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MAGASIN DE RÉPARATION DE VÉLOS

Cycles Pascal et Michael

Magasin de réparation de vélos · Mont-de-Marsan (40)

4,7 195 avis Google Fermé
Cycles Pascal et Michael — Magasin de réparation de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cycles Pascal et Michael

Cycles Pascal et Michael, spécialiste du vélo électrique et musculaire depuis 2007, propose la vente et la réparation de vélos dans les Landes. Le magasin met en avant les marques Lapierre et Tenways.

Vélos électriques (VAE)Vélos musculaires Vente de vélos (musculaires et électriques)Réparation de vélos

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
4,7
195 avis
5★154
4★28
3★6
2★3
1★4
C
Carlos Veloso Google

Un grand merci à Pascal et Michael pour leur professionnalisme, leurs excellents conseils et leur réactivité ! Une équipe à l’écoute, disponible et toujours de bon conseil. Ils prennent le temps de bien accompagner leurs clients, avec un très bon suivi et beaucoup de sérieux. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à des professionnels aussi compétents et passionnés. Je recommande vivement Cycles Pascal et Michael !

S
Shumii Fawkes Google

Je ne peux pas mettre de bonne note suite à notre expérience malheureusement. La déception est le mot. Bien que leurs compétences et connaissances semblent réelles, ils n'ont pas su répondre à notre besoin, et des réflexions presque discriminantes nous ont fait repartir avec un goût amer. Le vendeur n'a même pas essayé de nous donner une alternative, le ton élitiste des diverses réflexions qu'on a pu entendre nous a bien fait comprendre que nous n'avions pas notre place dans cette boutique. Nous irons donc vers la "grande distribution" qui a tant été critiquée... On voulait donner de la force à un petit commerce de proximité spécialisé, pleins de bonnes intentions, et qui semblait très bien, mais je pense que ce magasin n'est fait que pour les ferrus de vélo et qui rentrent dans des standards physiques précis, pas pour monsieur ou madame tout le monde, tant pis pour nous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande et de ne pas avoir pu vous vendre le vélo que vous recherchiez. Concernant votre budget de 300 €, nos fournisseurs ne proposent malheureusement pas de vélo neuf que nous estimons suffisamment qualitatif pour pouvoir vous le conseiller en tant que professionnel du cycle. Nous préférons être transparents et ne pas vous vendre un produit que nous ne considérons pas adapté à votre besoin. À ce niveau de prix, la grande distribution sera effectivement davantage en mesure de proposer ce type d'offre. Concernant les remarques que vous qualifiez de discriminantes, nous regrettons sincèrement que vous les ayez ressenties ainsi. En revanche, nous tenons à rappeler qu'en tant que professionnel, notre rôle est aussi de nous assurer qu'un vélo est adapté à la morphologie et à la taille de la personne qui va l'utiliser. La taille du cadre, la position et l'adaptation du vélo sont des éléments essentiels pour le confort, la sécurité et la pratique du cyclisme. Nous ne pouvons donc pas simplement vendre un vélo sans nous assurer qu'il correspond réellement à son utilisateur. Notre intention n'a jamais été de vous faire comprendre que vous n'aviez pas votre place dans notre magasin. Bien au contraire, notre démarche consiste à conseiller chaque client en fonction de ses besoins, de sa pratique et de son budget, même lorsque cela signifie que nous ne pouvons pas lui proposer de vélo. Nous sommes néanmoins désolés que votre expérience ait été vécue de cette manière et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution satisfaisante.
T
Thierry Lubeigt Google

Conseil au top très bon matériel Très sympathiques Suivi nickel Bref je vous conseille +++ Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry , Un grand merci pour votre superbe retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos conseils, la qualité du matériel, notre accueil ainsi que le suivi de votre dossier. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe de Cycles Pascal et Michael à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Cycles Pascal et Michael
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A.M Google

J'ai amener mon velo pour une crevaison. En moins d'une heure il etait réparé. Et ils sont en plus tres agreable.

Réponse du professionnel : Bonjour A.M, Un grand merci pour votre excellent retour et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu réparer votre vélo rapidement et que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Cycles Pascal et Michael ! Cordialement, L’équipe Cycles Pascal et Michael
M
Martin Vincent Google

Super atelier, j'y fait entretenir mon vélo route, les prix pratiqués sont honnête et le personnel agréable et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A très bientot
S
Sandrine Velten Google

Un grand MERCI à Pascal et Michael, Florian pour leur gentillesse, leur efficacité et surtout pour leur rapidité à réparer le vélo de mon fils qui malheureusement fait souvent des chutes .

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A trés bientot (et pas pour du bobo )
T
Thibaut Marrocq Google

très bon conseiller et travail fais parfaitement

Réponse du professionnel : merci Thibaut
S
Striker Du net Google

*mise a jour 16/10/2025 bonjour, désolé mais ça c'est en intimer l'ordre et vous n'avez pas d'ordre a me donner , non ce n'est pas une erreur et je connais bien votre magasin mon avis est la il est restera la c'est mon droit. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons constaté que vous avez laissé une note de 1 étoile sur notre fiche Google. Après vérification, il semble que vous n’ayez jamais visité notre établissement. Nous pensons donc qu’il s’agit d’une erreur ou d’un malentendu. Nous vous remercions de bien vouloir retirer ou modifier votre avis afin de ne pas induire les autres utilisateurs en erreur. Si vous avez réellement rencontré un problème, n’hésitez pas à nous contacter directement — nous sommes toujours disponibles pour échanger et trouver une solution
J
Jean Charles Cuzin Google

De passage à Mont-de-Marsan, sur le chemin de saint Jacques, j’ai cassé un rayon de roue arrière sur mon fidèle coursier. J’ai amené mon vélo le soir à 17h30 et je l’ai récupéré le lendemain à 09h30, pour un prix plus que raisonnable. Ils ont fait le démontage et le remontage complet de la roue arrière, puisque je n’avais pas avec moi tous les outils pour le faire … Que dire de plus, si non qu’en plus toute l’équipe et sympa ? Un grand merci à ce professionnel. Je recommande sans réserve aucune

D
Dorian BRION Google

Personnel super agréable, prix plus que raisonnable (<30€ pour un changement de chambre à air, resserrage des freins et entretien du vélo que je n'avais pas demandé) Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il nous encourage à continuer dans cette voie
j
jean-luc viana Google

J'ai testé leur atelier et je valide à 100%. Je suis arrivé le soir à 17h. Comme je faisais un voyage à vélo, ils ont immédiatement pris ma demande en compte. Le lendemain matin, le vélo était réparé. Personnel sérieux et efficace. Tarifs très corrects.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce joli commentaire. En espérant que votre périple ce soit bien déroulé .
P
Pascal del puppo Google

Commande d un magnifique vélo hier. Très beau magasin. Les 3 techniciens du vélo Pascal, Michael et Florian sont très accueillants et surtout très compétents. Vous pouvez y aller sans hésiter pour des conseils, une réparation ou acheter un vélo !

Réponse du professionnel : Merci Pascal 🙏🏻
n
nonna Syl Google

En périple sur la Scandibérique, plus de frein avant…. C’est avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme que j’ai été dépanné… un immense merci à toute l’équipe pour son compréhension et son efficacité

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il nous encourage à continuer dans cette voie
C
COX Vtt Google

Super expérience, très professionnel et passionné, je recommande à 100%

G
Gregory Google

Un grand merci pot votre accueil et votre compréhension. Reparation de ma roue malgré la veille d un pont.. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux… Actuellement en vacances dans votre région … 👍👍👍

K
Kina Google

Je découvre seulement que vous avez un site et je tiens a apporter ma contribution qui va rejoindre les autres avis cependant je tien a le faire car j'ai ete acceuillie avec sourire , conseils , aucune pression pour pousser a acheter se qui est très rare de nos jours ,franchement vous ne trouverez pas mieux dans la region si vous souhaitez de bons conseils et des prix abordables Un plus l'atelier est la vous voyez le monsieur travailler rien n'est caché Je vous recomande vivement et si vous ne savez ou sait , a cote de chez aldi au bout de la rue de la croix blanche ..voila vous n'avez pas d'excuses... Aller hop on laches tous nos voitures et ont privilégie le vélo , moi cest fait Merci a nos 2 pro a bientot

M
Marie-Claude Billet Google

Je suis satisfaite de l'achat de mon vélo...des professionnels accueillants, de bon conseil, et à l'écoute du client. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Marie-Claude d'avoir pris le temps de nous laisser c'est très sympathique avis 🙏🏻 a très vite
b
bruno rouffiat Google

Le choix des vélos et accessoires me convient. Une qualité à des prix accessibles avec un suivi dans l'entretien et les réparations. Le magasin est très grand public mais avec des techniciens qui conseillent.

Réponse du professionnel : Merci Bruno 👍🏻🙏🏻
N
Nicolas Brulatout Google

J'ai acheté mon vélo chez eux rien à dire il est au top et quand j'ai un souci mécanique ils sont toujours disponibles pour me dépanner. De bons conseils et à l'écoute allez y les yeux fermés.

C
Chris Stinger Google

Super magasin, accueil au top et très pro👍👍

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser ce joli commentaire. Très content de vous avoir satisfait. Passer de bonnes fêtes. A bientôt 👍
D
Damien Colombier Google

J ai poussé la porte de leur magasin pour un simple coup d œil, à la base j était juste curieux. Un des vendeurs est venu de suite à ma rencontre, malgré qu’il était en pleine réparation pour me renseigner. J ai trouvé l équipe très gentille, de bons conseils, vraiment sympathique !. On sent qu´on est pas un simple client lambda , j ai vraiment apprécié Merci à eux👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message
N
Ni Google

Sympa et honnête. Je suis venu avec mon vieux vélo d'une autre marque que celles qu'ils vendent dans le but de l'améliorer, ce qu'ils ont accepté, chose rare de nos jours. Puis lorsque je leur ai montré, ils m'ont fait comprendre que le vélo n'était pas adapté pour moi et non pas chercher à me vendre de pièces ni même un vélo de leur stock. Le tout en prenant le temps et en restant agréable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous restons a votre disposition . Florian
r
regine GIDOIN Google

Un service de professionnel exemplaire, un vélo de grande qualité et mis à ma taille guidon inclus. Le top du top, cela fait 3 jours que je l'ai et déjà 80 km au compteur. Un régal, tout roule et c'est parfait. J'en rêve la nuit. Je recommande ces jeunes qui ont beaucoup de mérite. Par contre ne changez rien, c'est parfait. ***** 8000 km plus tard rien à changé un bijou ce vélo. Pas de souci, une chute à cause d'un bout de bois. pas de pneu à changés, pas la chaine etc... un bon matos bravo. Même après ma chute il y a juste la sonnette à changer. Je reviendrai vous voir.

Réponse du professionnel : 😁👍