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MAGASIN DE VÉLOS

Cycles Tandem

Magasin de vélos · Saint-Martin-lez-Tatinghem (62)

4,4 70 avis Google Fermé
Cycles Tandem — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cycles Tandem

Cycles Tandem est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Saint-Martin-lez-Tatinghem (62500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,4
70 avis
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3★0
2★3
1★6
A
Aymeric Hau Google

Bravo Benjamin! Une top boutique avec beaucoup de confiance au moment de passer a l'achat. Merci pour l'opportunité que tu m'as donné a travers l'achat du scale 940! Hâte de l'essayer demain 🥳

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Bernard Thoor Google

Pratiquant le VTT depuis de nombreuses années je suis passé au VTTAE devant me rendre compte que les montées devenaient de plus en plus raides. Benjamin m'a conseillé le LUMEN depuis le mois d'avril.Je suis conquis: léger, maniable, efficace et que dire de l'autonomie, ce week je suis allé au GRG à Bouillon, 80 kms et 2400m de dénivelé + pour ce marathon. Pour ceux qui hésite encore, plus de doute , allez y foncez.

f
franck boursier Google

Demandez un devis absolument pour la moindre pièce a remplacer, même pour un patin facon de parler. Attente depuis 2 semaines pour une paires de pneu toujours pas arrivé. Naïf je depose le vélo après avoir reçu un message me disant que les pneus étaient livré, sur place pas de pneus. J'en profite pour énoncé a l'oral les quelques petit travaux à faire, en précisant que j'aurais besoin du vélo pour dimanche serais t'il possible que les travaux soient fait pour samedi soir, réponse ; oui ça ira. Hors, pas d'appel pour me prévenir que les pneus n'était toujours pas livré afin de récupérer mon vélo samedi pour la sortie du dimanche, première chose qui reflète aucun sens clientèle. Deuxième chose, les travaux en question des plaquettes a remplacer, une guidoline a posé, câble de vitesse a remplacer, facturer 183€. Dans la facture je m'aperçois qu'une entretoise fut posé sans mon accord, que la gaine a été remplacer toujours sans mon accord. Lors de la sortie du dimanche, je m'aperçois très rapidement que mon cintre est completement désaxé, plus de vingt minutes perdu a remettre droit, que les plaquettes frotter sur le disque. Je suis désolé mais 183€ la prestation laisse un goût très amer, a ce prix tout aurait dû être nikel. Je ne recommande pas du tout cette enseigne. Quitte à faire quelques kilomètre de plus pour audovelo je les ferais avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je lis avec grande stupéfaction votre commentaire. Lorsque je vous ai appelé, je vous ai dit que les pneus devaient m'être livré à notre réouverture. Hors les délais de livraisons sont indépendants de notre volonté. Lors du dépôt de votre vélo, on vous a expliqué que pour remplacer votre câble, la gaine devait être changée en même temps afin que tout fonctionne correctement dans le temps et éviter de devoir rechanger une guidoline peu de temps après. Pour ce qui est des plaquettes et du cintre, nous sommes désolés de cela mais vu le timing serré nous n'avons pu faire un essai routier comme habituellement. Un bon dimanche à vous. Le gérant
S
Simon Geeraert Google

Je recommande à 100% , super conseils sur les vélos , TOP pour les entretiens en plus rapide 😊😊 J’ai fait mon étude postural cette semaine et franchement j’ai l’impression d’avoir un nouveau vélo 🔥🔥🔥🔥 réglé au millimètre Merciiiiii

H
Hans Souren Google

Je n'ai pas eu le temps de régler rapidement le dérailleur. Dommage !

N
Nicolas L Google

Très satisfait de la prestation de ce vélociste. Le personnel est super sympa. Le magasin est bien achalandé.

C
Colyne Briez Google

Première sortie à mon nouveau Gravel ! Un plaisir monstre 😊 Merci pour les conseils et la bienveillance. Un réel professionnalisme. Je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Colyne, merci pour ce retour positif ! En vous souhaitant de belles et nombreuses sorties.
R
Romain C (“Romain C”) Google

Très bon conseil, magasin agréable!

P
Paul Chevalier Google

VTT déposé pour un changement complet du système de freinage. Après une première sortie, les nouveaux freins sont moins efficaces que les anciens : ils ne freinent quasiment pas, je peux pédaler tout en freinant… De plus, la chaîne de mon vélo a été changée sans mon accord. Au moment du paiement, le tarif était 60 € plus élevé que prévu. Je recommande fortement de demander un devis écrit avant toute intervention !

E
Eric Feyder Google

Un tout grand merci. Quel TRES bon service et informations utiles. Je RECOMMANDE ce magasin. Merci

D
Didier Perret Google

Très bien conseillé merci 🚵‍♂️

P
Phremswa Guilbert Google

Fermé du 9 octobre au 14 octobre 2024.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur je ne comprends pas bien votre avis. Effectivement nous sommes fermé à ses dates pour congés ! Est ce une faute ?
L
Lucas Google

Une enseigne remarquable offrant des vélos et des accessoires de haute qualité ! L'accueil du personnel est excellent : à l'écoute, professionnel et passionné. Un grand merci à Benjamin, le gérant du magasin, pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. On repart de là-bas avec bien plus qu'un simple vélo !

Y
Yves Duchatel Google

Vélocistes sérieux, à l'écoute de la clientèle, tarifs promo intéressants.

H
Hadrien Delobel Google

Travail sérieux et de qualité Personne de confiance Rien à redire, je conseille fortement

M
Marec Google

Achat récent d un vtt.tres bon accueil et conseil,prix abordable selon vos souhaits,une équipe au top.

p
philippe spilers Google

Merci au cycle tandem pour le dépannage ultra rapide pendant le trophée de france. Accueil vraiment sympathique et performance.

r
roussel patricia Google

Surtout, demandez un devis écrit avant toute réparation de votre vélo ! Pour un VTT ancien, l’estimation orale des travaux était aux alentours de 180 euros. Nous avons eu la mauvaise surprise de devoir régler une facture finale de 345,66 euros, le 27 avril 2023...Très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROUSSEL, je prends connaissance de votre commentaire et ainsi que votre mauvaise expérience à l'instant et j'en suis sincèrement navré . N'hésitez pas à me contacter via mail ou alors passer en boutique afin d'en discuter. Une bonne journée. Benjamin Le gérant
N
Nicolas Facon Google

Très bon accueil, de vrais spécialistes dans la moindre spécificité technique. Je recommande vivement.

G
Guillaume Ternisien Google

Je conseille fortement ! Il prend son temps avec la clientèle très bons conseils il mérite fortement les 5 ⭐

D
Dominique Defebvin Haut-Pyrénéen Google

Toujours au top, lieu incontournable Cycles Tandem, pour moi les meilleurs😉👍

B
Benjamin Napoli Google

Très bon Shop, disponible et compétent merci ☺️ !

B
Benoit Becquet Google

Un bon accueil et toujours de bons conseils . Au top

M
Michel Jean Marie Google

Très bonne accueil très professionnel prix correct

T
TheLouen Google

Un grand merci pour votre patience et vos conseils pour mes chaussures LAKE . Je recommande À bientôt Gilles

G
Gilles Allouchery Google

Monsieur Ribeiro sait se mettre à l'écoute de ses clients clients et répondre de façon satisfaisante à leur attente. L'ambiance du magasin est très agréable.

D
David Sabau (“DAvIDSTorMe”) Google

Jusqu’à présent j’étais satisfait par ce magasin et je tenais à acheter local en lieu et place d’internet, mais aujourd’hui je me suis fait arnaquer ! Voilà on t’annonce un tarif pour une purge de frein et au moment de payer on t’annonce que le liquide n’était pas compris dans le prix! Pas très reglo ça.... idem pour deux cages de roulement à bile pour jeu de direction l’un annonce 3€ pour la paire , l’autre 2€50 la pièce... pas sérieux tout ça ! Dommage Néanmoins ils connaissent leurs métiers je ne veux pas dénigrer leurs compétences mais quand on parlent d’argent ils vous voient arriver. NEXT.

N
Noémie Romain Google

Très bon conseil. Et rapide pour l entretien. Un large stock en magasin. Au top !

j
jean-sebastien Decupper Google

Toujours aussi pro 💪💪

d
didier drinkebier Google

Très pro ! Rapide efficace. 👍

S
Steven arc Google

Très bien conseillé par des personnes professionnels dans leur métier encore merci à vous 🚴‍♂️👍👌

G
Guigui B Google

Professionnels et de bons conseils.

F
Florian L. Google

Home trainer commandé le samedi, expédié le lundi et reçu le jeudi. Une prouesse en cette période de confinement ! De plus, Philippe est très aimable, professionnel et consciencieux. Merci ! Je recommande sans hésiter, même pour ceux qui habitent à l'autre bout de la France ;)

M
Maxime PWO Google

Personnel au top, agreable et professionnel. Philippe a été de très bon conseils pour l'achat de mon vélo

C
Cédric Boutry (“Cedric”) Google

Très agréable, de très bons conseils et qui maîtrisent parfaitement son domaine et vous aide à cibler votre vélo en fonction de vos besoins et de votre budget.

f
fred barrois Google

Philippe est de bon conseil Je ne regrette pas l’achat sur lequel il m’a guidé

P
Peggy Quenu Google

Très bon accueil et gérant professionnel. Je recommande

D
Damien Defrance Google

Très bon conseil et très à l'écoute merci

t
ttc2qda Google

C'est des champions !!!!

S
Samuel Deligny Google

Très bon technicien, très bon conseil, très pro. Disponible. Je recommande vivement.

L
Lilian Sterckeman Google

J'ai acheter un VTT très bon service après vente

F
Francois Descamps Google

Lieu sympa et de très bon conseil !! A recommander