Cycles et Sports

Le site refuse d'accorder un paiement en 3x sans frais pour un montant de plus de 1500 €. l'argument avancé est que des paiements n'ont pas été honorés. Le magasin refuse de prendre une assurance et n'indique pas sur sa page web que cette option est impossible pour un montant supérieur à 500 € (il faut aller lire les CGV). Il fait donc le choix de pénaliser les clients honnêtes. Le jour où il n'aura plus de clients (qu'il n'oublie pas que ce sont les clients qui le font vivre!), il sera trop tard pour se poser les bonnes questions. A fuir!

Commande passée il y a plusieurs semaines pour un home traîner. Chaque semaine la délai de livraison initiale a été décalé de 8 jours. De plus, le colis livré ne correspond pas à ma commande. Ma commande n’est toujours pas expédiée.

Commande passé par le site internet pour un home trainer, téléphoné pour confirmer la dispo, tarif et délai de livraison. Personne très agréable. Commandé aussitôt sur le site le mardi, arrivé le jeudi, plus tôt qu'annoncé. Parfait.

Changement de cassette sur ma roue (pour une autre cassette que j'avais déjà) et réglage impeccable, le tout en 30min pour pas cher. Remarquable. Mecano très sympa en prime.

J'ai passé commande via leur site et je recommande ++ ! Produits en excellent état & bien protégés. (commande Groupama FDJ 2025 Casque, Maillot, Cuissard & Gants)

lleve mi ebike a esta tienda para cambiar el disco trasero y reparar un pinchazo en la rueda trasera. les dije que tenían que poner el mismo disco y un parche interior. No me hicieron caso pusieron otro disco que no funciona por no tener el mismo imán tuvieron que volver a poner el que yo llevaba, y en lugar de poner un parche me pusieron una mecha y cambiaron las pastillas de freno, y lo dejaron peor que antes. En total me cobraron 63 euros por hacer mal su trabajo, además de mal atendido y con malas formas, y comentarios despectivos en Francés que yo no entendía. Muy mal servicio y nada recomendable este taller. si tienes un problema en tu bici no te recomiendo esta tienda te cobran caro por mal trabajo. J'ai amené mon vélo électrique dans ce magasin pour changer le disque arrière et réparer une crevaison. Je leur ai dit qu'ils devaient mettre le même disque et une rustine interne. Ils ne m'ont pas écouté. Ils ont mis un autre disque qui ne fonctionnait pas car il n'avait pas le même aimant. Ils ont dû remplacer le mien. Et au lieu de mettre une rustine, ils ont mis une mèche et changé les plaquettes de frein, et c'était encore pire qu'avant. Au total, ils m'ont facturé 63 euros pour un travail bâclé. Sans compter le service médiocre, l'impolitesse et les commentaires désobligeants en français que je ne comprenais pas. Très mauvais service et je ne recommande absolument pas ce magasin. Si vous avez un problème avec votre vélo, je vous le déconseille. Ils vous facturent cher pour un travail bâclé.

Je suis passé ce lundi 09/06/25 en catastrophe parce que la patte de dérailleur de mon Scott venait de se plier malencontreusement. Le mécano a été super sympa et me l'a redressée en quelques minutes. De plus, ayant pris la pluie sur ma sortie du Samedi, je lui ai laissé un vélo sale et il me l'a rendu propre, et ça, ça fait extrêmement plaisir. Tout cela pour un prix plus que raisonnable !

Commande internet passée un Jeudi, livraison en point relais le Mardi, produits en excellent état, bien protégés. Merci d’avoir pris le temps de me renseigner au téléphone avant ma commande (commande GroupamaFDJ Haut-Bas-Gants).