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MAGASIN DE VÉLOS

CYCLES REF ET RANCE

Magasin de vélos · Dinan (22)

4,7 65 avis Google Fermé
CYCLES REF ET RANCE — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de CYCLES REF ET RANCE

CYCLES REF ET RANCE est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Dinan (22100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,7
65 avis
5★57
4★4
3★0
2★0
1★4
V
VINCENT ESTIVAL Google

Je m’y suis pris un peu tard, mais l’équipe de Cycles Ref et Rance a assuré pour que mon vélo soit prêt avant mon départ. Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre gentillesse. C’est rassurant de partir avec un vélo parfaitement révisé. Je recommande vivement ! 🚴

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Tanguy STEPHAN Google

Très satisfait, déposé pour une purge freins avant et arrière. Les plaquettes neuves sont réglées parfaitement, aucun bruit de frottement avec les disques. Tarif 24€ par étrier + 5€ Forfait prise en charge : Total 53€

T
Thierry Google

Je viens de récupérer mon EPIC 8 Comp suite à entretien et c'est une horloge ! Pas un bruit, passage de vitesses aux p'tits oignons .... Nickel !

A
Alain NIECHCICKI Google

Une adresse à noter ! J’étais en panne de batterie avec mon vélo, ils ont fait tout ce qu’il était possible , afin de me dépanner et m’ont trouvé une solution ! Merci CYCLES, REF ET RANCE !

A
Arthur Savin Google

Merci à Guillaume et à l'équipe du magasin pour le dépannage express sur un changement de câble de dérailleur. Qualité du service au top et réglage aux petits oignons 👌🏻

r
riton land Google

Nous nous sommes rendus dans ce magasin de vélos avec l’intention de faire un achat conséquent (plus de 1000€ tout de même), mais l’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur. L’accueil a été assez froid, et le vendeur qui nous a conseillés ne semblait pas particulièrement impliqué ni enthousiaste. En faisant ensuite un tour du magasin par nous-mêmes, nous avons remarqué un vélo qui aurait pu parfaitement correspondre à nos besoins ce qui est regrettable, car avec un peu plus d’attention et de conseil, nous aurions sans doute pu le considérer dès le départ. Par ailleurs, un autre vendeur présent à proximité, qui aurait pu intervenir en nous voyant hésiter, était davantage occupé à regarder une course de vélo qui passait à la télévision du magasin, avant de s’en aller sans chercher à nous aider. C’est dommage, car pour un achat de ce montant, on s’attend à un minimum d’écoute et de professionnalisme. Nous restons donc sur une impression mitigée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre expérience ne reflète pas notre manière de travailler et nous nous en excusons. Nous vous invitons à revenir au magasin pour en discuter de vive voix et peut-être trouver votre bonheur. Nous comprenons votre frustration mais cela mérite-t-il une note de 1/5? Bien cordialement L'équipe Cycles Ref&Rance
M
Mic Augendre Google

Nicolas et Guillaume sont au top. Très bon conseils pour ma première expérience en vae. Vélo cube one44 acheté chez eux, pris en sav après 40kms ,défaut sur le cadre. Nouveau cadre commandé aussitôt et démontage et remontage complet du vae. Tout les graissages refait. Ma femme a aussi acheter un vtc cube . Elle en est ravie. Merci a vous deux

C
Clement Denis Google

Montage à la carte d'un vélo complet à partir d'un kit cadre titane que j'ai fourni. 1000km effectué en 3 semaines, aucun problème, montage fiable. Le montage a été rapide et de qualité. Je recommande vivement cette entreprise.

T
Thierry D Google

Merci a Nicolas, à l'équipe de "Cycles Ref et Rance" pour leurs professionnalisme lors de nos passages en sav après nos achats de vélos.

y
yannick diveu Google

Je vous recommande ce vélociste compétent, l équipe est a votre écoute.Merci pour votre intervention auprès de LA PIERRE pour la prise en charge sous garantie du cadre de mon vélo et pour vos précieux conseils

A
Alexis Védie Google

De passage dans la région, je me suis arrêté par curiosité. Shop très sympathique et vendeur accueillant. J’y ai trouvé mon bonheur avec une paire de lunettes Oakley 👌🏻

c
christophe van vynckt Google

Je suis arrivé pour une réparation sur un dérailleur tordu avant de prendre le départ d'une course, réparateur très professionnel qui a procédé aux réparations et a également vérifié d'autres points sur mon vélo. Je suis très satisfait.

G
Guillaume Lethorey Google

J’ai été conseillé par Nicolas pour l’achat de mon vélo et il a été au top: conseils très pro et de quelqu’un de passionné par le vélo ça fait la différence !! Le vélo a été préparé rapidement malgré un planning bien chargé. Je recommande à 100% ce magasin, bravo à toute l’équipe

A
Alexis Collin Google

Équipe et magasin au top ! Le service en boutique comme à l’atelier est rapide, professionnel et toujours de bon conseil. Une adresse que je recommande vivement !

s
steeve lietaer Google

Gros Manque de professionnalisme ! Après 3 jours d'échanges par mails au sujet d'un vélo à 5200€, les vendeurs me précisent que d'autres gens sont intéressés par le même vélo que moi, je me décide à l'acheter. J'appelle donc le magasin qui me confirme sa disponibilité et qui me demande de faire un mail pour procéder à l'achat. J'envoie le mail 5 min plus tard auquel on me répond à ce moment que quelqu'un a appelé pour venir voir le vélo et qu'ils lui ont réservé et que si il le prend pas il serait à moi alors que 5min avant par téléphone le vélo était disponible et que je leur ai dit que je le prenais de suite....

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