Cycles Patrick Béraud Culture Vélo Frejus

Accueil au top, à l'écoute, rapide et efficace en plein boom durant le roc d'Azur, j'ai eu affaire avec eux pour deux réparations effectuées dans 1 délais raisonnable et pour un prix très raisonnable.

Veille de course, j'ai pu grâce à ce magasin trouver une pièce manquante pour mon vélo de chrono. Je n'aurais pas pu participer au Natureman sans leur aide, merci !

J'ai apporté mon vélo pour une révision. D'après le diagnostic, il n'y avait aucun problème. Cependant, en l'essayant, j'ai constaté que le disque de frein avant est tordu. Les câbles de frein qui ont été changés sont trop longs et se prennent dans la roue. En plus, les deux chambres à air sont mortes. Déçu par cette révision qui ne semble pas avoir été faite avec soin.

Que dire je mets 5 étoiles parce que je peux pas en mettre plus. Des gens charmants et très compétents . En bref je suis pas de la région et je suis tombé en panne de dérailleur donc direction les cycles Béraud sur le conseil d'un ami, super bien reçu et après une recherche technique verdict dérailleur HS . Étant sous garantie dans ma région il me propose gentiment de me monter un dérailleur neuf en prêt pour le restant de mes vacances, je suis sur le cul du jamais vu . Aujourd'hui j'ai rendu le dérailleur pour un prix dérisoire. Encore merci mr et md Béraud pour votre gentillesse. Au plaisir

Super expérience pour le T100 de Frejus cette année. Les vélos sont de très bonne qualité et l’équipe est adorable. Merci!

Bonjour, mardi 12/08 j’ai été victime d’une crevaison, bon cela arrive à vélo !!! Après avoir effectué la réparation, je me suis aperçu que j’avais mal remis mon pneu. Je me suis arrêté chez Mika (succursale Patrick BERAUD) pour demander de l’aide. J’ai été très rapidement pris en main avec sympathie et professionnalisme et mon mon problème a été résolu de suite. J’ai bien apprécié et je pensais qu’il fallait le souligner. Encore un grand merci à Mika. Loïc

Une équipe de passionnés, de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients. Existant depuis 1988, leur notoriété n'est plus à démontrer mais, je tiens tout de même à féliciter l'équipe. Allez y les yeux fermés !

Pour une location de vélo de ville je ne conseille pas.. 1. Il y a très peu de pistes cyclables 2. La conduite des gens ici est assez dangereuse pour un cycliste 3. Le vélo de ville à de très très fine roue on sent tout, on a peur de tomber. De plus un des deux vélos loués n’avait pas de béquille et pas de sonnette Mis à part ça agréable personnel 👌🏻

Venu pour une manivelle de pédalier, prix raisonnable et en prime le changement fait directement sur place par un collaborateur alors que j'avais prévu de le faire en rentrant. Merci 👍🏻

Galère de début de vacances, casse des roulement dans le corps de la cassette. J arrive à 9h30, pris en charge immédiatement, solution trouvée rapidement, vélo récupéré à 10:30. Simple rapide et efficace, sans chichi et sans blabla. Servise au top, une équipe de passionnés, ça se voit ça se sent... Merci.....

Voulant acheter mon premier vélo électrique d’occasion je suis passé au magasin de Fréjus où j’ai été reçu avec le sourire et avec de très bon conseils, le vendeur a appelé le magasin de Saint Raphaël qui avait un vtt d’occasion comme je voulais, il me l’on préparer et contrôler en 1heure et je suis rentré avec le soir même avec mon plus grand plaisir, pour conclure que ce soit le magasin de Fréjus ou Saint Raphaël une équipe familial de qualité au top comme il en existe plus. Merci beaucoup.😀

Un grand merci à Cycle Beraud ! Je me suis fais renverser par une moto à 7 jours de mon Ironman à Nice. Roue arrière cassée … Ils ont pris mon vélo en urgence et ont fait les réparations nécessaires en 24h pour que je puisse récupérer rapidement mon vélo. Encore merci à eux.

J'ai loué un VTT très rapidement 15 euros la journée, super accueil. Je recommande

Première fois que je fais appel à eux, j'arrive au pic d'activité de 14h, mais on me prends en charge et on me file un VTT en moins de 10mn ! L'équipe est super sympa, souriante, et donne de bons conseils. Côté matos, rien à reprocher au VTT qu'il m'ont filé. Les pneus étaient increvables et ont survécus aux chemins bien hardcore de l'Esterel. Les freins étaient nickel. Pour le prix, je suis très satisfait ! Et même pas de supplément pour la loc du casque ^^

Tout juste arrivé en vacances je rencontre un problème au niveau de mon pédalier. Vélo pris en charge le matin et restitué en fin de journée + très bon accueil et tarif de la main d’œuvre raisonnable. Merci 🙏

2 avril au matin dépannage sans rendez vous pour une purge de frein avant. Au retour dans l'après midi changement de piles de mon DI2 Sram: Réactif, professionnel et dans les prix Merci

Très bien accueille, je suis venu pour une crevaison ça ma été repart j'ai pu récupère mon vélo le l'lendemain très professionnel je vous recommande.

Petit problème avec mon collier de serrage de tige de selle durant mon périple dans l'Esterel. Arrêt au magasin Cycles Patrick Beraud sur ma route. La demoiselle s'est très rapidement rendue disponible pour me dépanner, m'offrant gracieusement et avec le sourire, 4 vis de rechange. Merci

Ce magasin est réputé pour son expertise et sa qualité de services. Il est de très bon conseil . Il effectue un très bon travail en atelier. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez jamais déçus.

Bon accueil, compréhensif et compétent. Belle boutique avec des vélos et des vêtements que l'on ne trouve pas partout. La personne qui m'a accueilli était d'une élégance vestimentaire remarquable. Félicitations.

Équipe vraiment à l’écoute et au service du client : arrivée au magasin 1h avant la fermeture pour un pb de dérailleur, ils ont accepté de faire la réparation de suite pour que je puisse poursuivre ma route dès le lendemain.

Au téléphone : type et dimension de la pièce, vous en avez en stock ? oui venez avec le vélo... Je passe donc, pas un regard sur le vélo, dans cette dimension, nous n'avons pas la pièce. 80km A/R temps perdu, sur internet c'est moins cher et disponible sans billevesées...

Cassette foutue la veille de ma course au Roc d’Azur. N’étant pas de la région j’ai téléphoné un peu par hazard à plusieurs magasins de vélo qui n’avaient pas la pièce de rechange, et pour finalement aboutir chez Cycles Patrick BERAUD. L’atelier était en effervescence, mais il m’ont dit « pas de problème on vous fait cela avant 19h » (il était 16h). 45 minutes après j’ai reçu un SMS, le vélo était prêt ! Rapide, nickel, et le prix était correcte aussi. Merci à ce pro qui sait se mettre en quatre pour le bonheur des cyclistes !

Je ne peux que féliciter le comportement commercial des employés passionnés de ce magasin. Ma demande était assez particulière et ils ont accepté, ce qui n’était pas une obligation de leur part. Mention spéciale à Jeremy pour sa gentillesse et sa patience. Un magasin dans lequel tout le monde a le sens du commerce. Cela fait plaisir car c’est de plus en plus rare de nos jours 👍

Le pneu d'un vélo a eu une hernie alors que nous partions faire une ballade. Le magasin avait un pneu de la bonne dimension, remplacement en 30 mn et nous avons pu finir notre ballade. Merci a tout l'équipe très sympathique.

Un grand merci à toute l'équipe ! J'avais perdu le boulon de la roue arrière du Moustache Samedi 27 Race 9 de 2017 de mon beau-père. Ils ont tout donné pour retrouver la pièce, difficile à trouver en stock. On sent une équipe dévoué et consciencieuse de la satisfaction de leur clients. Nous continuerons bien évidement à faire entretenir nos vélos chez Patick Beraud. Merci encore

Un ENORME merci à l'ensemble de l'équipe pour votre réactivité, savoir faire, et technique en un temps record! Et pour cause... étoile de pédalier HS le samedi 16h30 la veille de mon départ pour le Roc d'Azur 2023. Vous m'avez prie en urgence! Ils ont retourné l'ensemble de leur magasin pour me trouvé un assemblage dès plus diabolique, jusqu'à la dernière vis du plateau... afin que je puisse prendre la ligne de départ le lendemain matin! Chose faite, et j'ai pue passé la ligne d'arrivée sans aucun soucis technique! Merci beaucoup, vous m'avez SAUVEZ! ***quelques illustrations que votre travail est très pro*** Sportivement Xavier.

En vacances 15j en août 23 j'ai profité de la réactivité des cycles BERAUD par un prise en charge immédiate par téléphone. J'ai déposé ma roue arrière pour un rayon cassé le vendredi 18 pour la récupérer le lendemain avant 12h00. J'ai pu poursuivre mes vacances sereinement Merci encore pour réactivité et votre professionnalisme. Je recommande fortement MDLZ

Des pros! Juste avant ma compétition, j'arrive avec un dérailleur cassé. Gratuitement, ils règlent le dérailleur de telle sorte à ce que je puisse quand même l'utiliser en m'expliquant comment faire pour ne pas dérailler! Ça aurait été facile de dire "Nan désolé on a pas la pièce de rechange", ils ont choisi de faire tout ce qu'ils pouvaient pour m'aider ! Grâce à eux j'ai pu attaquer toutes les collines de la région avec mes 22 vitesses. Encore une fois un grand merci!

Suite a une chute avec mon VAE , pate de dérailleur et shape tordue j'ai pu déposer mon vélo mardi matin et j'ai pu le récupérer le soir même . L'équipe a sauvé mes vacances en faisant le nécessaire. Tout refonctionne a nouveau Merci pour tout . Très sérieux et très pro ! Je recommande à 100%

Un grand merci a Patrick Beraud et a sa formidable équipe. Un magasin qui propose un grand choix de tous types de vélos pour enfant, route, vtt , vae... Vous trouverez inévitablement chez eux votre velo a un prix raisonnable. J'ai apprécié l'accueil et la compétence d'experts passionnés et toujours a l'écoute du client. Mention spéciale a Mika et aux deux Jérémy pour leur aide et le montage de mon vélo aux petits oignons. Ne changez rien ! 🙏

Il y a deux ans, j ai demandé un réglage dérailleur urgent devant prendre 5mn.... réponse : pas avant une semaine. Ici, crevaison et demande de réparation. Réponse : pas le temps, à faire devant la boutique. Donc, si tu as besoin d un service pro, n y va pas car il t enverra à la gare. Par contre, si tu es là pour la location de vélos ou l'achat d un cycle, dans ce cas ils vont prendre leur temps... Vive le monopole.

Aucun service! Une semaine de délais pour changer une chambre à air 😏, j’ai pris la décision de le faire moi-même devant leur porte alors que le monsieur de l’atelier était entrain de discuter, ça m’a pris 10mn alors qu’ils auraient pu le faire en 5’ et j’aurai laissé un bon pourboire. J’avais l’intention de faire une nouvelle acquisition de vélo , donc du coup ce ne sera pas chez eux.

Nous avons loué 2 vélos de route pour le triathlon de Saint Raphaël. L'équipe nous a très bien accueilli et conseillé. Pour à peine 20€/jour chacun nous avons eu droit à un vélo tout en carbone dans un état impeccable. Nous conseillons vivement ce magasin. Encore merci.

Très bon accueil des professionnels du cycles chez Beraud Patrick les meilleurs du Var

Je me suis rendu dans cette boutique pour un problème de home traîner, le vendeur à regardé et pris mon HT en photo, en me disant, je vous rappelle ! Deux jours plus tard, je rappelle, il me dit avoir tenté de me contacter, shimano évalue 60€ pour remplacer la commande ou peut-être moins en fonction des dégâts. Le même soir, je démonte la commande, je réfléchis un peu, (oui, cela m’arrive !) Ce soir, j’ai effectué ma séance ! Tout fonctionne ! Je ne recommande pas !

Best bike store on the coast. They upgraded my TREK Discovery with 2020 Ultegra but a piece I paid for, was not delivered, nor was I told it was not installed on the bike. I didn't realize I was missing a piece until I left store. They offered no discount, fullest of price paid for parts and before I left for home, the part was scalped from another bike to complete the rebuild. Meilleur magasin de vélos sur la côte. Ils ont mis à niveau mon TREK Discovery avec 2020 Ultegra mais une pièce que j'ai payée n'a pas été livrée et on ne m'a pas dit qu'elle n'était pas installée sur le vélo. Je n'avais pas réalisé qu'il me manquait une pièce avant de quitter le magasin. Ils n'ont offert aucun rabais, le prix le plus élevé payé pour les pièces et avant mon départ pour la maison, la pièce a été scalpée sur un autre vélo pour terminer la reconstruction.

Super equipe de professionnels toujours sympas et arrangeants. Lorsque j'ai cassé ma manivelle, Mika m'a prêté les siennes en attendant que la commande arrive. Du coup pas de sorties perdues. Toujours de tres bons conseils techniques mais aussi sur les bons coins pour rouler dans la region. Je conseille sans reserve ce magasin.

Suis je rentré par la porte de service ? Je me le demande encore parce que la devanture est particulière mais respire le professionnalisme. Pas de superflu, du technique et j'aime ça. Dommage, j'habite un peu loin du magasin. Un garçon serviable m'a reçu aimablement en me donnant les renseignements que je souhaitais, pourtant je n'étais pas là pour acheter et il le savait. Bravo! Paulo530.

Bon petit bikeshop avec de bonnes marques et un patron professionnel et cool qui file des goodies... Excellent :)