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CYCLES PLEIN AIR SAINT SYLVAIN - Magasin vente & réparation vélos Saint-Sylvain d'anjou

Magasin de vélos · Verrières-en-Anjou (49)

4,7 126 avis Fermé
CYCLES PLEIN AIR SAINT SYLVAIN - Magasin vente & réparation vélos Saint-Sylvain d'anjou — Magasin de vélos

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À propos de CYCLES PLEIN AIR SAINT SYLVAIN - Magasin vente & réparation vélos Saint-Sylvain d'anjou

CYCLES PLEIN AIR SAINT SYLVAIN - Magasin vente & réparation vélos Saint-Sylvain d'anjou est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Verrières-en-Anjou (49480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

4,7
126 avis
5★107
4★10
3★2
2★1
1★6
A
Allan Stra

Avis réécris car diffamation de la part de l'établissement. Monsieur, je n'ai jamais "raccrochez au nez" après avoir rapporter les propos que vous tenez, et je vous demanderais à l'avenir de ne plus le faire. Quand à mon erreur je la reconnais, il s'agit de 4 jours demandé d'attente et non plus comme je l'avais indiqué, ceci étant dit 96h d'attente pour une réparation qui m'as couter une bière et 5 minutes au garagiste du coin (qui ne s'y connait pas en vélo de base, rappelons le aussi), au lieu des prix abérant pratiqué par votre boutique qui, si on demande une réparation express, est capable de vous dire "oui, dans 4 jours. J'ai des clients Monsieur". Je prend pas RDV pour déssérer 2 vis à la péteuse et remettre un étrier de frein en place, mais cette pratique ne m'étonne pas : Facturation du RDV, facturation du réglage, facturation de ... facturation de... 1 bière, un garagiste sympa, et lui viens de fidélisé un client avec 2 véhicules. Je vous souhaite une très bonne soirée tout de même, ainsi que d'éviter tout propos que je n'aurais pas tenu et les citer comme tel, A moins que ma mère ne m'est pas appris correctement les choses, dire "très bien je comprend, je vous souhaite une bonne journée quand même au revoir" n'est pas "raccrochez au nez".

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Alors vous vous êtes le type de personnage que l'on apprécie beaucoup chez nous, par les bons moments que l'on passe à lire vos récits (humour) ! N'ayant pas eu gain de cause sur votre avis original, vous modifiez celui-ci en fonction de la réponse qui vous est apportée pour avoir le dernier mot. Votre but étant simplement de nous nuire en laissant penser les internautes qui liront votre avis que vous avez raison. Bravo et bonne continuation. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
M
Marie Laure Mielle

Excellent : de mon 1er appel à la récupération de mon vélo. Très bel accueil, nous sommes tenus au courant des réparations et du montant à venir. Je recommande. Merci.

Réponse du professionnel : Merci Madame Mielle pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
N
Nicolas Barbeau (Les petits loots)

Je vais régulièrement dans ce magasin pour faire réparer mon VTC et je suis toujours aussi satisfait ! L’accueil est vraiment au top : équipe sympa, disponible et de bon conseil. Les réparations sont ultra rapides et toujours parfaitement réalisées. On sent qu’on a affaire à de vrais pros passionnés. C’est devenu mon adresse de confiance, je recommande à 100 % ! 🚴‍♂️🔥

Réponse du professionnel : Bonjour M. BARBEAU, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous mettons un point d'honneur à réaliser avec passion et professionnalisme l'entretien et les réparations de chaque vélo qui passe dans nos ateliers. Nous sommes ravis de lire votre témoignage qui reflète pleinement notre enseigne. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
P
Patrice Braud

Très satisfait d'avoir trouvé un service de proximité professionnel pour les vélos, au LION-D'ANGERS. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. BRAUD, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin situé au Lion d'Angers. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
J
Jean Marc Peruilhe

Toujours un excellent accueil, une équipe très complémentaire, jamais avare en bon conseils, lors de l achat d un vélo de route je n ai pas écouté les conseils du vendeur ( Benoît) par rapport à mon profil , a la réception, le vélo de me convenait pas. Malgré tout devant mon désarroi, Yohan trouva une solution parfaitement à mon avantage. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Marc pour votre avis. Vous relevez effectivement la plus value pour le consommateur d'acheter son matériel en magasin, pour l'échange, les conseils et le suivi. Nous vous remercions pour la confiance témoignée à nos équipes. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
F
Fred

Bonjour acheter un Vtt treck malinge 5 ou j'ai u de très bon conseil et un très bon achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles balades au guidon de votre TREK MARLIN 5. L'équipe CYCLES PLEIN AIR
M
Marie Lou

Bonjour à tous Venant prendre des renseignements ainsi que pour acheter un cycle . Sachez que le vendeur est très mauvais et limite agressif, surtout quant il dénigre tout autres velos ou conceptions differentes des cycles de son magasin. Je vous déconseille ce magasin et surtout ce vendeur, ( monsieur je sais tout) à moins que vous ayez un porte feuille bien garni, 3500 /4000e mini. Autrement il ne s intéressera pas à vous. un coup de téléphone et il vous escquivera/ quittera, sans escuses ni vous dire au revoir. Super l accueil cela reflette l intégralité de cette enseigne. A vous de voir

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marie Lou, Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif sur votre visite dans notre magasin CYCLES PLEIN AIR SAINT SYLVAIN. Nous tenons avant tout à vous présenter toutes nos excuses pour cette désagréable expérience, qui je vous assure ne reflète en aucun cas l'accueil réservé à l'ensemble de nos clientes et clients ou même visiteur de passage pour un simple renseignement. Notre vendeur a effectivement décroché le téléphone qui sonnait depuis un bon moment, ce qui l'a obligé à se détourner de la conversation qu'il entretenait avec vous. A ce titre, lui même vous présente ses excuses pour cette interruption lors de votre échange et aussi pour le manque de profondeur dans les informations qu'il a pu vous communiquer. En effet vous aviez des demandes spécifiques sur des produits que nous ne commercialisons pas pour le moment par manque de retour sur la fiabilité. Nous cherchons à toujours offrir à nos clientes et clients le meilleur rapport entre investissement, plaisir et fiabilité sur le long terme. Pour les vélos à assistance électrique, nous avons pris le parti de travailler avec des marques connues et fiables telles que BOSCH, YAMAHA et SHIMANO pour assurer à notre clientèle une expérience positive avec leur vélo. A savoir, que où vous pourriez être amené à utiliser votre VAE en France, vous trouverez toujours un magasin spécialisé équipé du matériel pour intervenir sur votre motorisation en cas de panne (le zéro défaut n'existant pas malheureusement !) ce qui ne serait pas le cas avec de nombreuses autres marques. Nous vous invitons à renouveler votre visite, dans l'un de nos 4 points de vente et pourquoi pas dans notre magasin CYCLES PLEIN AIR ANGERS si vous le souhaitez afin de rester dans le secteur Angevin. Au plaisir de vous revoir afin de pouvoir satisfaire vos demandes. l'équipe CYCLES PLEIN AIR
S
Sylvain Pagnier

Un grand merci pour l équipe de st sylvain. Très compétents et d’une gentillesse et d une patience remarquable. Livraison des vélos en 2 jours. Tout est parfait. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. PAGNIER, Nous vous remercions pour commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe CYCLES PLEIN AIR