Magasin de vélos · Méry (73)
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Cycletyres est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Méry (73420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Mon pneu s'est troué anormalement lors de la première utilisation, Cycletyres a mis tout en place pour m'en renvoyer un, dans un délai très serré, me permettant de profiter de mes vacances en bike parks. Merci !
Super service client et très bons prix
Erreur de commande, j’ai appelé dans la foulée et directement corrigé et remboursé ! Ils sont au top, sympa et rapide ( mention pour Hugo ). Ce n’est pas la première fois que je commande chez eux et je continuerai. Je recommande les yeux fermés 👌🏼
Commande reçue très rapidement. Pneus de super qualité et service au top. Je recommande!
Arnaque ! Il y a deux semaines, j'ai acheté un pneu pour mon VTT. Ils étaient censés l'avoir expédié et m'ont donné un numéro de suivi, mais lorsque j'ai entré ce numéro sur le site du transporteur, il était indiqué qu'aucun envoi n'avait été effectué. J'ai contacté Cycletyres, qui m'a dit ne pas être au courant de la situation et qu'ils allaient se renseigner auprès du transporteur et me recontacter. Trois jours se sont écoulés et je n'ai toujours aucune nouvelle. J'ai demandé un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je me suis fait arnaquer ! N'ACHETEZ PAS ICI !
Super service, large gamme de matériel disponible !
Très grand choix de produits de qualité, tarifs très corrects, le gros plus est le retrait possible directement à l'entrepôt.
J'ai commandé des articles, je les ai payés, et ils ne sont jamais arrivés. Service client inexistant. À éviter absolument 👎🏼
Retrait en entrepôt à Mery très pratique et rapide pour veux qui habitent dans la région.
Super conseils, très bon prix ! Mention spéciale à Benoît qui m’a bien conseillé !
Service super rapide avec des prix très attractifs Je recommande
Sérieux et efficace, je recommande !
Très mauvaise expérience lors de l'achat de pneus tubulaires dans ce magasin ; ils étaient en mauvais état et ils refusent d'honorer la garantie.
Société spécialisé dans les roues de vtt et pneus. Prix intéressant. Service après vente au top. Je recommande.
Trés déçu Commande passée le 04 septembre et confirmée le 4 septembre Choix livraison point Relay pour gagner du temps et éviter problème de livraison... Au final mise à disposition à un point relais qui n'est pas le bon et situé à 15 km du mien. A ce jour le colis est censé être en "transit" sur le bon point relais. Nous sommes le 14 septembre et je ne suis toujours pas livré... Dommage
J'ai passé une commande avec une livraison prévue sous 3 ou 4 jours, et après plus d'une semaine, j'ai décidé de les contacter. Ils m'ont dit que SEUR avait perdu le colis. Ils m'ont proposé un remboursement ou de garder le pneu. J'ai choisi de le garder, mais je n'ai reçu aucune confirmation, ni par e-mail ni par aucun autre moyen. J'avais besoin de ce pneu cette semaine, et rien… aucune compensation pour le préjudice subi. C'est inadmissible ! Avant, quand ils s'appelaient Cubiertas MTB, tout fonctionnait parfaitement. Je les déconseille fortement. Je risque fort de me retrouver sans argent ni pneu, car ils ne répondent jamais !
Achats d'un pneu chez eux jusque-là rien d'anormal sauf que le pneu ne correspondait pas au descriptif donc c'est tout je décide de le retourner on m'envoie la procédure retour que je respecte à la lettre et la, la magie opére silence radio depuis à mois ils me rendent dingues, SAV catastrophique.
Services au top et agréable au téléphone pour conseils. Tarifs identiques à ceux des grandes chaines (Alltricks et Probike...) Commande passée vendredi après-midi, livraison (ultra rapide) en 24h le lendemain.
Arrivée à 9h, à 9h30 les 2 pneus sont dans le coffre après conseils avisés et paiement via le site. Merci beaucoup !
Commande impeccable et service client très réactif (j'ai cru avoir un problème lors de la transaction, mais c'était une erreur de ma part). Merci pour l'expédition rapide et votre réactivité.
Excellent revendeur de matériels cycle ! Le seul hic est que leur site web est impacté comme tous les revendeurs cycle à gérer les ruptures de stock.
Client depuis 2016 très satisfait du choix et de la qualité de leurs services, je tiens à remercier le SAV pour la rapidité de remplacement du produit défectueux.
Commande en ligne et prise de la commande sur le lieu même . Très pratique lorsqu'on est à proximité !
Je recommande ce pneu VTT, acheté avec une livraison très rapide. Très satisfait.
Après une semaine, toujours pas de mail de confirmation de commande, pas d'encaissement, aucun signe. J'appelle, on me dit qu'elle partira le lendemain. Deux jours après, toujours rien. J'annule la commande. Ils ont pas trop envie de vendre chez Cycles Tyres.
Entreprise avec un bon accueil
Expédition ultra rapide (souvent le jour même) un choix de pneus impressionnant, des super prix et enfin de bons conseils au service client. Super site !!
Au top !!!! depuis plus de 8 ans que je me fourni en pneu chez Cycles Tyres !!!!
J'ai commandé et payé une pompe à graisse le 5 avril 2020. Après 18 jours de silence, le 23 avril, ils m'ont écrit pour m'informer que le paiement n'avait pas été reçu. J'ai immédiatement répondu en joignant les documents prouvant le paiement, y compris leur confirmation. Depuis, c'est le silence radio ; je n'ai reçu ni la marchandise ni même une réponse à mes demandes. C'est inadmissible. Soit ils sont tous malades (et dans ce cas, ce serait compréhensible), soit ils sont tout simplement impolis. Je précise que j'ai effectué l'achat sur Cycletyres.it. Cependant, le site web est le même. Je ne pense pas faire de nouveau appel à leurs services, ce qui est dommage car leur gamme de produits est vraiment vaste et leurs prix compétitifs !
très bien, site français en France, grand choix de pneus avec pneus de marque Michelin (entre autres) traitement rapide de la commande, merci
Un choix de pneus exceptionnel et des prix défiants toutes concurrences mais le top c'est le service client très technique qui est disponible merci pour votre aide.
Les produits sont intéressants mais le suivi et l'assistance en cas de problème dans l'acheminement d'un colis n'est pas efficace. C'est du vent., de belles paroles. Ils encaissent notre argent et après tant pis si le transporteur ne fait pas bien son travail. J'espérais plus d'énergie et d'efficacité commerciale. Il faut qu'il assurent un meilleur service pour le suivi des livraisons. Un client ne peut se satisfaire de belles paroles.
Magasin.tel