Magasin de vélos · Marseille (13)
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Cyclable Marseille Vélodrome est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis passé pour une béquille, celles en stock n'allaient pas, alors il m'a redirigé vers un concurrent . J'ai trouvé ça très pro. Chercher avant tout a satisfaire le client quitte a l'envoyer chez la concurrence. Acceuil vraiment sympa , je reviendrais .
Excellent accueil, bons conseils, possibilité d'essai (concluant!).
Certes, mon vélo n’a pas pour origine ce magasin. Je n’ai fait qu’y acheter des accessoires, et y effectuer plusieurs révisions. Mais l’on m’a fait comprendre aujourd’hui que je n’étais pas le bienvenu. J’ai osé demandé s’ils vendaient des pièces détachées, mon garde boue ayant rendu l’âme. Le patron m’a clairement dit que son métier était de vendre des vélos, et qu’il n’avait pas de temps à perdre avec ce type de services. D’autant, encore une fois, que le mien ne venait pas « de chez lui ». Même s’il était distributeur du groupe en question, il était exclu d’examiner ma requête, pourtant exprimé avec sourire et courtoisie… « Allez acheter les pièces chez celui qui vous l’a vendu », a-t-il asséné pour mettre fin à notre conversation. Charmant… Je connais ce magasin depuis son implantation, voici plus de 10ans, et les anciennes équipes étaient bien plus commerçantes. Tout se perd.
Achat d'un VAE Kalkhoff, en solde avec une offre commerciale très attractive : Franck, responsable boutique s'est montré à l'écoute, réactif, efficace dans l'accompagnement administratif et surtout disponible dans le cadre du SAV (son adjoint, Laurent, l'est tout autant : Merci à eux !). Belle expérience client
De passage à Marseille, je suis passé dans ce magasin de cycle et j’ai été très bien accueilli. Le personnel est pro et à l’écoute. Il y a une bonne disponibilité de pièces, d’accessoires et de vélos, avec des prix attractifs. Je recommande 👍
Professionnalisme, attention et gentillesse , voilà ce qui vous attend dans ce magasin, en plus du bon matériel . Ça fait du bien trouver de vrais pros. Merci particulièrement à Franck .
Franchement, un meilleur service client, l’équipe toujours à l’écoute, et prête à aider le client dans ses choix. Le service atelier s’occupe vraiment de nous. Je vous remercie Franck, Laurent, Meri et un petit bonjour à Sergio
Un grand merci à Cyclable Marseille vélodrome pour leur accueil et la réparation de mon vélo en direct sans RDV. Personnel super sympa et pro. Je recommande à 100%.
Magasin.tel