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MAGASIN DE VÉLOS

Cyclable Strasbourg Etoile

Magasin de vélos · Strasbourg (67)

4,5 295 avis Ouvert
Cyclable Strasbourg Etoile — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Cyclable Strasbourg Etoile

Cyclable Strasbourg Etoile est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (295)

4,5
295 avis
5★249
4★9
3★4
2★4
1★29
S
Sébastien Raeppel

Crevaison constatée à la sortie du bureau, un coup de pompe pour rouler 1,5 km sous la pluie nocturne jusqu'à Cyclable, arrivée 1/4 d'heure avant la fermeture, le technicien accepte la mission, démontage de la roue, inspection minutieuse du pneu pour déloger le bout de verre coupable, changement de la chambre à air et remontage en 15 minutes chrono ! Merci à toute l'équipe qui redonne foi en la chaîne de l'humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Raeppel, Merci pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner. L'équipe cyclable
F
Francine Kahn Weil

Un grand merci à Thierry pour ses conseils,sa disponibilité et son professionnalisme. J' ai hâte de profiter des beaux jours avec mon vélo ! Voilà j' ai pris possession de mon vélo et je suis ravie !! Mille mercis encore à Thierry pour sa patience, pour toutes les explications très utiles à la prise en main ! N'hésitez pas à lui demander conseil, il connait parfaitement son sujet !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Kahn Weil. Un grand merci pour ce retour, nous vous souhaitons de belles ballades sur votre nouveau vélo. L'équipe cyclable
N
Nicolas Augst

Le petit point de gonflage devant Rivétoile étant dysfonctionnel, je me suis résigné à rentrer déposer mon vélo dégonflé jusqu'à ce que je passe devant Cyclable. Je suis bien accueilli et la personne m'indique qu'il y a une pompe devant que je peux utiliser pour regonfler mes pneus. Donc simplement merci pour le service, vous avez refait ma journée. Je suis encore de ceux qui, lorsqu'on est bien reçu, reviendront pour un autre service. Merci pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Augst, Merci pour votre partage d'expérience, nous vous accueillerons avec plaisir pour vos entretiens ou autres besoins. A bientôt.
C
Caroline Papelier

Super équipe accueillante, arrangeante, compétente, pédagogue et respectueuse. J'y suis allée pour la révision de mon vélo, que je n'ai jamais entretenu. Merci beaucoup pour ce super travail et pour cette chouette posture professionnelle ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Papelier, Merci pour votre retour d'expérience, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt L'équipe cyclable
D
Dora Arbogast

Très bonne prestation du vendeur qui m'a bien conseillée pour l'achat d'un casque. Mais lorsque je me suis tournée vers l'atelier pour prendre rendez-vous pour la prochaine révision de mon vélo électrique acheté dans ce même magasin, je me suis heurtée à une fin de non recevoir. Tu es sur place pour acheter un casque mais on te renvoie vers le logiciel pour prendre rendez-vous à l'atelier...., des choses précieuses se perdent... L'atelier était plus accueillant avant le déménagement !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti. Compte tenu du déménagement encore en cours et un nombre important de révisions à effectuer, les derniers jours ont été très rythmés et nous sommes navrés de n’avoir pu vous apporter 100% satisfaction lors de votre passage. Nous sommes ravis de vous savoir conquise par l’accompagnement de notre vendeur et le nécessaire a été fait avec l’ensemble de l’équipe suite à votre commentaire constructif. Nous avons à cœur de conserver les interactions humaines qui font notre singularité et vous pouvez compter sur nous pour le vérifier lors de votre prochaine visite. Aussi, étant désormais en place, la prise de rendez-vous pourra se faire sans difficultés directement en magasin pour les personnes qui le souhaitent. A bientôt. Bien cordialement.
O
Oriane Moratille

J’ai acheté mon nouveau vélo électrique hier chez Cyclable Strasbourg et je suis vraiment ravie de l’expérience. L’équipe est hyper pro, accueillante. Les conseils sont précis, les explications techniques très claires, et rassurantes. Un service de grande qualité, dans une ambiance sympa et bienveillante. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation sans réserve. C'est un plaisir de vous savoir conquise par votre achat et notre accompagnement. A bientôt
S
Sara Beltran

Une super équipe, accueillante et passionnée ! Ils ont pris le temps de m’écouter et de m’aider à trouver le vélo parfait. Des conseils personnalisés, un vrai accompagnement du début à la fin, et même après l’achat.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, que votre témoignage nous touche puisque c'est précisément ce que nous souhaitons pour chaque client qui pousse la porte de notre magasin : un accompagnement personnalisé, une écoute attentive des besoins, de la bienveillance, tout cela pour trouver le vélo ou le produit idéal ! Merci pour votre confiance et ce bel avis ! Belle journée à vélo
M
Mickaël Murmann

Très bonne expérience lors de l'achat deon vélo électrique. L’équipe est accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils adaptés à mes besoins. On sent qu’ils connaissent vraiment leur métier et qu’ils prennent le temps d’expliquer. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et votre recommandation. A bientôt

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