Cybertek Nantes

Bonjour, Ai donné mon ordi, acheté chez Cybertek, pour transfert de mes données. TOUT A ETE PERDU !. La personne qui nous a reçu a dit qu'il y travaillait depuis 5 ans et que ce n'était jamais arrivé et devenais un tantinet agressif... J'ai donné mon apparei chez un concurrent qui a tout récupéré... A vous de juger !.

Vendeur très accueillant et plein de bonne volonté, il a bien pris en compte mes questionnements et a essayé de faire au mieux, je ne peux que le remercier.

Super équipe ils connaîssent très bien leur métier et leur sujet et m'ont énormément aidé dans les réglages de mon ordinateur suite à l'achat chez eux. Cela m'a évité pas mal de dépenses inutiles surtout vu les prix qui grimpent. Allez-y les yeux fermé.

La boutique ne reflète absolument pas le site internet. En physique, peu de personne pour me conseiller, endroit fade et peu de matériel en exposition. À noter que de mon côté, le configurateur de votre site ne fonctionne plus.

On pourrait déplorer un manque de produits de présentation, en se référant principalement au site cybertek.fr qui soit dit en passant se décharge de toute responsabilité quant aux achats magasin. Alors on a une commande de pc portable réglée intégralement à commande passée depuis 3 semaines, aucun produit livré, aucun suivi de la part du magasin ou du service achats. Soit disant HP attend de gérer son litige transporteur avant de remettre un produit en livraison, personne ne prend ses responsabilités, tout le monde se rejette la faute et rien n’avance. Le meilleur dans tout ça est que la seule issue envisagée est un remboursement bête et méchant après avoir perdu temps et argent. Alors Merci le service client Cybertek !!

Une expérience hyper satisfaisante, une prise en charge très rapide et un personnel hyper a l'écoute. Je suis arrivé avec un problème sur mon pc que je n'avais pas déterminé il l'on trouvé en moins de 10 min, très professionnel et accueillant. Si vous avez besoin allé y absolument omvous ne serez pas déçu

Un petit soucis de montage dans du matériel qui n'a pas été acheté ici, 20 minutes de leur temps et le problème réglé sans rien demander en retour. Un grand merci à eux !

Suite à un problème d'assemblage de pièce dans mon Pc l'équipe m'a super bien accueilli, on pris le temps pour m'aider à trouver une solution. Vous devez savoir que j'avais acheté tout mon matériel hors de leur boutique. Ils ont été super professionnels et à l'écoute. J'ai pris la pièce qui réglait mon problème chez eux. Ils sont peut-être plus cher que la concurrence mais si vous avez un problème ils sont là. Je vous les recommande sans souci. Pour ma part je ferais l'effort de venir leur acheter du matériel. Ils ont gagné un client. Merci à l'équipe Cybertek Nantes.

Super expérience et service excellent. Une très bonne écoute également. Mon ancien PC avait 10 ans et j'avais décroché des innovations, je repars avec une tour faite sur mesure. Merci encore.

Nous avons été un peu par hasard dans ce magasin suite à un problème d'alimentation sur un pc gaming. Il ont pris en charge le pc très rapidement et ont su résoudre le problème avec tout autant de rapidité et surtout beaucoup de gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter!!