DAFY MOTO

Un super magasin tres bien achalandé. J'ai acheté mon nouveau casque pour le quad Le vendeur a été tres explicite et de bon conseils. je recommande ce magasin.

Perso , pas cool tu lache de l’argent et même pas capable de t’installer les choses que tu achètes. La prochaine fois je vais à côté lol

Accueil mémorable… dans le mauvais sens. Le petit roquet aux yeux froncés gagnerait à apprendre les bases du commerce. Heureusement, ça m’a permis d’aller acheter un excellent casque chez des professionnels, eux, chez MOTO AXXE TRES BON ACCEUIL, ACHETÉ RAPIDEMENT AVEC LE SOURIRE , CA MERITE QU IL TRAVAIL BIEN ET PLUS 30 EUROS DE MOINS ET UN BEAU CADEAU.

Achat ce matin d'un casque magnifique et d'une paire de chaussures en un temps record, vendeuse au top et conseil simple et efficace! Merci ✌

Lors de l’achat de deux casques et deux intercom nous avons eu à faire à un vendeur très professionnel tout c’est très bien passé avec lui, le problème c’est la personne qui nous a monté l’appareillage, on a senti qu’il n’était pas de très bonne humeur et nous a tout de suite dit qu’il ne pouvait pas nous expliquer le fonctionnement et qu’il fallait que l’on consulte internet ce que j’ai déjà trouvé un peu petit, nous venions de dépenser plus de 600 euros mais passons… Le lendemain, première sortie avec notre nouvel équipement et manque de chance, l’un des deux intercom refuse de se mettre en route, je ne sais pas si les essais avaient été fait mais bref. Nous y retournons le jour même pour nous entendre dire par cette personne toujours aussi tendue qu’il ne pouvait rien faire et qu’il fallait passer par le service après vente alors qu’il n’avait jamais fonctionné ce que j’ai refusé et c’est là que ça c’est envenimé … je passe les détails… Nous sommes retournés chez nous chercher la boite d’emballage avec le numéro de série (95 kms aller retour) ça je le comprends aussi. L’appareil a été remplacé mais dans un climat horrible lorsque nous lui avons posé quelques questions sur le fonctionnement il nous a de nouveau dit qu’il n’avait pas le temps et nous a renvoyé vers internet. Nous avons fait beaucoup d’achat dans ce magasin mais nous n’y retournons plus jamais.

Pas d'étoiles, vendeur qui prend les clients de haut et pas du tout pédagogue ! Acheté 2 casques et 2 intercoms, on y reviendra plus !!!!

Très bon magasin avec un très large choix de casque et vêtement et accessoires. Pour petit et gros budget Et vendeur de très bon conseil.

Merci à Julien pour tous ses conseils, son professionnalisme et son sourire.

Expérience consternante ! Changement des 2 pneus de mon scooter, 2 allers retours au travail (60km) résultat le pneu est à plat. Pas de trou et en regonflant je m’aperçois que c’est à la base de la valve qu’il y a une fuite. J’appelle : verdict instantané → « acte de malveillance ». Évidemment ! Et le fameux « on monte 400 pneus par an, ça n’arrive jamais ». Classique : nier, esquiver, se dédouaner. Bref de la mauvaise foi et se dédouaner est leur concept. Non content de vouloir me voler, il le donne une date dans 2 semaines, hallucinant ! On reconnaît les bonnes entreprises à quand il y a un problème, la façon dont il le résolve. Pas chez Dafy en tout cas ! Quelle honte ! PS : J’en profite pour souligner l’accueil épouvantable des deux mécaniciens, mine patibulaire et air soupçonneux, comme si c’était moi la personne malhonnête !!! PS2 : allez voir les avis sur trustpilot

Grand magasin d'équipements et accessoires pour motos et motards-es . Bien chalandé c'est clair et carré, prix équivalent à la concurrence. Dommage que sur leur site j'ai trouvé un pneu mais pas en magasin et selon le vendeur il ne l'a même trouvé 🤔: attrape nigaud ou quoi !! 😬😠

Alors oui, les vendeurs sont sympas et vous conseillent, mais le SAV est lunaire... Pour un blouson acheter il y a 6 mois, donc encore sous garantie, et dans la fermeture éclair est-il opérante, on me propose tout simplement d'envoyer l'article en SAV. Pas de solution de rechange, pas d'échange de produit, bref on me laisse sans veste de sécurité pour faire de la moto. J'ai donc le choix : soit j'abandonne mon seul mode de transport sur le parking du magasin et je rentre en uber, et je circule évidemment comme je le peux tant que le blouson n'est pas revenu, soit j'achète un autre blouson ce qui évidemment est complètement stupide.. Pour une marque censée évoluer dans les milieux du 2 roues, je trouve ça assez inadmissible

Premier 125 donc premiers accessoires, un grand merci pour les renseignements, je suis très satisfait et le vendeur était au top merci à lui

J’ai acheté des accessoires de la marque Quad Lock chez Dafy. L’installation s’est avéré plus compliqué que prévue sur ma moto d’enduro. Je suis donc retourné au magasin pour avoir plus d’explications car je pensais qu’ils étaient défectueux. Le vendeur (Clément) est resté très calme et professionnel et m’a expliqué toutes les choses à savoir pour le montage. D’après cette expérience là, je recommande fortement ce magasin !

Nous reprenons le scooter après un longue interruption de la moto. Plus de blouson, casque et gant. Nous avons été extrêmement bien conseillés par la jeune femme les deux fois où nous sommes venus. De très bons conseils pour choisir, dans nos budgets, ces équipements, avec de vrais essais des casques et blousons. Merci beaucoup pour les compétences et l'accueil !

Achat de chaussures Harisson Custer Commando, la semelle de propreté s'est désagrégée après les avoir portées deux fois, ce qui provoque des complications pour mettre les chaussures: la semelle se plie lorsqu'on enfonce le pied et les rend inconfortables. Contact du service client, retour en SAV. 8 jours après réception, ils me rappellent pour me dire que leur fournisseur ne prend pas cela en garantie, et que Dafy ne peut rien faire, pas même un petit geste commercial. Le produit est très décevant, le SAV l'est tout autant.

Un énorme merci à Marion pour tous ces conseils ! Très heureuse de mon achat Bonne continuation

Accueil téléphonique très bref, personne ne voulant pas aider, il a suffit d’appeler 2 min un autre magasin pour que l’on réponde à ma demande et que l’on m’envoie une simple facture par mail.. Personne ne reflétant bien évidement pas le magasin entier car lors de l’achat de mon casque, il y’a un an de ça, la conseillère avait prit tout le temps de naviguer entre l’afflux de conseil client pour pouvoir aiguiller au mieux. Merci à elle sinon j’aurais mis 1 étoile

Nous nous sommes rendus au magasin ce jour avec mon mari, Nicolas a su répondre à nos besoin avec écoute et patience malgré les doutes de mon mari ! Un grand merci

J'ai pu avoir une batterie; ils en avaient une en stock! super! Merci pour le service après vente et ce sont les seuls à être ouvert pendant ces fêtes de noël. Merci pour ce service!

Bel endroit pour les Easy riders de beaux produits divers et variés à tt les prix on y trouve son Bonheur le plus embêtant le parking ( selon les jours et horaires c est un peu compliqué) pour se garer

Bon accueil et vendeurs compétents, les prix sont OK. N'étant pas un passionné mais un simple utilisateur de deux roues, je n'ai acheté qu'une paire de gants chez Dafy. Ces derniers ayant une couture qui a lâché deux mois après, je me présente au magasin. Pas d'échange mais retour sav qui va prendre 15j. Pas pratique lorsque l'on a qu'une seule paire.

Allez-y les yeux fermés ! Personnel très accueillant, un grand merci à Julien pour avoir répondu à toutes mes questions, il m'a conseillé exactement ce dont j'avais besoin sans essayer de me vendre des produits qui n'étaient pas dans mon budget, et il m'a vraiment fait profiter des promos du moment. Magasin professionnel, personnel avenant, produits divers, tout était parfait. N'hésitez pas y aller même en tant que débutant, vous serez très bien reçu

30 minutes d’attente au téléphone, juste pour prendre un rendez-vous. La personne qui me reçoit au téléphone, hyper désagréable, aucun sens du commerce. Service client et relationnel, déplorable, essayer de recruter des personnes compétentes s’il vous plaît dans ce domaine c’est hyper important. Je pense le relationnel Client car il y a de plus en plus de personnes froides qui n’aime pas leur travail et qui du coup parle sèchement au téléphone. C’est l’inverse d’un commercial cela nuit à votre entreprise.

Franchement déçu de l’expérience. Je m’étais trompé en pensant avoir pris rendez-vous chez Cardy, et je suis arrivé à 11h05 chez Dafy en expliquant la situation. Le gars me dit direct que je suis en retard, alors que j’étais juste passé par erreur chez Cardy avant. Je m’excuse, je lui explique, mais il inspecte mon scooter et refuse de changer mon pneu arrière sous prétexte d’une fuite d’huile au niveau de la fourche. Il me dit qu’ils ne peuvent pas prendre le risque « au cas où » il m’arriverait quelque chose après le changement. Je peux comprendre le principe, mais franchement, repartir avec un pneu complètement usé et qui se dégonfle, c’est bien plus dangereux. Je venais juste pour changer le pneu, pas pour faire un diagnostic complet. Au final je suis allé chez Cardy à côté, et eux m’ont pris direct, sans chichi. Je trouve ça dommage, parce que c’était ma première expérience chez Dafy, et clairement ça ne donne pas envie d’y retourner.

Une super équipe ! Des pros aussi bien à l'atelier que pour le conseil en équipement. Boulot sérieux, service impeccable. Très bien accueilli. Ils sont au top. ✌✌✌

Je suis venu pour le montage de nouveaux pneux, facture l’équilibrage pour qu’il ne soit même pas fait. Quand je demande si je peux repasser on me dit de revenir plutard car ils n’ont pas le temps. Un oublie ça arrive, mais la moindre des choses serait d’y remédier.

Je suis allée dans cette boutique à plusieurs reprises et j'ai toujours été bien accueillie ! Les vendeurs sont souriants, serviables et de très bons conseils. Ils prennent le temps de tout expliquer ce qui est rassurant lorsqu'on est novice et sont attentifs à la sécurité. Il y a aussi beaucoup de choix en termes d'équipements et les prix sont attractifs. Je recommande les yeux fermés et reviendrai avec plaisir ! 🏍️

Vraiment un très bon accueil. Un professionnalisme hors pair avec de très bon conseils. Je recommande clairement cet établissement pour les motards de la région et de passage. Vous ne serez pas déçu.

Mon mari et moi avons acheté une bonne partie de notre équipement moto dans ce magasin, les produits sont très bien et les tarifs attractifs. C'est dommage cependant qu'il n'y ai pas plus de produits de grande taille, chaussures et vêtements qui soit proposés par l'enseigne. Un grand merci à la vendeuse qui a mit tout en œuvre pour trouver une paire de bottes moto en taille 47 pour monsieur, en la commandant directement. Nous tenons aussi à souligner que le personne a toujours été très gentil, accueillant, avenant et de bons conseils.

Pris rendez-vous par téléphone, rendez vous sur 2 jours consécutifs à 12h30 car en une fois ce n’était pas possible. Acompte de 50€ laissé. Finalement 2 semaines après, le jour du rendez-vous, je me pointe et qu’elle surprise de m’entendre dire « Mais nous n’avons pas de rendez vous à votre nom. » Donc, pas 1 mais 2 rendez-vous qui n’ont pas été enregistré ! Mais par contre pour prendre l’acompte de 50 balle là il n’y pas de problème ! Comme solutions on m’a proposé -Me rembourser l’acompte -Reprendre des rendez vous avec minimum 2 semaines d’attente. (Évidemment les gens n’ont que ça à foutre de faire des allers retours et d’attente, déjà 2 semaines que j’attendais en disant que c’était assez urgent et là on me repousse les rdv) -Finir de payer le produit et aller le faire monter ailleurs. Dommage, j’aurai aimé la solution « Ah desolé, on va prendre sur notre temps pour réparer NOTRE ERREUR et vous le faire maintenant » Très déçu que ce soit Dafy qui s’en sorte mieux que Cardy. Au moins Cardy quand on prend rendez vous et qu’on laisse un acompte, le rendez vous est noté.

Merci à Clément qui a été très patient, il a d'abord pris le temps de chercher des protections pour ma moto auprès de ses fournisseurs et a pu me conseiller sur différents aspects mécaniques. L'équipe est souriante et disponible.

Mon dernier achat m'aura permis de comprendre qu'il vaut mieux acheter sur internet pour bénéficier du retour en cas de problèmes. J'ai voulu me donner bonnes conscience en allant au magasin mais bon. Je n'aurais pas dû

Achat d'un casque un samedi après-midi pour ma fille, essai en magasin avec vendeur mais ma fille de 10 ans n'ose pas dire qu'il lui fait mal a la tête( tour de tête de ma fille 53 cm, taille de casque 50, 51) Retour le lundi matin pour un echange de taille mais le vendeur m'explique qu'il ne font pas d'echange pour les casques. Conclusion vaut mieux acheter sur internet que sur site car on peut faire l'echange. La prochaine fois je ferai l'essai en magasin et achèterai sur internet. Le commerce se perds, c'est dommage.

Très belle expérience, les mécanos sont de bons conseils et ils sont réellement là pour s’occuper de leur client . De retour de contrôle technique ils ont tout fait pour corriger les défaillances constatées . Merci beaucoup et je vous recommanderai

Pas content, Me faire payer montage x2 parce que je suis venu avec mon pneu et la jante démontée, alors que le montage a été effectué 1 fois et je l'ai payé le montage je ne l'aipas volé. En plus de ça ils ont abîmé le cerclage de la jante ( jante Neuve 2 ans ) pour ce prix là.

Magasin avec une bonne proposition d’articles sur différents univers. Je souhaitais acheter deux casques Shoeï pour moi et ma compagne sans succès. Nous n’avons pas pu essayés les casques car les tailles en expositions n’était pas les bonnes et l’équipe en place n’a pas su nous prendre en charge malgré 25min passée en magasin.

Plusieurs achats durant ces 6 derniers mois pour mon fils et moi, j’ai toujours était conseiller par une jeune femme extrêmement sympathique et professionnelle. Toujours le sourire et la bonne humeur en plus de tous ces bons conseils.

Magasin décevant à fuir Responsable du magasin nul, incompétent très mal formé. Aucun respect du client. Apres avoir fait commande d'un article, il n'était pas conforme à mon scooter. J'ai voulu faire un échange comme indiqué sur le ticket de caisse, ou même un avoir, même pas 7 jours d'achat. On m'a refusé de faire quoi que se soit catégoriquement. L'article est toujours dans son emballage d'origine. Et sur le ticket il y a bien écrit "conserver votre ticket, il vous sera demandé pour tout échange " cela est faux,(mensonge ). Après avoir demandé à voir le directeur, même lui a eu le même discours désobligeants envers moi. Dafy publicité mensongère Je vous conseille cardy accueil chaleureux avec le client et moins chère que DAFY.

service impeccable, rapide, tarif très économique : merci et bravo accueilli un quart d’heure avant la fermeture avec un joli clou dans le pneu et encore une bonne centaine de km devant moi, j’étais un peu déconfit...mais en deux/deux les excellents mécanos m’ont dépanné et j’ai pu repartir immédiatement (pour 20€!). en plus mon mécano était particulièrement stylé genre hypster...la classe !

Un accueil super, l'équipe de vente et atelier sont au top ,de bons conseils et très professionnel. Je recommande totalement !!!