Cyclable Rennes Aristide Briand

Équipe accueillante,très professionnelle. Une confiance totale

Super accueil, rapide, et service toujours de qualité !

Equipe sympathique.j ai été reçue à l heure comme prévue et j ai récupéré le vélo suite à un texto m indiquant que le vélo était pret. Le réparateur l a signalé ce qu il a fait..c est tout bon professionnels et souriant.....le top..

Je suis venu en urgence avec un pneu tubeless non réparable parce que j’avais plus de liquide. Ils m’ont gentiment aidé en étant très aimable. Je recommande !

Une équipe au top, toujours prêt à dépanner en cas de problème sur vos vélos à Rennes ! Merci encore !

Rapide et accueil très chaleureux ! Merci beaucoup 😊

Arrivé à l’improviste et pour la première fois dans cette boutique. Besoin d’accessoires vélo et de regonfler les pneus. J’ai vraiment apprécié l’efficacité. Super boutique.

Une équipe au top et super gentille ! Très très très heureux de mon achat auprès de Cyclable Aristide Briand (un magnifique Marin Nicasio 1 - 2025). Mille merci à Margaux pour sa sympathie et son expertise ! Allez-y les yeux fermés !

Magasin de vélo au top, beaux vélos, très bon conseils de vendeurs passionnés qui sont aussi à l'ecoute et très arrangeant, je recommande !

Disponibilité du personnel pour m'accompagner dans le choix de mon nouveau vélo, un VAE, puis de la prise en main détaillée pour l'usage et l'entretien spécifiques. Equipe sympathique qui a su régler un problème en sortie de production grâce à ses compétences et son professionnalisme. Expérience très positive.

Un atelier de réparation de qualité et des techniciens compétents et accueillants. Il y a quelques semaines, j'étais passé à l'improviste avec un vélo en piteux état, et ils ont réussi à me dépanner en 15 min et pour pas cher. Encore merci. Je recommande !

Très déçu par le service. J’avais pris rendez-vous la semaine dernière pour l’entretien de mon vélo. J’ai déposé le vélo la veille comme convenu, avec l’assurance qu’il serait prêt le lendemain soir. Mais on m’appelle au dernier moment pour m’annoncer qu’il y a eu une erreur de planning… et c’est tout. Aucun effort pour trouver une solution, aucune excuse sincère, juste un ton nonchalant du type “c’est comme ça”. Un vrai manque de professionnalisme et de considération pour le client. Je ne recommande pas.

Après avoir fait le tour de plusieurs magasins, je suis revenu ici sans hésiter. Mathieu est un vrai passionné qui donne des conseils ultra pertinents et personnalisés. Il a pris tout le temps nécessaire pour m'aider à trouver le vélo parfait pour mon usage, avec une patience et un professionnalisme rares. Aucune pression à l'achat, juste une écoute sincère et un service chaleureux.

J'ai effectué une commande spécifique via Mathieu pour un produit dont Cyclable est revendeur officiel (marque ORTLIEB). Mathieu s'est montré réactif et m'a tenu informé de l'évolution de ma commande à chaque étape. Produits reçus 1 semaine après l'avoir commandé. Très bien.

Super heureux de mon vélo acheté chez cyclable ! Une équipe et un service au top, je recommande 👌

Super équipe, très pro et très accueillante. J'ai acheté mon vélo chez eux en septembre et j'en suis très satisfait. Ils ont été de bon conseil et j'ai pu faire plusieurs essais de mon vélo sans soucis.

Superbe expérience, j’ai été très bien accompagné tout au long de mon achat, de plus les vendeurs sont très compétents et très gentils

Accueil et entretien du vélo nickel, je recommande ce magasin sans difficulté. Equipe très sympathique

En avril 2024 j'ai commandé un Vélo de Ville A400 avec toutes les options souhaitées. Sur papier j'étais ravie. Courroie, freins à disques, Aline 11 vitesses, lumières dans la dynamo... Sauf que je mesure 1m48 pour 45 kg et que c'est un Percheron que le vendeur Cyclable m'a laissée acheter, pour 1 750€. Le vélo est beaucoup trop grand et lourd pour moi. J'ai été victime d'un très mauvais conseil. J'avais pourtant bien insisté sur la hauteur de selle minimale notamment auprès du vendeur. Résultat j'ai repris mon ancien vélo Giant, cadre XS. Cyclable me propose maintenant de reprendre le A400 acheté 1 750€ il y a un an pour 750€. Autant dire que je ne suis pas contente du tout. N'achetez jamais jamais un vélo sans l'essayer et posez-vous les bonnes questions car le vendeur ne sera pas forcément de bon conseil.

Perfection. Sourire, dialogue et conseils précieux. Je ne regrette pas d’avoir acheter mon Brompton dans cette boutique. Merci !

Super accueil, très professionnel, j'ai trouvé mon bonheur, le XRoad 6 de chez Moustache, Merci à Mattieu pour son sourire, sa patience et l'échange général sur cet achat. Magasin que je recommande sans réserve.

J’ai été accueilli et accompagné dans l’achat de mon Moustache JAll par l’ensemble de l’équipe avec écoute, professionnalisme et réactivité. Je recommande vivement ce magasin Cyclable.

La réputation de cyclable n'est plus à faire à rennes et pour cause ! Rapidité efficacité, conseil parfois gratuit et toujours avc le sourire. Je recommande +++ et surtout je me tourne vers eux régulièrement.! Merci pour votre professionnalisme!

Cela fait 6 ans que je suis cliente, et je suis très satisfaite du SAV et de l'état d'esprit qui flotte dans cette boutique. Merci à la réparatrice très talentueuse qui à assurer l'entretien annuel du "lundi 26" cette semaine, il a retrouvé son peps !

Comment refusez un client en présence de son enfant qui, on le doute bien va poser des questions à ses parents. Pourquoi il n’a pas voulu réparer mon vélo ? Je suis allé ce matin à ce magasin pour faire réparer le pédalier du vélo de mon fils. Dès mon arrivée, le monsieur qui était là faisait une tête bizarre, genre il a vu des extraterrestres, mais non c’étaient juste des Afro- caribéens. J’habite à 300 ms du magasin! Bonjour, en quoi puis-je vous aider Monsieur ? Il y a le pédalier du vélo de mon fils qui est desserré, peut-être il est abîmé à l’intérieur. Ah on ne prend que les vélos que l’on a vendus. Il faut aller à la rue Saint-Malo, ils pourrons vous faire ça, je vous donne l’adresse si vous voulez. Oui, je veux bien. Sauf que c’est la même enseigne, il y a 3 magasins de cette marque à Rennes. Par conséquent, si vous n’êtes pas blancs, ce magasin ne vous vend pas ses services!

Super magasin de cycles à Rennes. Mathieu et toute son équipe sont de très bons conseils et toujours souriants. Une vraie équipe de passionnées. Venu un samedi après midi suite à une crevaison, réparation dans la foulée avec quelques réglages apportée en supplément (et sans coût supplémentaire) à mon vélo. Encore merci et je n'hésiterais pas à revenir pour l'achat d'accessoires!

Passée il y à moins d'un an pour une étiquette bicycode (9,9€) je reviens aujourd'hui pour la même chose avec un renseignement sur un bip de mon vélo, malheureusement ils n'ont pas le droit de toucher à la batterie, conseil d'aller dans un magasin spécifique. La dame était gentille mais juste se renseignement m'a coûté 6€ !!! Intervention ciblé comme ils disent.. Je me suis rendue compte en rentrant de ça et j'ai pas apprécié du tout. Dommage car sinon bien reçue.

Excellent service après vente! Toujours dispos depuis que j'ai acheté mon vélo chez eux il y a deux ans et demi. Après 12.000 km il est comme neuf ! Avec compétence et bonne humeur pour prendre soin du vélo, j'ai pu revendre une voiture. Merci!

Je tiens à remercier cette sympathique équipe pour leur accompagnement lors de l'achat de mon VAE. A chacune de mes visites en boutique, ils se sont montrés très à l'écoute pour affiner les derniers réglages sur mon vélo. Je suis ravie. Merci Mathieu, Julien et Clément pour votre accueil .

Je m’y suis rendu pour un problème de frein sur mon vélo électrique. J’ai rencontré une équipe extrêmement sympathique et accueillante sur place. L’établissement Cyclable respire la passion du vélo, je recommande cette adresse pour vous équiper avec les bons conseils.

Un grand merci à l'équipe. Je travaille à 300 mètres du magasin (collège/lycée st Vincent, j'ai une association sportive VTT). L'équipe est vraiment sympa. Toujours prête à rendre un service. Je recommande ce magasin de vélo. Nicolas Martin

Bon magasin. La réparation de mon vélo (remplacement d'une roue) a été faite le jour même, et pour pas cher grâce à l'aide de 50 euros du gouvernement.

Habitant le quartier et client régulier chez vous depuis 2 ans (achats d'équipements de sécurité dont 2 casques, réparations multiples sur mon vieux mais beau vélo, pédalier, cassette arrière...), j'ai été très déçu d'apprendre que vous ne preniez plus en charge les réparations des vélos non vendus dans votre magasin. Je comprends votre surcharge de travail actuelle mais c'est une décision élitiste et non commerçante vis à vis de vos habitués. J'irai donc voir ailleurs comme me l'a conseillé votre technicienne...

référencé dans l'opération coupdepoucevelo.fr et ayant accepté d'appliquer la prime d'un maximum de 50€ directement sur les factures de réparation, il refuse de l'appliquer à des réparations de moins de 50€ sous prétexte de trop de paperasse. C'est pour le moins un manque d'honnêteté. Quand on s'engage, on s'engage. A moins que sa demande de référencement n'avait pour but qu'une visibilité de type publicitaire.

Très bon accueil, conseils avisés et souriants. Et le vélo choisi correspond aux attentes. Complément ce samedi 27 juillet 2019: le pneu arrière -une crevaison constatée au petit matin...- a été réparé en des délais très réduits, avec le sourire et des conseils - pour un prix raisonnable.

Je suis passé 2 fois pour des petites pièces, j'ai été très bien accueilli et conseillé. Par la suite j'ai fait changé ma transmission, certes il faut attendre un peu pour avoir un rendez-vous mais seul les pièces nécessaires sont changées et les petites réparations sont faites en même temps. L'équipe est à l'écoute, on est loin des ateliers ne fonctionnant qu'au forfait.

Il faut attendre trois. semaines pour un rdv il préfère révisé les vélo qu'il vendre j'ai mis mon vtt à révisé il ont révisé que les vitesses 35 euro sans facture sans tickets de caisse bingo dans la poche très déçu

Besoin d’un gonflage de pneus à l’improviste. Équipe accueillante, souriante et serviable. Service rendu gracieusement avec conseil sur la pression à maintenir. Tout cela au milieu de leurs autres occupations. Si tous les commerçants avaient ce sens du service commercial.

À l'écoute, au service, un dépannage rapide je n'ai rien à ajouter si ce n'est ne changez rien tout y est. Il est facile de dire que les vendeurs ne disent pas bonjour. J'ai passé un peu de temps dans le magasin lors de la commande de mon Moustache et honnêtement certains clients ne sont vraiment pas aimable et feraient mieux d'apprendre à respecter les vendeurs et aussi parfois les clients qui attendent . Moi je suis enchanté du service.

Très bon accueil au magasin. Les test bikes sont prêtés gracieusement et permettent de se rendre compte de la qualité des VTT de la marque. L'atelier bosse très bien. Le plus surprenant est le professionnalisme lors du test de positionnement pour l'achat d'un nouveau VTT. Grâce à ce test et les réglages ... fini les douleurs dans le bas du dos et la "barre" derrière la nuque ! Chapeau !