si c'est pas deja fait?

Pas de leur fautes mais c'est fermé

Bonjour à tous et toutes ami(e)s motards et motardes, J'ai eu l'occasion de me rendre il y a peu au sein de Dafy plan de campagne étant normalement habitué à celui des Milles. Suite à cette expérience j'en ai conclu du bon et du mauvais. On commence donc par le bon : Un vendeur à la caisse très sympathique ! Un parking offrant un espace très conséquent. Des rayons bien achalandés et fournis. Ainsi qu'une distance assez réduite du domicile en comparaison au Dafy des Milles. Cependant concernant les mauvais côtés il y a : Lorsque je suis entré presque toutes les lumières été éteinte ce qui donnait une impression de renfermé c'était donc très sombre et peu vendeur. Contrairement à un collègue de l'accueil celui-ci un autre vendeur m'a "conseillé" d'une façon très nonchalante, quand le lui demande où sont les cabines une simple réponse en se retournant : "c'est là" puis repart ... Puis un local un peu trop vieillot... Pour finir je tiens à dire que j'ai pu trouver ce que je recherchais et les points négatifs évoqués ne sont pas très graves mais réduisent certainement l'expérience clientèle. Je conclus donc sur une note de 3/5.

Réponde jamais au téléphone c’est une catastrophe, 1 semaine que j’essaie de les joindre (Atelier) et aucune réponse. Ok ça boss et c’est occupent mais en 1 semaine j’ai dû appeler une dizaine de fois c’est un peu trop, il faudrait s’occuper de votre téléphone

J'étais clients chez eux depuis de nombreuses années, mais c'est terminé. Mauvaise expérience sur mauvaise expérience, je n'y mettrai plus les pieds. Un jour on a failli me refuser la moto pour une purge de liquide de frein, car soi-disant mon pneu arrière était trop usé, le pneu avait encore au moins 10 000 bornes à faire. Je pensais qu'il me faisait une blague. Finalement ils m'ont fait passer la moto, mais n'ont pas réussi à me faire une purge de liquide de freins. Ça c'est juste un exemple, mais il y a toujours un problème, On attend en caisse des heures et les vendeurs, une majorité est très désagréable.

C’est incroyable je regarde les commentaires et à chaque fois Dafy réponds d’être désolé mais en s’en fous des excuses le plus important c’est d’améliorer les choses et moi pareil impossible de les avoirs au téléphone donc je suis aller me prendre un équipement entier de motard plus le gilet air bag 2349€ ailleurs je suis pas prêt d’y aller un jour

Venue samedi acheter une paire de gant je suis finalement repartie avec un kit main libre à installer sur le casque car il y avait des promos très intéressantes,, j'ai demander au vendeur si il pouvait l'installer il m'a indiquer que la pose des équipement ne se fesait que du mardi au vendredi ce que je comprend parfaitement. Je suis donc revenue le mardi à 13h pour le faire installer travaillant à l'autre bout de Marseille 6 jours sur 7 je n'ai pas d'autres choix que de venir à ce moment-là. Le vendeur m'indique que à cette heure ci ce n'ai pas possible et qu'il faut lui laisser le casque jusqu'à 15h chose, il est très pratique lorsqu'on est en moto me dirai vous Il m'indique donc qu'il va falloir repasser en journée, donc autant dire impossible pour moi. J'hésite honnêtement à me faire rembourser et à aller l'acheter dans un magasin qui me l'installera immédiatement. C'est dommage, car le vendeur à qui j'ai eu affaire. Sam était fort sympathique.

J'ai été très content d'avoir été accueilli par Corentin aujourd'hui que j'ai vu la veille pour des conseils sur l'achat d'équipement moto. Très sympathique et serviable, il n'a pas hésité à donner son avis même s'il allait à l'encontre de mes idées reçues et je n'ai pas été déçu de suivre ses conseils ! J'ai acheté un casque Shark et un ensemble complet Furygan et je recommanderai Dafy à tout mon entourage grâce à lui, merci encore pour ton temps Corentin, à bientôt !