Dafy Cesbron

Très bon accueil et personnel très gentil. Ils ont même fermé plus tard le temps que l’on choisisse nos articles!

Les goats :) j'avais déjà acheté du matériel vélo et maintenant la même pour ma moto et à chaque fois les conseils sont très bons, les vendeurs patients et connaissent bien leurs produits ect... Je recommande !

Très bonne expérience chez Cycles Cesbron pour l’achat de ma moto. Un grand merci à Jérémy pour son accueil, ses conseils et sa disponibilité tout au long de l’achat. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner efficacement. Service sérieux et agréable, je recommande sans hésiter. Merci encore ! 🏍️

Très mauvaise expérience dans ce garage. J’ai acheté une moto neuve chez eux, et le service après-vente est clairement décevant. Lors de la révision des 1000 km et de l’installation de poignées chauffantes (2 heures d’attente sur place), on ne m’a même pas proposé un verre d’eau ou un café — un minimum pourtant pour un client. On m’a facturé un nettoyage, graissage et tension de chaîne qui n’ont manifestement pas été faits. Le protège-mains a été remonté de façon dangereuse, bloquant le levier de frein et provoquant un freinage permanent. Le cache latéral démonté pour l’installation a lui aussi été mal remonté. À la restitution de la moto : aucune explication, aucun accompagnement, j’ai dû me débrouiller seul et même la sortir moi même du magasin. Mais le pire reste le suivi : une erreur de 30€ est faite lors du paiement. On me rappelle le lendemain, et la personne au téléphone un certain Vincent est particulièrement désagréable, aucun sens du service client, aucun effort pour comprendre mon mécontentement. Le ton est froid, limite accusateur, et on tente de rejeter la faute sur le terminal de paiement… alors qu’il est manuel. L’erreur est donc clairement humaine. Malgré cela, on me demande de payer la différence, sans aucune remise en question. La qualité globale de la prestation est indigne d’un professionnel, et le comportement au téléphone a été la goutte de trop. Je ne reviendrai jamais dans cette concession. Seul point positif : le commercial CFMOTO, qui a été professionnel et accueillant.

Super magasin, Vendeur au top qui ont pu me dépanner pour mon casque ! Je recommande vivement !

Très satisfait de mon achat. Très bien conseillé par Ethan. Je conseille les yeux fermés.

Très bon accueil et bonne prise en charge , sérieux et professionnel. Vidange un peu longue mais tarif très intéressant. Merci à toute l'équipe. 🏍👍

Ayant fait la surprise à mon mari de passer la formation 125 pour découvrir l’univers moto, je me suis d’abord renseigné sur l’achat d’une moto et de tout l’équipement, je n’ai pourtant pas acheté ma moto chez Dafy mais l’accueil et les conseils y sont toujours impeccable. Mon mari ayant à son tour passé la formation, il vient d’acheter une moto chez eux et franchement le sérieux et la qualité des conseils sont à chacune de nos visites au rdv, le personnel est adorable. Dommage qu’il n’y ai pas suffisamment de place pour proposer plus de choix au niveau des équipements et accessoires

Aucun acceuil ignorance totale je suis venue pour envisager l'achat d'une moto et franchement si vous ne voulez pas faire votre job et le minimum vis a vis du client vous devriez tous changer de métier . tout le monde se plaint que les temps sont difficiles au niveau commerce et bien c'est bien fait pour vous vous êtes les seuls responsables . Je n'ai jamais vu ça une honte

En plein Road trip à travers la France, l’ampoule du feu de route a grillé. Prise en charge immédiate, et changement dans la foulée. Juste le temps de regarder les blousons en étant très bien conseillé par le personnel présent. Très satisfaits de l’accueil et du service