Cyclable Rennes Montgermont

Confiance totale pour faire quelques réparations sur mon velo électrique .

Bel accueil, essais des vélos, bien conseillé par Louis. Quelques mis au point fait rapidement, toujours par Louis. Je conseille. A voir dans le temps, après utilisation. Aujourd'hui mon compteur affiche 105 Kms

Équipe sympa et à l’écoute, produits de qualité

Très bon accueil Des bons conseils Un grand merci

Équipe très réactive et sympathique. La réparation de mon vélo a été effectuée très rapidement. Merci

Beau magasin avec un large choix de vélos à assistance électrique ou non, présence d'un atelier pour l'entretien et les réparations, excellents conseils avant vente et mise en main claire et complète du vélo VAE acheté. Je recommande vivement cet établissement.

Le top du top ! Compétent, disponible et de très bon conseil. La réparation a été faite rapidement et avec un grand professionnalisme. Merci pour la qualité du travail — je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement !

Une expérience client exceptionnelle de A à Z ! Je suis venu pour l'achat d'un vélo cargo et j'ai été accueilli avec une gentillesse rare. Le conseiller a passé plus d'1h30 à m'expliquer toutes les nuances entre les modèles pour trouver celui qui correspondait vraiment à mon usage. Malgré mes innombrables questions, je n'ai ressenti aucune impatience, bien au contraire. L'équipe de l'atelier est tout aussi incroyable : bienveillante, pro et très réactive au téléphone. La livraison a été un moment clé : tout m'a été expliqué en détail, de l'utilisation quotidienne à l'entretien technique. Cerise sur le gâteau : au lieu d'une simple offre de parrainage, ils ont tenu parole sur une réduction sur les accessoires, et m'ont même offert l'un de ceux que je comptais acheter ! Un très grand merci à toute l'équipe pour votre patience, votre expertise et votre sens du service client qui fait vraiment la différence. Je recommande les yeux fermés !

Chaque entretien annuel y est réalisé avec un sérieux et une compétence irréprochables. L’équipe prend vraiment le temps de vérifier chaque detail … rien n’est laissé au hasard. J’apprécie particulièrement leur transparence : on m’explique clairement ce qui a été fait, ce qui pourrait s’user à moyen terme, et les conseils sont toujours pertinents, jamais forcés. Depuis que je leur confie mon vélo cargo, il roule comme au premier jour, même bien chargé. L’accueil est bienveillant, les délais sont respectés, et le rapport qualité-prix me semble excellent. C’est exactement le type d’atelier auquel on fait confiance les yeux fermés. Je continuerai sans hésiter à leur confier mon vélo cargo chaque année.

Équipe très professionnelle et réactive. La réparation de mon vélo a été effectuée très rapidement

Première rencontre au téléphone ce matin ,à l écoute et précis dans toutes les informations.Découverte du magasin cet après midi : accueil ,disponibilité ,conseil, et professionnalisme Merci à tous les deux

Nous étions passés pour essayer un VAE vu sur internet. Mais au final nous sommes partis avec un autre modèle. Pourquoi ? Tout simplement parce que le vendeur qui nous a reçu a pris le temps de nous conseiller sur les vélos qui correspondaient à notre usage au quotidien. Nous avons essayé 2 modèles avant de retenir celui qui nous convient. C’est la première fois que nous investissons dans un VAE et c’est un plaisir et rassurant d’être conseillé par des professionnels. Merci beaucoup Cyclable Montgermont pour votre accueil et professionnalisme 🙂

Excellent accueil et compétence de professionnels. Un très beau vélo unique !

Je suis venue pour un problème de freins avant mon départ de congés, j’ai été très bien accueilli, j’ai été prise toute suite sans rendez vous et le problème a été réglé sans soucis. Je remercie le technicien et je recommande ce magasin.

Les conseils en vente ont été bons, le vélo que j'ai reçu répond parfaitement à mes besoins. Il y a par contre eu un très long délai pour la réception du vélo (VSF Fahrradmanufaktur) car je l'ai reçu en Juin (au lieu d'Avril/Mai) pour une commande effectuée en Janvier. Le vélo que l'on m'avait initialement proposé a été considéré comme trop petit lors de la préparation. L'autre taille n'était plus disponible en magasin. Le temps "perdu" a possiblement empêché le transfert d'un vélo d'une autre ville qui avait été vendu entre temps. Les conseils lors de la réception du vélo ont aussi été très bons et j'ai pu appeler cyclable après la vente pour en avoir d'autres (antivols et changement de rapports). En conclusion : je suis satisfait du produit et du magasin mais j'ai été assez frustré du délai de réception du vélo qui s'est allongé au fur et à mesure (bien plus long que pour une voiture) surtout inhérent au constructeur et non au vendeur. Je n'hésiterai pas à conseiller ce magasin

Nouveau passage chez cyclable a Montgermont, comme chaque année révision de nos deux vélos. Accueil toujours aussi impeccable, pro et joyeux a la fois. Le coup d'oeil du pro qui en deux minutes diagnostique deux petits problèmes que je n'avais pas vus, et qu'il est urgent de régler Nous partons bientôt pour deux semaines en Allemagne, on a bien besoin de partir en totale confiance de nos montures. Ça fait 4 ans que nous les avons acheté dans ce magasin, 4 ans que ce trek et ce moustache nous emmène partout où ça nous chante. Et oui, merci a vous, car c'est aussi grâce à vous !

Très bon accueil en magasin, avec des vendeurs compétents et à l’écoute. Nous cherchions un vélo longtail pour transporter nos deux enfants, avec un budget d’environ 4000 €. Après avoir visité plusieurs magasins et testé différents modèles pour comparer, nous avons finalement été orientés vers un vélo bien au-dessus de notre budget (5500 € tout équipé). Malgré cette folie, nous ne regrettons absolument pas notre choix : le vélo nous correspond parfaitement et remplit tous nos critères. Cela confirme à quel point il est essentiel de privilégier la qualité du matériel et les conseils avisés des vendeurs pour un achat de ce niveau. Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !

Accueil très sympa accompagné de bons conseils pros. Je recommande pour l'entretien et la révision de mon vélo.

J’ai déraillé sur mon trajet de retour du travail avec mon vélo électrique. Un monsieur très sympathique et compétent a remis mon vélo en route en moins de 5 minutes et j’ai pu finir mon trajet. Il a sauvé ma soirée. Je recommande vivement.

Super accueil. Conseiller de vente très disponible à l'écoute de mes attentes. Un magasin avec de VRAIS PROFESSIONNELS. A conseiller sans modération.

Premier ride aujourd’hui depuis que le 🚲 est passé entre les mains de l’ingénieur mécanique Louis, de passage à Budapest. Un frein arrière beaucoup plus réactif et solide, qui en vient même à rendre jaloux son confrère de l’avant qui de base n’avait pas besoin de maintenance. J’ajoute à cela la vérification faite sur l’épaisseur des disques, enchaîné du test de conduite réalisé dans la rue par le technicien lui-même pour bien valider la conformité du bricolage et la remise en circulation du bicycle. Tout cela au prix d’une bonne pinte d’IPA locale. Rapport service/prix imbattable. Très satisfait, encore merci, 5/5

accueil très sympa..on a fait le tour du vélo..noté mes remarques. Recup du vélo dans l après-midi. Travail nickel et propre 😊

Très bonne expérience : le vendeur a complètement répondu à notre besoin en nous proposant un vélo parfaitement adapté et de grande qualité (très léger, notamment !). Il est plus cher que dans d'autres grandes enseignes mais le conseil est là et surtout nous sommes assurés d'un vélo de qualité, avec un suivi qui le sera également.

J'entretiens mon vélo en toute confiance. l'équipe a tout ma confiance. Je n'ai pas hésité en décembre à acheter un nouveau vélo Eovolt Afternoon Pro, en écoutant leur critique leur conseil. Après un moins d'utilisation satisfait du vélo, je recommande le magasin et leur équipe, et le vélo. Une nouvelle visite, avec achat d'accessoires me confirme du sérieux de l'équipe CYCLABLE Rennes Montgermont

Après 4 vols de vélo je me suis rendue à Montgermont pour en acheter un au prix le plus raisonnable - j’ai été très bien accueillie et ai fait l’acquisition d’une belle occasion. Un grand merci à Baptiste du magasin de la rue de St Malo pour sa sollicitude.

Nous sommes ravis de nos achats de vélos et des conseils qui nous ont été donnés.De nombreux vélos et de belles marques.Une équipe à l' écoute et de surcroit très sympathique.Nous recommandons ce magasin.

Très bon accueil et bon conseil. Nous sommes venus sans idée préconçue, et repartis avec un vélo qui je pense répondra à mes attentes. Tout a été fait pour que la préparation du vélo soit rapide, ce qui nous a permis de partir en week-end avec. Merci à toute l'équipe!

Équipe très sympa, disponible, de bons conseils, agréable. Tout équipement pour vélo et achat sécurisant avec garantie et entretiens possibles.

Super accueil. Suis venu pour une "urgence", et l'équipe m'a dépanné immédiatement. Ils connaissent vraiment bien leur matériel, et se sont pliés en 4 pour que je reparte satisfait.

Retour de nos vélos pour révision avec quelques problèmes qui au téléphone seront pris en garantie sans problème me dit on. A l'arrivée pas de prise en garantie. On me facture les démontage pour vérifier qu'on ne va rien faire par rapport au problème que nous avons rencontré. Il est de plus sous entendu que cela serait un mauvais usage de notre part. Le magasin m'a rappelé et nous avons trouvé un arrangement. Je réhausse donc ma note.

Je mets 3 étoiles pour l’accueil et la rapidité de la prise en charge. J’en enlève 2 ParceQue le problème n’a absolument pas été réglé. Je viens pour des soucis de freins. Je leurs explique qu’après passage chez décathlon et moi même ayant essayant de régler le problème. J’ai vraiment un souci de freinage. Je laisse le vélo. Au bout de 15min. Le vélo est prêt. Facture 13€. C’était pas grand chose. Quelques détails à régler. Bonne route. Ok. Je rentre chez moi. Je sents que c’est pas réglé. Mais je pars en vacance le lendemain. Pas le choix que d’y croire. Première sortie en vélo. C’est un échec cuisant. Pire qu’avant. Du coup, retour au chalet. Je cherche désespérément quelqu’un sur la région qui puisse vérifier le problème. Je trouve un centre de ré insertion "le silo à vélo" J’y vais. Je lui explique mon souci. Il regarde. Me dit. J’en ai pour 5 min. Petit souci de réglage. Puis il rigole. Et me dit. Non, laisser le moi 40min. Vos roues sont voilées faire un réglage de freins sur des roues voilées ça sert à rien. Voilà voilà. Ça fait 3 jours que je roule et tout va bien. Tout ça pour dire que j’aurai préféré qu’ils le garde plus longtemps pour tout vérifier. ParceQue la. Ça craint

Points forts : 1 - Grand choix de Vélos à Assistance Electrique (VAE). 2 - Le personnel est très accueillant et prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du VAE choisi. 3 - J'ai pu essayer le VAE avant de passer commande. 4 - Je suis très satisfait de mon achat et des bons conseils formulés par l'équipe de Cyclable Rennes - Montgermont. Points faibles : 1 - Equipements du vélo (antivols, sacoches, etc.) plutôt chers au regard de la concurrence trouvée sur internet. 2 - Le payement se fait par carte bancaire et non par chèque. Or ma carte bancaire est soumise à un plafond inférieur au prix du vélo acquis.

Accueillants et serviables. Suis venu pour un problème de configuration d’alarme, résolu rapidement. Reparti avec en prime un réglage de position des freins, forts appréciables; sans l’avoir demandé et gracieusement. Je sais où je ferai maintenant entretenir mon vélo ... Merci à vous. Je recommande.

Une équipe acceuillante qui vous apporteront tous les conseils nécessaires pour une bonne pratique du vélo à tous niveaux. De nombreux choix dans un magasin propre et bien rangé, cela donne envie de repartir avec un vélo ! Merci à vous, je recommande fortement

Nous sommes très satisfaits de ce magasin. Non seulement il y a un très beau choix de vélos et d'accessoires, mais surtout, l'on y bénéficie du conseil avisé et sympathique de professionnels qui connaissent leur métier, leurs produits, et sont à l'écoute de nos besoins. Merci!

Des vendeurs à l'écoute des besoins et attentes du client. De très bons conseils avec la possibilité d'essayer les vélos jusqu'à trouver le bon :-). Le Moustache Samedi 27 Xroad 2 est vraiment top pour mon usage (42kms de vélotaf A/R en traversant la forêt de Rennes). Merci !

Bon accueil. Equipe solidaire. Bonne découverte des besoins. Présentation des produits adaptés à l'utilisation futur, avec essai des produits. Lors de la remise du vélo, explication sur l'utilisation, puis derniers réglages de ce dernier. Lors du réglement, geste commercial. Je conseille vivement ce magasin constitué d'une équipe de professionnels;

De sympathiques et compétents professionnels du vélo, de tous les vélos 😀 merci à vous pour l’aide au choix de mon Fahrrad T300 un régal de maniabilité qui respire la qualité les passages de vitesse rapides et le freinage sont au top. Bref je vous recommande chaudement ce magasin toujours à votre écoute !

De très bon conseils. On est venu en famille pour une première approche et nous avons été très bien conseillé entre notre premier choix d'une remorque et d'un VAE ou un vélo cargo. Les enfants ont même reçu des feuilles pour dessiner de la part d'une personne de l'atelier. Merci d'avoir pensé à eux 😉 Sur leurs conseils, nous sommes allés tester un cargo sur leur boutique de Rennes. Nous y reviendrons pour l'achat et l'entretien de nos vélos respectifs !

Visité il y a une semaine pour voir de près les gravels disponibles, j'ai été très bien conseillé par Didier. Possible de tester différents modèles, même si celui que vous visez n'est pas forcément en magasin. Bonne explication du matériel, des différences entre les vélos, pour pouvoir faire le meilleur choix selon l'usage de chacun. Ils ont également pas mal de choix pour de l'équipement plutôt moyen/haut de gamme (pas mal de Gore Tex, Vaude, Ortlieb à l'honneur en boutique) J'y suis retourné hier récupérer mon vélo commandé 6 jours plus tôt, bon suivi également, avec révision offerte dans quelques mois pour s'assurer que tout va bien après rodage. En tout cas, les réglages semblent bons, j'ai pu me faire plaisir sur 20km pour rentrer du magasin qui est à moins de 10min de chez moi normalement :-)