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MAGASIN DE VÉLOS

Cycles Tinazzi

Magasin de vélos · Aubagne (13)

4,5 188 avis Google Fermé
Cycles Tinazzi — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cycles Tinazzi

Cycles Tinazzi, une entreprise familiale passionnée de vélo depuis 1976, propose sur plus de 1000 m2 une large gamme de vélos (route, VTT, électriques, ville, enfants) et d'équipements pour cyclistes. L'équipe, dirigée par des experts issus du monde du cyclisme professionnel, offre un atelier de mécanique de haute technicité avec des spécialisations reconnues.

Vélo de courseVTT (Cross Country, Randonnée sportive, Enduro, All Mountain, DH)Vélo électrique (Route électrique, VTT électrique, Vélo urbain électrique)Vélos de villeVélos d'occasionMontage artisanal de rouesMécanique vélo (Shimano Service Center, Campagnolo Pro Shop, Mavic Lab) Atelier mécanique de haute technicitéService après-venteEtudes posturalesMontage artisanal de rouesVente de vélos (route, VTT, électriques, ville, enfants)Vente d'accessoires et composants véloVente d'équipements cycliste (vêtements, casques, gants, lunettes)Paiement en plusieurs fois

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,5
188 avis
5★150
4★17
3★3
2★5
1★13
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Philippe PHILIPPE Google

Bonjour Monsieur suite à communication téléphonique je vous avez demandé de me faire parvenir l’IBAN de votre entreprise afin de pouvoir régler la facture pour l’achat à venir d’un nouveau vélo …Si vous le souhaitez vous pouvez me joindre au numéro de téléphone transmis lors de ma réservation de rendez-vous pour le 25 septembre 2026 je vous confirmerai mon Émail merci beaucoup . M Derambure Philippe

Réponse du professionnel : Les avis google ne servent pas à communiquer des informations personnelles confidentielles, les piratages quasi quotidiens nous obligent à la prudence. Nous vous prions d'effacer le message et de prendre contact avec nous via le 04 91 27 19 19 ou l'adresse suivante : [email protected], svp.
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Théo Google

Je mets 3 étoiles car l’équipe travaille très bien, donne de bons conseils et l’accueil est toujours agréable. J’ai acheté en mars un guidon RSL pour plusieurs centaines d’euros pour mon Cervélo Soloist, dont je suis très satisfait. En revanche, quelques points ont été décevants. Lors de mon retour pour faire couper la potence, une prestation incluse dans le prix, on a d’abord voulu me facturer une étude posturale que je n’avais pas faite. Le problème a été corrigé après que je l’ai signalé. J’ai aussi été surpris concernant la guidoline. On m’en a facturé une nouvelle d’une autre marque que l’on m’a montré en boutique, mais à la récupération du vélo, on m’a expliqué qu’ils avaient finalement retrouvé exactement la même en réserve. Après seulement trois sorties (il s’agit de mon second vélo avec lequel je roule peu), elle s’est décollée et abîmée. Je joins une photo, même si cela ne se voit pas forcément très bien car j’ai dû la recoller à la glu. Je ne peux pas affirmer qu’elle n’était pas neuve, mais forcément cela me fait douter. C’est dommage, car j’ai envie de revenir chez Cycles Tinazzi pour faire tout l’entretien de mon Cervelo et que je trouve la qualité du travail très bonne. Un peu plus de transparence sur ce type de prestations améliorerait l’expérience client.

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous envoyez des photos à Google qui ne peut rien pour vous. Pourquoi ne pas être venu en magasin, nous aurions changé cette guidoline en sav ? Il arrive que la colle soit de moins bonne qualité et avec la chaleur un décollage est possible. Cela n'est pas détectable au montage. Concernant l'étude posturale, nous avons suffisamment de travail sans avoir à "facturer" une étude. Quand on touche au poste de pilotage le réglage est irréversible (surtout si l'on doit couper le pivot), il est probable que le technicien vous ait proposé ce type de prestation pour travailler dans les règles de l'art et être sûr du résultat. Quelle aurait été votre réaction si le réglage ne vous avait pas convenu sans que l'on vous ai conseillé de prendre des mesures ? N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions changer cette guidoline pour celle de votre choix. NB : le magasin sera fermé du 01 au 24 août inclus.
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david nguyen Google

Nous avons pu rallier Nice grâce à leur généreuse et sympathique aide. Ne pouvant plus avancer après à peine une heure de route depuis Marseille à cause d'une pédale d'un des vélos, venant leur demander de l'aide en plus à 5 minutes de l'heure de fermeture, ils ont pu nous faire la réparation, avec le sourire et offerte en plus ! Un grand merci à vous Cycles Tinazzi !

Réponse du professionnel : Heureux que vous soyez bien arrivés ! Un grand merci pour votre avis .
C
Chloé Magnani Google

C’est toujours un plaisir de mener son vélo chez Tinazzi. C’est un magasin que je recommande à 100%. Toujours aux petits soins avec sa clientèle : réparations, achats & toujours des histoires passionnantes ! De vrais professionnels. Mention spéciale au meilleur mécano de tous les temps : Claude !!!! Le meilleur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour cet avis, qui nous ravit !
A
Adri1 Google

Super service réalisé par Claude, une personne passionné, aux petits soins dans la réparation et qui aime les gens. Il m'a dessuite mis en confiance pour faire réparer mon vélo vieux de 23 ans. Merci encore Claude et reste comme tu es. Adrien

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis et nous transmettons à Claude vos compliments.
T
Thibault Bourrillon Google

Équipe au top un aceuill super 2 velo dépose jeudi vendredi ils étaient prêts chaine frein réglage rayonnage sur mes deux bike merci d'avoir pris le temps de discuter avec moi de vrais commerçants !!👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis et votre commentaire. Nous essayons de faire de notre mieux tous les jours et la tâche n'est pas évidente.
M
M PA Google

Pile de manette du di2 qui a rendu l'ame sur la fin de sortie.... Dépannage et remplacement express par le mecano Toujours bien accueilli et conseillé merci a vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Nous tentons toujours de faire de notre mieux.
T
To Naille Google

Accueil pro et sympathique ! Vélo réparé très vite et réglages proposés amicalement ! J ai l'impression de retrouver un nouveau vélo et hâte de l essayer le plus vite possible ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : C'est nous qui vous remercions! Nous faisons de notre mieux et votre commentaire nous ravie.
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Mehdi AY Google

De passage en vacances pour seulement qqs jours, j avais besoin d un magasin pour changer ma guidoline et retirer une vis capricieuse, sans laisser mon velo. J ai appele plusieurs magasins et ce sont les seuls qui m ont propose de passer. Super service & tres rapide (env. 30min).

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour vos 5 étoiles, nous faisons de notre mieux et nous apprécions votre avis.
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frank Di martino Google

Bonjour à tous, je tenais à poster ce commentaire car j’ai fait la connaissance de ce cycle, je ne suis pas client, je suis passé pour faire régler le dérailleur de mon bianchi il y a une semaine et je suis tombé sur une équipe vraiment professionnelle et sympathique qui n’a pas hésité à me régler mon vélo et de plus, sans rendez-vous car je pensais qu’ils allaient me le garder et en plus ils m’ont donné plein de conseils!! Je vous remercie encore énormément et vous avez gagné un nouveau client Bonne continuation à l’équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis étoilé et votre commentaire élogieux.
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Eric ROMAN-FAURE Google

Bonsoir, Merci beaucoup Claude pour le suivi du C2C qui devient mon vélo de HT, la manette dérailleur top ! Le Bianchi Infinito cv se porte bien et viendra en révision. Travail pro, efficacité et toujours de bons conseils. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Nous avons transmis vos remerciements à Claude qui est très touché par votre appréciation et qui vous remercie à son tour.
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jean francois cavalleri Google

Magasin tout simplement lamentable ( et ce matin j’etait en face de vous donc C VOUS QUI ETES LAMENTABLE et MINUS.👎 ( et preuve en photo, que je n'ai pa besoin de vous, C fait par des jeunes passionés bien Meilleurs que vous )

Réponse du professionnel : Monsieur Cavalleri, la seule chose qui soit lamentable c'est votre avis de minus habens! Vous n'avez pas mis les pieds dans notre magasin depuis plus d'un an et vous vous permettez un jugement. Au lieu de disperser votre logorrhée à distance venez donc nous expliquer en quoi nous sommes lamentables après 46 ans d'existence et des milliers de clients sur plusieurs générations. Nous ne sommes pas parfait certes, mais nous faisons de notre mieux dans une période difficile.

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