Cyrillus Limoges

Beaux produits et une vendeuse agréable, à l'écoute et de bon conseil Merci

Conseils et accueil professionnels

Toujours de très bonnes qualités pour l accueil le conseil et les articles

Conseillère de vente toujours très professionnelle et gentille et article qui correspond tout à fait à mes attentes.

Très bien je recommande Sympa et très belle boutique

Très belle boutique et personnel absolument adorable et aux petits soins ! C'est toujours un grand plaisir d'aller chez Cyrillus.

Une boutique très jolie, qui propose des vêtements aux jolis imprimés et aux belles matières pour femmes et enfants. C'est toujours une très agréable expérience. Les collections de décorations sont magnifiques, le magasin de Limoges propose une petite sélection mais vous pouvez vous faire livrer directement en magasin ou voir avec les conseillères pour commander ce que vous voulez.

Aujourd'hui je vous écris parce que je suis en colère, je trouve inadmissible de la part d'une telle enseigne de ne pas faire en sorte que le client soit pleinement satisfait en trouvant des solutions au problème. En l'occurrence le problème est que j'ai payée une tenue le vendredi à la boutique de Limoges sans même l'avoir entre les mains (la vendeuse le commande pour la semaine suivante mais je paye quand même pour un article que je n'ai pas). Finalement je change d'avis sur la tenue et j'y retourne le lundi pour me faire rembourser celle ci que je n'ai donc jamais eue entre les mains mais la vendeuse me dit que NON elle ne peut pas me rembourser tant que la tenue n'est pas dans la boutique. PARDON??? Il est où le problème sachant que cette article n'a jamais été en ma possession ?? On marche sur la tête non ?? C'est du n'importe quoi, elle est où la satisfaction client ?? Finalement je vais y retourner mais plus pour me faire rembourser la simple tenue, mais pour me faire rembourser la totalité du ticket. Je vais tout ramener et me garder de remettre les pieds chez vous par la suite.