Cyno Pro Saint Die est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (248)
4,5
248 avis
5★166
4★56
3★12
2★3
1★11
C
Claudine Bergamaschic
Je réponds à cyno pro, personne de ma famille et mes amis ne savait que j'avais un avoir chez vous, encore moins quelqu'un qui a un chien pesant jusqu'à 20kgs, mon chien en fait 6, cette personne a, soi disant, acheté des pipettes dont le prix était de 37,25 euros, pil poil le montant de mon avoir, bizarre non, et pas de justificatif...
En ce qui concerne le geste commercial, vous vouliez me faire une remise de 10% sur les achats que je voulais faire, soit 3 euros.... Risible...!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le justificatif est bien l'historique du ticket sur votre compte client.
Je vous invite à me contacter directement en magasin afin de pouvoir échanger ensemble.
Bonne journée à vous
Breuil Caroline
Responsable magasin
C
Claudine
Très mécontente, je suis allée pour solder un avoir de 37,25 euros, mais oh surprise mon avoir a été, soi-disant, donné à quelqu'un d'autre qui n'avait pas de justificatif alors que moi j'ai les tickets de caisse, c'est bizarre quand-même , donc j'ai perdu 37,25 euros ! Ils ne me verront plus!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Après vérification, votre avoir de 37,25 € a été créé le 13/03/2024. Aucune visite n’a été enregistrée sur votre compte jusqu’au 17/11/2025, date à laquelle l’avoir a été utilisé.
Si il ne s’agissait pas de vous lors de ce passage. L’avoir étant rattaché à votre compte client, cela signifie qu’une personne ayant accès à vos informations l’a utilisé.
Un dédommagement commercial vous a été proposé, que vous avez malheureusement refusé.
Nous restons à votre disposition pour en discuter en magasin.
Cordialement.
L'équipe Cyno-pro
C
Céline Linder
Large choix de produit. De belle promo et bon plan. Nous recommandons à 100%. Nous avons déjà fait de la pub d'ailleurs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline Linder pour votre retour positif :-)
Nous sommes ravis que notre large choix de produits et nos promotions vous aient plu.
Un grand merci également pour votre recommandation à 100%, ça nous fait vraiment plaisir
Au plaisir de vous revoir très bientôt
l'équipe Cyno pro
M
Morgane C.
Un super magasin pour les passionnés du chien, très bon contact client !
A
Anne-Marie Schmit
Personnel tip top, or la dirigeante complètement à coté de la plaque 🙄cata de chez cata ! Je vais avoir un bébé chiot dans 7 jours et elle s’est mêlée de me donner des conseils inappropriés qui ne correspondaient pas à ma demande. C’était la 2 éme fois avec joie que je venais en prévision d’accueillir notre petite Aloé et là c’est certain que je n’y retournerai jamais plus de ma vie ✌️! ( pas de parc pour chiot 🙄, mais des produits en vitrine sous clé, interdit à la vente mais qu’elle possède quand même, comme les colliers de rappels électriques avec télécommande, alors que pour ma culture générale je souhaitais juste savoir comment cela fonctionnait sans l’intention d’en acheter un ! ) , elle m’a dénigrée comme si j’étais une maltraitante ! J’ai halluciné, je n’en veux pas de son bordel électrique !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHMIT,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que la personne avec laquelle vous avez échangé n'était pas la Gérante, mais une employée.
Concernant les colliers de rappel que vous avez mentionnés, ils ne sont pas interdits à la vente. En revanche, leur utilisation nécessite des connaissances précises afin d'éviter tout risque pour l'animal. C'est pourquoi nous insistons sur le fait qu'ils ne doivent pas être confiés à des personnes novices qui pourraient ne pas savoir les utiliser correctement et surtout pas sur un chiot ;-)
Je reste à votre disposition pour toute explication ou conseil adapté à votre situation.
en vous souhaitant une agréable journée
Caroline
Responsable Magasin
M
Mickael Poincot
Vous trouverez tout ce qu'il faut pour les chiens et les chats. Croquettes, laisses , harnais, caisses de transport, médailles, friandises, etc...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments :-)
A bientôt
t
tite lilou denis
Première visite chez cynopro. Je ne connaissais pas cette animalerie. Très bien accueillie et surtout de très bons conseils notamment pour des compléments alimentaires. Je recommande ce magasin a 1000%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments :-)
A bientôt
s
sophie Golette
Grand magasin, beaucoup de choix.
Accueil super.
De très bon conseil.
Je conseille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments :-)
A bientôt
Magasin d'alimentation animale dans les quartiers voisins
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