Cyber Informatique

Un lieu des plus immonde par une hygiène épouvantable agressant les sens. Ayant une panne de connexion, mon opérateur me fait aller récupérer une airbox là-bas. Les deux travailleurs présents, ne parlant quasiment pas français, refusent de me donner mon dû. Ils me détournent la chose en me demandant un code. J'explique donc, à plusieurs reprises et même après intervention de mon opérateur par appel téléphonique, qu'ils doivent me donner ma airbox. Ils maintiennent leur refus de me le donner. À plusieurs reprises, ils m'ignorent pour s'occuper d'autres clients. À la fin, ils essaient de me vendre des choses jusqu'au sommet de l'irrespect. Me dire que je dois me rendre ailleurs ou donner une somme contre mon dû. Des soupçons de vols et de recèles sont de plus en plus forts.

Personnel de mauvaise foi, ne voulait pas me délivrer mon colis (il y en avait 2) car selon lui il ne l’avait pas réceptionné. Je le voyait pourtant devant mes yeux. Ne laisse meme pas parler ses clients, coupe la parole et est virulent! Impoli. + colis abîmé. Plus jamais.

Il refuse a prendre un payment par carte pour 10€ alors que c'est affiché dans le magasin minimum 3€ par carte bancaire. Il ma refuser le paiement par carte Il ma dit que il doit payé 20% de TVA. Il veut pas payer la taxe

J’y ai récupéré un colis, tout s’est bien passé vous pouvez ne pas tenir compte des anciens avis!

J’étais un peu réticent vu les avis précédents mais tout s’est bien passé. Je me suis rendu dans la boutique un vendredi après-midi, c’était ouvert, et j’ai reçu mon colis dans un très bon état. Rien à redire

Terrible accueil. Il y avait deux ordinateurs disponibles, mais la personne à l’accueil a refusé que je les utilise, en me disant qu’il n’y avait pas de Wi-Fi. Et lui même était entrain de scanner .

Les 2 fois où je suis allée le soir avant la fermeture pour récupérer des colis , tout s’est bien passé contrairement aux avis précédents ..

Bonjour, en ce jour je me suis présentée à ce magasin car j’ai un problème avec mon téléphone, le monsieur m’a limite insultée parce que j’ai pas voulu lui acheter ses AirPods. C’est un endroit à fuir car le service est déplorable surtout n’y allez pas.

Point relais Mondial Relay à fuir. Mon colis était ouvert avec des produits volés et ils l’ont tout de même scanné et remis en me disant de voir avec le service client de la commande. La personne sur place qui a scanné le colis m’explique que lui ne travaille pas ici et qu’il faut attendre son collègue qui gère. Hallucinant ! J’ai attendu plus d’une demi-heure la dite-personne : il me répond qu’il ne peut rien faire alors que c’est Mondial Relay qui est responsable. Aucun professionnalisme.

N'utilisez pas leurs services ! Un cauchemar pour récupérer mon colis. J'ai dû m'y rendre trois fois pour récupérer mon colis. J'y étais le matin et l'après-midi, ils étaient toujours fermés. La troisième fois, ils étaient enfin ouverts. Je me plains auprès du personnel et j'obtiens la réponse :《 Eh bien, vous êtes là maintenant, non ? Vous recevez votre colis. 》