Cycles Cesbron

Médiocre, je n’ai pas d’autres mots pour qualifier le travail et l’accueil dont on a fait preuve à mon égard. C’est tout de même triste de devoir rapporter son vélo chez un autre professionnel quand ce dernier sort déjà du magasin Cesbron. Qui plus est quand c’est le responsable qui vous accueille.. mauvaise image c’est dommage. La réputation qu’avait le magasin n’ai plus à la hauteur de celle d’avant.

Je suis client chez eux depuis 2008 uniquement pour la partie motorisée. 3 scooters achetés chez Cycles Cesbron Saumur et deux autres, achetés à des particuliers, que je leur confie tout naturellement ! J’ai d’excellentes relations avec Steven, qui est toujours de bons conseils ! Si l’occasion se présente, je dirige les scootéristes vers cette adresse, en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour votre empathie, professionnalisme et efficacité. Je ne peux que recommander ce magasin !👍👍👍

Super satisfait de mon achat, ainsi que de l’expérience client, très bons conseils, merci beaucoup !

Je suis allé chez Cycles Cesbron Distré après avoir connu une mésaventure. Mon vélo avait plusieurs problèmes, à la fois hydraulique et électrique. A noter que c’est un vélo hors normes « customisé », pas commode du tout à travailler. Le personnel m’a accueilli avec professionnalisme. Les mécanos sont au top niveau question compétences, ils ont bien diagnostiqué et trouvé des solutions qui m’ont comblé. Par ailleurs j’ai pu profiter de mon séjour à Saumur en louant un joli vélo de Gravel, offert en location au même endroit. Je recommande sans réserve. Merci Jérémie et toute l’équipe !

Un énorme merci à ce garage et à ses employés très compétents ! Merci beaucoup d avoir enfin trouvé la panne du scooter que le garage cesbron des ponts de ce ne trouvait pas depuis plusieurs mois....nos véhicules reviendront chez vous pour l entretien....car vous êtes des professionnels à qui je fais confiance dorénavant !

Un lieu à part dans l'univers du vélo. Alors que bien des enseignes ont succombé à l'approche "blasée" du client cyclo chaque année plus nombreux, ces professionnels sont restés des passionnés heureux de recevoir tous les cyclistes. Et quel plaisir de les rencontrer. Que ce soit de diagnostiquer juste au bruit une roue libre qui lâche, de les voir poser une guidoline dans la règle de l'art, ou de les entendre parler des caractéristiques d'un moyeu arrière, c'est un plaisir de les écouter et de les voir travailler. Soutenez les en leur confiant votre besoin cycliste. Vous ne serez pas déçu(e,es,s)!

Client depuis presque un an, je n'ai absolument rien à redire. L'accueil, les échanges, les conseils, l'accompagnement, le SAV, tout est bon. Nous avons acheté deux VTTAE chez eux. L'entretien s'est très bien passé après mes premiers kilomètres, à l'écoute de tout ce qu'on peut relever sur le vélo après les premières sorties pour régler le vélo au mieux. Quelques mois plus tard ,on revenait pour un porte velo sur attelage et toujours très bien conseillé. Avec à chaque fois des alternatives de proposer pour tous budgets. Et dernièrement petit soucis sur l'amortisseur arrière du vélo, prise en charge du vélo dès la réouverture du magasin, je récupère le vélo fin de semaine. RAS. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ps: Au vu de la qualité, les clients ne manquent pas alors attendez 5/10 min qu'il s'occupe parfaitement du client précédent et c'est votre tour ! Bon ride à tous.

Nous avons loué des vélos classiques et une remorque pour notre fille. Equipement impeccable. Suite à une crevaison, nous en avons profité pour demander si on pouvait passer sur des vélos électriques. Le tarif a bien évidemment été ajusté et coup de bol il y en avait 2 de dispo - très bonne prise en charge. Ils sont sollicités et n'ont à mon avis pas le temps de s'ennuyer mais sympathique tout plein.