Culture Vélo Rouen

En 2022, j'ai acheté un Vttae Orbéa chez "Espace du Cycle" à PtQuevilly (boutique fermée depuis). En juin 2026, panne moteur Bosch (erreur500). Culture Vélo n'a pas hésité à prendre en charge cette panne malgré le fait que je n'avais pas acheté le vélo chez eux. Le mécanicien (Romain) a tout mis en œuvre pour éviter le remplacement du moteur, avec pas moins de 6 diags envoyé chez Bosch. Au final, le remplacement a été inévitable, mais je tenais à souligner le travail de Romain qui a fait au mieux et m'a tenu informé de l'avancé des recherches. Merci à Romain et à l'équipe de Culture Vélo.

Je suis arrivé à l improviste pour un souci de dérailleur DI2 . J ai été très bien accueilli et dépanner rapidement. Je prévois de changer mon vélo dans les prochains mois. Avec les conseils donnés je reviendrai.

Super accueil chez Culture Vélo Rouen. Je suis passé pour un souci de frein sur mon vélo et l’équipe a pris le temps de régler le problème rapidement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Service sérieux, humain et commerçants vraiment agréables. Merci encore !

Je suis très satisfait de mon passage chez Culture vélo Rouen qui respire la passion du vélo. Le passage à l’atelier a confirmé ce ressenti, avec un vrai professionnalisme. Venu pour un entretien fourche 200h, celui-ci a été réalisé plus rapidement que prévu 👍🏻, avec en plus de précieux conseils. Une équipe souriante 👍🏻 Je recommande à 200 % !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Première fois que je me rends chez Culture Vélo Rouen et franchement, excellente expérience ! L’équipe a été super réactive pour le SAV de deux vélos que je n’avais même pas achetés chez eux, ce qui est assez rare pour être souligné. Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Romain et Tony pour leurs précieux conseils et leur professionnalisme. Ça donne vraiment envie de revenir, je recommande à 100 % ! 🚲

Je mets ce commentaire pour partager mon excellente expérience chez Culture Vélo Rouen. Je viens d’en sortir et l’accueil a été vraiment génial. Les vendeurs sont disponibles, très aimables et surtout extrêmement compétents. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur sujet et qu’ils prennent le temps de bien conseiller. Que ce soit pour une réparation, un conseil ou l’achat d’un vélo, je recommande vivement ce magasin. C’est rare de trouver un service aussi professionnel et agréable.

Très bonne accueil avec le sourire, le mécano connaît bien son métier, et le magasin est très beaux, une équipes en or je recommande

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super expérience chez Culture Vélo Rouen ! L’équipe est vraiment professionnelle, accueillante et passionnée. On sent qu’ils prennent le temps de conseiller en fonction des besoins et du budget, sans pousser à la vente. L’atelier est sérieux et efficace, les délais sont respectés et le travail est soigné. Le magasin propose un large choix de vélos et d’accessoires pour toutes les pratiques. Je recommande vivement à tous les cyclistes de Rouen et des alentours 👍🚴‍♂️