Magasin.telP
Pierre-Francois Dupont Google
Cela fait plusieurs fois que l'atelier me dépanne très bien dans des situations délicates. Pro et très sympa!
MAGASIN
Cycles Narcy
Magasin · Saint-Doulchard (18)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cycles Narcy
Cycles Narcy est un magasin emblématique à Saint-Doulchard proposant une large sélection de vélos neufs et d'occasion, ainsi que des accessoires et pièces détachées. L'équipe passionnée offre des services d'entretien, de réparation et de montage sur-mesure pour tous types de vélos et marques.
Vélos de villeVTT / VTCVélo de courseVélo avec assistance électriqueVélos adultes et enfantsMarques Specialized, Moustache Bikes et Sunn Vente de vélos neufs et occasionVente d'accessoires, pièces détachées, produits d'entretien et produits énergétiquesEntretien, rénovation et réparation de cyclesMontage de vélos sur-mesureConseils personnalisésEssai de vélos sur placeMesure électronique pour selle et chaussures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (101)
Avis Google
4,4
101 avis
P
Pierre PAILLERET Google
Je suis passé au magasin le vendredi 3 juillet, on m’a très bien conseillé pour mon budget et ma taille, la commande s’est faite et j’ai reçu le vélo ce mercredi 15 juillet (en comptant la réception du vélo et le weekend prolongé avec le 14 juillet) donc très rapide je suis très satisfait!
J
Jean-Philippe de-Saint-Clair Google
Que dire….c’est toujours au Top. Je recommande bien sûr 👍
Réponse du professionnel : Merci Jean-Philippe pour votre avis.
Toute l'équipe vous souhaite une belle fin d'année.
A bientôt dans votre magasin.
C
Charles Vieilleville Google
Très bons conseils et vendeurs très sympathiques qui prennent le temps de comprendre ce qu’on cherche pour mieux nous conseiller !
Réponse du professionnel : Bonjour Charles.
Merci pour votre avis.
Toute l'équipe des Cycles Narcy vous souhaite une belle fin d'année.
A bientôt dans votre magasin.
F
Fabrice CELLERIER Google
Merci à Franck et Nicolas pour leurs précieux conseils. Je suis venu au magasin à 2 reprises et c'est lors de ma 3ème visite que j'ai passé commande d'un Spécialized Diverge 4. Franck et Nicolas ont toujours été à l'écoute et ont su m'orienter vers un modèle en rapport avec mes envies et mon utilisation. Lors de la réception, ils ont pris le temps de réaliser les réglages adaptés à ma morphologie et en fonction de mon ressenti. J'ai déjà fait plusieurs sortie avec mon Diverge et je suis très satisfait de mon achat. Ça fait plaisir d'avoir affaire à des professionnels qui prennent le temps de comprendre l'attente du client et le temps nécessaire à sa bonne information. Merci à toute l'agréable équipe de Narcy Vélo.
Réponse du professionnel : Merci Fabrice pour votre message.
Nous vous souhaitons de belles sorties Gravel et toute l'équipe reste disponible si besoin.
A bientôt dans votre magasin.
n
nathalie huguel Google
Après l achat d un velo de performance par mon conjoint ce week end, chez Narcy velo, je recommande fortement . Le personnel est a la pointe du parfait, très accueillant, agréable, connaissent plus que parfaitement leurs produits , mécano parfait, et excel dans les transformations si besoin. Très a l écoute du client. En bref ne sont pas là que pour vendre pour vendre. Grand merci a toute l équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nathalie.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous restons disponible si besoin.
A bientôt dans votre magasin.
C
Christelle Chevrete Google
Ok un bon vélo à assistance électrique c’est un investissement…alors j’ai pris le temps de faire tous les magasins de Bourges et Saint Doulchard. Finalement c’est chez Narcy Cycles que j’ai trouvé la meilleure écoute, les meilleurs conseils…et le vélo qui me convient 😏
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Christelle.
Toute l'équipe des Cycles Narcy vous souhaite un bel été ... en deux roues.
A bientôt dans votre magasin.
G
Ggg Yyy Google
J'ai acheté un vtt electrique chez vous. N'étant pas équipé du Bluetooth vous avez fait la commande d'un boîtier. J'ai attendu des semaines avant votre premier appel et donc acheter le boîtier ailleurs. Voilà qu'au bout de plus d'un an vous m appelez pendant ma pose pour me réprimander de ne pas avoir annuler votre commande !? J'ai eu l'impression de retomber en enfance. Merci pour ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur.
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre page Google.
En premier lieu, sachez que nous sommes vraiment désolés du désagrément lié au délai de livraison de la pièce.
Nous sommes, en effet, tributaires de la disponibilité des pièces chez les fournisseurs avec lesquels nous travaillons.
Nous comprenons que ce délai vous ait amené à commander la pièce par vos propres moyens, cependant, nous vous aurions été reconnaissants d’avoir pris la peine de nous prévenir, ce qui nous aurait permis d’annuler votre commande
Notre appel téléphonique n’était en aucun cas dans le but de vous déranger pendant votre temps de pause et de surcroît , de vous donner l’impression de vous réprimander.
En espérant vous revoir prochainement dans votre magasin.
Cordialement,
L’équipe Cycles Narcy.
S
Stéphane B Google
Très bon conseil de Franck pour l’achat de mon nouveau vélo specialized turbo Creo. Équipe à l’écoute et sympathique. Pour résumé je recommande ce beau magasin de vélo dans le Berry 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane et merci pour votre retour.
Toute l'équipe des Cycles Narcy vous souhaitent une belle année 2024.
A bientôt dans votre magasin.
A
Audrey Et Davy Google
Excellent accueil et service de la part des 2 interlocuteurs de l atelier. VTT Lapierre enfant remis en état en début d'année et ce jour le mien Lapierre Adulte récupéré au top! Marque non distribuée et parfaitement réparée, a un tarif raisonnable, contrairement à d’autres grandes enseignes qui ont refusé la première fois. Donc très bonne découverte et encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey et Davy.
Merci pour votre commentaire.
Toute l'équipe vous souhaitent de belles fêtes de fin d'année. A bientôt dans votre magasin.
L'équipe Cycles Narcy.
J
Jean-claude Pereira Google
Pas très accueillant, beaucoup de réflexions blessante, dire que les câbles de dérailleur sont rouillés alors qu'il ont 1 ans. Je ne pense pas y retourner et conseiller à un ami
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pereira.
Vous vous êtes présenté au magasin pour un changement de chaine que nous avons réalisé de suite et sans RDV. Lors de l'intervention (pour rappel: la chaine précédente, changée par vos soins, a cassé car celle-ci était trop courte), nous avons échangé sur l'entretien de votre vélo qui n'a pas été réalisé par des professionnels du cycle depuis un long moment et qui présente de soucis majeurs pour votre sécurité ; jeu de direction grippé/bloqué, câblerie des freins qui ne fonctionnent pas correctement ... Après l'installation de votre chaine, nous vous avons également fait savoir que nous ne pourrions pas réalisé un réglage correct pour le passage des vitesses en raison d'une câblerie en mauvais état. Nous entendons votre mécontentement quant à notre transparence dans notre discours cependant cette démarche n'était pas faite dans le but de vous offenser ou de vous blesser, si tel a été le cas nous tenons à nous en excuser. Néanmoins il est de notre devoir et de notre responsabilité de vous tenir informé sur l'état de votre vélo afin de vous permettre de rouler en toute sécurité. Comme proposé lors de notre entretien, nous restons à votre disposition, si vous le souhaitez, afin de convenir d'un RDV pour remettre votre vélo en bon état de sécurité.
Cordialement,
L'Atelier des Cycles Narcy
l
laurent sobczak Google
Je n'avais pas laissé un avis mais je compte le faire en effet pour la première fois j'ai fait révisé mon vélo et demandé que l'on me monte des plateaux ovales. D'abord un accueil des conseils, on vous appelle pour les changements et le réglage du vélo est impeccable, le mecano Mickaël je crois très compétent j'imagine que toute l'équipe en est de même, super équipe mon nouveau QG. Dernier point un très bon rapport qualité prix. Service au Top j'adore 🫶.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sobczak.
Merci pour votre retour et toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
A bientôt dans votre magasin.
L'équipe Cycles Narcy
T
Thomas Stremez Google
Venu pour un changement de rayon et de roulement de roue, prise en charge très rapide, délai annoncé : une journée, j'ai finalement pu récuperer ma roue réparée une heure plus tard ! Très efficace et professionel !
J
Jacques Legrand Google
Première fois que je fais appel à l'atelier Narcy pour le SAV d'un VAE Haibike qui n'a pas été acheté dans ce magasin ( pénurie de matériel en 2021 pendant la pandémie ... ) : service efficace et très sympathique de la part de Mickael. C'est un vrai plaisir de fréquenter ce beau magasin qui respire le professionnalisme, bravo !
C
Christian Ronron Google
On y est allé pour un casque ,la dame nous commande 2 tailles pour essayer celui qui va le mieux et nous en verra un petit message à l'arrivée de la commande. Et plus j'ai moi même essayé un blouson d'été et je suis ressorti avec .superbe blouson. Bien reçu et à l'écoute
N
Nicolas Figuière Google
Cela fais deux fois sur j'achète un VTT ici, et toujours bien accueillis, bien conseiller et a l'écoute des multiples demande de ma part. Des passionnés qui savent vous guider pour faire le bon choix. Dernier achat, SUNN KERN, ils ont été aux petits soins avec moi pour les derniers réglages/ajustements. Parfait.
E
Emilie Michel Google
Très satisfaite de ma première expérience. Je n'ai pas acheté mon vélo chez eux et pourtant j'ai bénéficié d'un service rapide et de qualité : vélo amené le matin, j'ai reçu une notification par SMS dans l'après-midi m'indiquant que mon vélo était prêt. Je recommande et je retournerai sans problème chez eux car un autre vélociste de Bourges m'affirmait que mon vélo n'avait pas de problème alors que le dérailleur arrière était désaxé...
d
djmfree Google
Beaucoup de choix, du beau matériel mais dommage que le vendeur ne soit pas intéressé par les questions que je posais sur les caractéristiques de plusieurs vélos , il m a carrément conseillé d aller sur interrnet pour y répondre, pas de doc en magasin. Tres déçu de ce magasin, mon investissement se fera autre part.
M
Marc Tanguy Google
Excellent accueil. Livraison de mon Specialized Vado en temps et en heure comme.prevu. Préparation nickel. Merci pour les bons conseils car ce vélo électrique est vraiment à la hauteur de mes attentes.
L
Laurent Barnaud Google
Du très bon matériel. Un large choix pour tout les portes feuilles en vélo de route, VTT, balade, vintage, électrique ... et une multitude d'accessoire. Toujours très bien reçu et de bon conseils. Un atelier prompt et efficace.
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