Cycles Orsini

Je suis passé faire régler mon Tarmac Sl8 ce matin. Je souhaite vraiment remercier le technicien qui a fait un excellent travail . Un vrai travail de pro efficace et rapide . De plus , ses conseils sont au top . Merci beaucoup pour ce professionnalisme, c est tellement rare actuellement .

Je suis passé dans cet atelier un matin pour faire gonfler mes pneus. Après 10 à 15 minutes de route, arrivé au rond-point de Tragone, ma chambre à air arrière a explosé, ce qui a également endommagé le pneu. Je suis revenu en fin de journée pour la réparation. Le technicien a constaté l'incident et a noté "CHA AIR QUI EXPLOSE" sur la facture. L'intervention m'a été facturée dans son intégralité (35 € pour la chambre à air, le pneu et la main-d'œuvre). J'aurais apprécié un petit geste commercial (au moins sur la main-d'œuvre), étant donné que le problème est survenu juste après le gonflage. Suite à un e-mail de ma part pour exprimer ma déception, l'atelier m'a appelé pour suggérer que la chambre à air devait être de mauvaise qualité. J'ai alors transmis la facture d'achat montrant qu'elle avait seulement un mois et provenait d'un concessionnaire officiel (Giant). Je n'ai malheureusement plus eu de nouvelles suite à cet envoi. C'est dommage, une approche un peu plus commerçante aurait été appréciée.

Je recommande vivement. Un service au petit soin et de grande qualité. Vous avez sauvé mon voyage à vélo sur votre magnifique île. Milles merci pour votre gentillesse et professionnalisme.

Très rapide, très professionnel et prix raisonnable, que demander de plus ?

Très bon magasin de vélo avec un personnel agréable

Cet avis ne jugera aucunement la compétence technique de ces professionnels mais le manque de sympathie entre amoureux du vélo: une demande de dépannage pour recharger des batteries SRAM (vacancier qui a oublié son chargeur à son domicile). Le service a bien été rendu mais chèrement facturé . Il semble évident que c’est vers un autre vélociste que nous nous tournerons au besoin.

Venu dans cette boutique suite à une grosse galère sur mon vélo de course Lapierre. Le personnel est très qualifié, professionnel et agréable avec les clients. Les prix sont très corrects au vu des prestations. Je recommande vivement cette enseigne de cycle que se soit pour l'entretien ou l'achat d'un vélo.

Très Bon Accueil on pu vérifier l’état de mon commodo VTT Sunn Rage S2 acheté pour ne pas les nommer chez Intersport qui n’avait ni les outils ni le matériel pour le faire idem pour le testeur de batterie c’est Honteux aucun suivi après vente je ne suis pas prêt de racheter un vtt chez Intersport et je remercie chaleureusement l’Équipe d’Orsini Cycles pour leur compétence !