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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Cyno Pro Saint Die

Magasin d'alimentation animale · Saint-Dié-des-Vosges (88)

4,5 247 avis Google Fermé
Cyno Pro Saint Die — Magasin d'alimentation animale

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Itinéraire Site web

À propos de Cyno Pro Saint Die

Cyno Pro Saint Die est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,5
247 avis
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3★12
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Jim Lamakanda Google

Après vente à revoir. On me vent un soundshield contre les tiques. Mon chien en ramène toujours autant Après 10 jours d'essai. Je fais même l'essai avec une tique isolée qui monte sur mon doigt à 2cm du repulseur. Réponse de cynopro..."vous l'avez bien allumé ? normalement ça marche. les retours sont bons ". Et au suivant. Si je reviens c'est que le résultat annoncé n'est pas au rendez vous. J'ai perdu 35 euros et repars avec une réponse commerciale décevante. Carte de fidélité ou pas je vais rester sur maxi zoo et son équipe bien plus avenante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre passage en magasin, nous avons pris le temps d’échanger avec vous sur le fonctionnement du produit. Comme expliqué, ce type de répulsif qu’il soit naturel ou chimique n’empêche pas les tiques de se déplacer sur le pelage de l’animal. Le produit doit être utilisé en continu afin d’obtenir une efficacité optimale. Son action vise surtout à réduire le risque de fixation et de piqûre. Concernant la reprise du produit, celle-ci ne constitue pas une obligation dans ce cadre, notamment après utilisation. Néanmoins, nous avons tenu à vous apporter des explications complètes et à répondre à vos questions sans être expéditifs. Cordialement L'équipe Cyno-Pro
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nadia sahli Google

Très bon accueil et réactive

C
Claudine Bergamaschic Google

Je réponds à cyno pro, personne de ma famille et mes amis ne savait que j'avais un avoir chez vous, encore moins quelqu'un qui a un chien pesant jusqu'à 20kgs, mon chien en fait 6, cette personne a, soi disant, acheté des pipettes dont le prix était de 37,25 euros, pil poil le montant de mon avoir, bizarre non, et pas de justificatif... En ce qui concerne le geste commercial, vous vouliez me faire une remise de 10% sur les achats que je voulais faire, soit 3 euros.... Risible...!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Le justificatif est bien l'historique du ticket sur votre compte client. Je vous invite à me contacter directement en magasin afin de pouvoir échanger ensemble. Bonne journée à vous Breuil Caroline Responsable magasin
C
Claudine Google

Très mécontente, je suis allée pour solder un avoir de 37,25 euros, mais oh surprise mon avoir a été, soi-disant, donné à quelqu'un d'autre qui n'avait pas de justificatif alors que moi j'ai les tickets de caisse, c'est bizarre quand-même , donc j'ai perdu 37,25 euros ! Ils ne me verront plus!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Après vérification, votre avoir de 37,25 € a été créé le 13/03/2024. Aucune visite n’a été enregistrée sur votre compte jusqu’au 17/11/2025, date à laquelle l’avoir a été utilisé. Si il ne s’agissait pas de vous lors de ce passage. L’avoir étant rattaché à votre compte client, cela signifie qu’une personne ayant accès à vos informations l’a utilisé. Un dédommagement commercial vous a été proposé, que vous avez malheureusement refusé. Nous restons à votre disposition pour en discuter en magasin. Cordialement. L'équipe Cyno-pro
C
Céline Linder Google

Large choix de produit. De belle promo et bon plan. Nous recommandons à 100%. Nous avons déjà fait de la pub d'ailleurs

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline Linder pour votre retour positif :-) Nous sommes ravis que notre large choix de produits et nos promotions vous aient plu. Un grand merci également pour votre recommandation à 100%, ça nous fait vraiment plaisir Au plaisir de vous revoir très bientôt l'équipe Cyno pro
M
Morgane C. Google

Un super magasin pour les passionnés du chien, très bon contact client !

A
Anne-Marie Schmit Google

Personnel tip top, or la dirigeante complètement à coté de la plaque 🙄cata de chez cata ! Je vais avoir un bébé chiot dans 7 jours et elle s’est mêlée de me donner des conseils inappropriés qui ne correspondaient pas à ma demande. C’était la 2 éme fois avec joie que je venais en prévision d’accueillir notre petite Aloé et là c’est certain que je n’y retournerai jamais plus de ma vie ✌️! ( pas de parc pour chiot 🙄, mais des produits en vitrine sous clé, interdit à la vente mais qu’elle possède quand même, comme les colliers de rappels électriques avec télécommande, alors que pour ma culture générale je souhaitais juste savoir comment cela fonctionnait sans l’intention d’en acheter un ! ) , elle m’a dénigrée comme si j’étais une maltraitante ! J’ai halluciné, je n’en veux pas de son bordel électrique !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCHMIT, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que la personne avec laquelle vous avez échangé n'était pas la Gérante, mais une employée. Concernant les colliers de rappel que vous avez mentionnés, ils ne sont pas interdits à la vente. En revanche, leur utilisation nécessite des connaissances précises afin d'éviter tout risque pour l'animal. C'est pourquoi nous insistons sur le fait qu'ils ne doivent pas être confiés à des personnes novices qui pourraient ne pas savoir les utiliser correctement et surtout pas sur un chiot ;-) Je reste à votre disposition pour toute explication ou conseil adapté à votre situation. en vous souhaitant une agréable journée Caroline Responsable Magasin
M
Mickael Poincot Google

Vous trouverez tout ce qu'il faut pour les chiens et les chats. Croquettes, laisses , harnais, caisses de transport, médailles, friandises, etc...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments :-) A bientôt
t
tite lilou denis Google

Première visite chez cynopro. Je ne connaissais pas cette animalerie. Très bien accueillie et surtout de très bons conseils notamment pour des compléments alimentaires. Je recommande ce magasin a 1000%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments :-) A bientôt
s
sophie Golette Google

Grand magasin, beaucoup de choix. Accueil super. De très bon conseil. Je conseille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments :-) A bientôt
P
Pitchou line Google

Beau magasin , bien achalandé. Bon accueil, une commerçante bienveillante , patiente, qui est dans l’accompagnement lors de notre passage avec deux bergers australiens à équiper d’imperméables pour randonnées. Nous reviendrons sans nul doute.

D
Derde Google

Merci pour votre gentillesse. On ne vient pas souvent et pourtant nous avons été touché de recevoir un petit cadeau pour notre chat. C'est sympa, il faut le dire aussi quand ça se passe très bien Bonne continuation.

N
Nathalie Georgeon Google

Super accueil et qualifié c'est un plaisir

C
Caroline Bernard Google

Je suis venue hier puisque j’accueille un chien dans quelques jours et j’ai bénéficié d’un accueil et de conseils vraiment top ! L’équipe prend le temps pour nous conseiller les meilleurs achats et nous donner toutes les astuces lorsqu’on adopte un chien. Allez y les yeux fermés !

C
Candice Candice Google

Je me suis arrêté aujourd'hui pour refaire le pleins de jouet de mon petit démon 🤣, large gammes de jouet dans différents marque, parmis de jouet et gammes que je ne connaissais pas. Le personnel présent étais super agréable

r
reinhald lepke Google

Très beau magasin, très large choix dans les gammes, laisse , collier . Puis aussi pour le sport canin , éducation, soin de son animal de compagnie. Très bond magasin que je conseille.

M
Marine Julie Google

Je prend mais croquettes la bas pour mon chien de bon conseil magasin propre avec des bon produit

K
Killian Lefaivre Google

Parfait conseille pour mon chiot ils ont su me diriger vers les meilleur produit

M
Marc Luxembourg Google

Personnelle très accueillant et très pro dans leur travail. Rare sont les qualités que les membres du personnel ont pu nous apporter tout au long de notre découverte du magasin. Je tiens à les féliciter ! Je conseille très fortement

J
J D Google

Personnel professionnel et bien sympathique. Grand choix en nourriture et accessoires. Magasin propre et ordonné.

D
David Ben Google

Accueil au top !on vous écoute et vous guide dans votre choix. Beaucoup de références de produits, rapport qualité /prix correct.

W
Wyllie Google

Très bon accueil, et surtout beaucoup de choix, produits de qualité.

S
Sophie Thieblemont Google

Accueil convivial, vendeur compétents, ambiance très agréable. Ravie de cette découverte et mes cats aussi 😉

B
Balland Françoise Google

Très bonne accueil bon produits un peux cher mais ils savoir ce que l'ont veux

V
Vincent GREMILLET Google

Quelle déception après notre dernière visite au magasin de Saint Dié mi-octobre. Si nous étions habitués au manque de chaleur et de bienveillance d'une des membres de l'équipe de ce magasin, cette fois nous avons eu droit à une leçon... Alors que nous achetions toujours les croquettes de notre chien (BELCANDO) à l'occasion des 2 opérations annuelles du printemps et de l'automne, nous attendions celle de cette fin d'année. N'ayant pas reçu le flyer habituel, nous nous sommes rendus en magasin pour savoir si l'offre était renouvelée. Ce fut manifestement une erreur compte tenu de l'accueil réservé ! En substance, il n'y a plus de communication "postale" et dans la mesure où l'opération est traditionnelle c'était à nous de savoir qu'elle avait lieu. Et toc ! Quels mauvais clients sommes nous 🙄 Nous ne demandions pas à bénéficier d'une offre passée, mais un peu de considération aurait été appréciée. Le message a été reçu 5/5, nous irons être de mauvais clients dans d'autres enseignes.

M
Marie 88 Google

Acceuil et conseil au top du top même mon scotty à adoré et il c'est même fait une copine je recommande fortement

I
Isabelle Bas Google

Equipe super sympathique Très très bien reçu Pour laver les toutous c niquel je recommande à tous et les tarifs sont raisonnable

S
Simon THIVET Google

Super accueil, super conseils, très commerçant ! Très bonne qualité Je recommande vivement

D
Didier MEYER Google

Super magasin et les vendeuses Super professionnels et très très sympa souriante et gentille je recommande

F
Fabien Schmitt Google

Bon produits, le personnel est très accueillant et donne de très bon conseils

T
Thiebaut Schnepf Google

Très bon magasin, des vendeuses à votre écoute et d'une gentillesse 😉 Je recommande vivement !!!!

D
Dominique Durain Google

J'adore, sauf pardon, j'ai omis d'y mettre les étoiles,faute de metrise du net, oups, pardon les filles,geste bien involontaire, j'adore votre magasin, ainsi que ses adorables gérantes,conseils précieux et gentillesse sont de mises

O
Olivier Coquet Google

Bon accueil, bons conseils et du choix. Croquettes de qualité. Et une médaille gravée sur place en 5mn.

Réponse du professionnel : Merci Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A Bientôt
F
Florian Meckler Google

Je recommande ce magasins. Super bon produit, très bonne accueil et de bon conseil. 👍

M
Marlene Ferry Google

Bon accueil magasin propre et super pour laver son chien a un tarif raisonnable

S
Sarah E. Google

Magasin pour animaux assez complet, pas mal de choix et un personnel super accueillant !

S
Stéphanie Cuny Google

Accueil super. Le personnel donne de bons conseils. J ai eu des interlocutrices qui donnent l impression d aimer leur travail et qui s y connaissent. Je mets 4 etoiles car les rayons chats sont moindres (même si y a du choix) par rapport aux chiens. Les prix sont corrects.

M
Michael Google

Un magasin convivial et du personnel sympathique, des produits de qualité hors marques de lobbys (Mars et Nestlé = Purina, Royal canin etc qui font crever nos bêtes)

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance :)
S
Sandy Moes Google

Très déçue. cliente depuis plusieurs années je ne m'attendais pas à ça ! Sachez, monsieurs, dame, que pendant la semaine de promotion 2+1 sur belcando, votre carte de fidélité est désactivée sans que vous soyez informé et ceci que vous achetiez du belcando ou non! En effet j'ai eu la surprise de le découvrir en demandant le montant de mes points après mes achats du jour que ne comprenaient aucun article visé par la promo du moment (+ de 150€ donc + de 150 points sur les 300 pour obtenir le bon d'achat!). Informations indiqués nulle part et vendeuse embêtée par ma question. Direction qui répond c'est comme ça et c'est tout, faut venir hors période de promo si vous voulez profiter de votre carte de fidélité... Même pas un geste commercial pour faire passer la mauvaise nouvelle, rien... Désormais, j'achèterai mes articles dans un autre magasin, vu leur mauvaise foi!

C
Chantal Cabiddu Google

Très bon accueil et bons conseils donnés. Personnel très professionnel.

M
Marie Odile Henry Google

Je trouve tout se que je recherche pour mon chien Alpha. La jeune personne qui y travaille est hyper sympa 👍 on me fait un avoir si c'est un article qui ne va pas, sans histoire !

c
christel simon Google

J'ai beaucoup apprécié la séance de toilettage effectué avec ma chienne Bonnie. Merci.

K
Kevin Dumonteil Google

Tarif impeu élevé mais produit de bonne qualité. Personnelle aimable toujour polit donne de très bon conseil continuée comme sa.. 😊 👍

d
didier france Google

Large choix de produits de très bonne qualité. Personne à l'écoute pour vous conseiller. Très bien.

C
Charlene Lincker Google

Produit accesoire et nourriture de haute qualité pour chien chat et chevaux et service de toilettage a très bon prix je recommande fortement ce magasin

J
Jérôme Toulouse Google

Grand magasin qui propose un large choix d articles pour chiens et chats principalement. Accueil sympathique bien que parfois un peu trop insistant. Bons conseils.

H
Hippie Love Google

Enfin une boutique professionnelle avec un personnel compétant et agréable . Mon shih tzu en surpoids mange mieux elle n'a plus d' eczéma à cause de la malbouffe de supermarché et je comprends ses besoins alimentaires. Elle est pesée et suivie. Peu importe mes attentes j'ai eu une réponse et un réconfort pour ma petite puce. Ils aiment les animaux comme nous et.... ça change tout quand même !... je recommande vivement cyno pro à tous les maîtres !

C
Christine Vincent Google

Très bon magasin. On trouve de tout pour nos animaux. Je le recommande. Personnel très sympas

T
TORRENT Caroline Google

Beau magasin très grand choix personnel à l'écoute je recommande

B
Bergadanae Lily Google

j'ai fais toiletter mes deux shih tzu poils longs samedi 13 mai 2017 un vrai bonheur elles étaient magnifiques et le personnel très gentil et magasin bien agencé et on trouve de tout.

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