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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

DAFY MONTAUBAN Concessionnaire TEAM BIKE

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Montauban (82)

4,3 394 avis Fermé
DAFY MONTAUBAN Concessionnaire TEAM BIKE — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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À propos de DAFY MONTAUBAN Concessionnaire TEAM BIKE

DAFY MONTAUBAN Concessionnaire TEAM BIKE est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (394)

4,3
394 avis
5★235
4★90
3★35
2★8
1★26
L
Laurent Oribes

Service client incroyable Belle considération et très belle expérience en magasin Le vendeur m’a renseigné pour un casque , à pris le temps de m’installer l’intercom (démonté de mon ancien casque par ses soins) , le tout avec sourire et bonne humeur . Encore merci pour votre professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Merci beaucoup pour votre retour 👍 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin !
M
Met Aup

Plutôt frileux après avoir eu une mauvaise expérience il y a quelques années… L’accueil est aux petits soins (politesse, gentillesse, pas de harcèlement à la vente…). Pneus montés dans les temps, rien à dire. Je reviendrai du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 👍 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin !
J
Jej M0i

Très bon vendeur par contre si vous avez un souci de SAV Ce n'est même pas la peine d'essayer de négocier quoi que ce soit ils sont de très très mauvaise foi Éviter ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Chaque demande de service après-vente fait l’objet d’un traitement rigoureux de notre part, avec l’ouverture systématique d’un dossier et la transmission des éléments nécessaires à nos fournisseurs, conformément à leurs conditions de garantie. Après consultation de nos suivis SAV sur l’année écoulée, certaines demandes ont été refusées par les fournisseurs pour des raisons précises : garanties arrivées à échéance ou utilisation non conforme du produit. Ces situations, indépendantes de notre volonté, ne relèvent pas de la responsabilité de notre service après-vente. Nous restons naturellement disponibles pour échanger et apporter toute précision utile directement en magasin. Belle journée à vous,
E
Enzo Rouquier

Très bon magasin malheureusement quand la moto a un problème le magasin commande les pièces à des gens incompétents qui envoie les mauvaise pièces résultats pas de moto pendant bientôt 3 mois moral de l histoire le magasin est bien mais ce qui fournisse les pièces sont vraiment des personnes aberrantes ( s’il vous plaît daffy commander les pièces autres part )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais et les désagréments rencontrés lors de la réparation de votre moto. Votre remarque a bien été prise en compte et nous travaillons continuellement à améliorer nos partenariats afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et trouver une solution satisfaisante. Belle journée,
J
Jim crew

Je suis très surpris par l’accueil très peu chaleureux de cet établissement. Je venais pour avoir des conseils et on m’a seulement dit « je sais pas ». Ensuite on ne m’a pas proposé de m’aider à trouver l’équipement qui m’irait bien. Je suis reparti avec des bottes que j’ai essayé sans aucuns conseils. J’étais prêt à dépenser près de 400€, dommage vous n’en aurez jamais plus de 80€. Au moment de payer, c’est à peine si on m’a dit bonjour, j’avais le sentiment de déranger en achetant un article. Je n’ai jamais vu un commerce avec si peu « d’esprit commerçant »… Je préfère encore faire 60km pour trouver une boutique avec de vrai vendeurs ou même acheter sur internet que de revenir chez vous. Je ne suis pas sûr que les vendeurs soient toujours si peu aimables, en revanche je suis sûr que je ne reviendrai jamais chez vous! Si ce métier ne vous intéresse pas, autant changer car vous faites fuir des clients prêts à dépenser de belles sommes… Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Jim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux, car il nous aide à nous remettre en question et à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’expérience que vous décrivez ne reflète ni nos valeurs, ni le professionnalisme que nous souhaitons offrir à chaque client. Votre ressenti est parfaitement légitime et nous comprenons. Nous attachons une grande importance au conseil, à l’accompagnement en magasin, et il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur lors de votre passage. Soyez assuré que votre avis a bien été transmis à l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre visite et tenter de regagner votre confiance. Notre objectif est d’offrir un accueil chaleureux et un vrai service de conseil, et nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’avancer. Bonne journée à vous.
T
Trub Chris

Accueil très agréable et bons conseils. C'est toujours compliqué lorsque l'on débute d'entrer dans ce genre d'enseignes et ici tout est fait pour se sentir à l'aise. De plus tarifs franchement abordables et automatiquement aligné sur les prix internet. A conseiller sans aucun problème 👍

Réponse du professionnel : Bonjour chris Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis . Nous vous souhaitons bonne route et au plaisir de vous revoir . Cordialement
J
Jeremy Peña

Venu pour la révision de ma moto. Equipe au top et très accueillante. Et que dire de l'atelier, à l'écoute, travail très minutieux et propre. J'ai décidément trouvé l'atelier pour mes révisions.

Réponse du professionnel : Bonjour JEREMY Toute l'équipe vous remercie d'avoir prise le temps de laisser un avis . Bonne route et a bientôt
P
Pierre-Alexandre Roncadin

Super accueil, très bonne équipe avec de bons conseils et l'ateliers c'est des pros. Deux visites agréables j'ai changé mes clignotants( soudure au top)et pour mes pneus ils m'ont même nettoyer les jantes c'est vraiment des chefs. Merci encore ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Alexandre Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne route a vous Et a bientôt

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