J'ai bien été accueilli pour le service après vente. En effet, il y a 4 ans nous avons acheté 2 VTTAE Scott et avons laissé un montant proche de 10 000 euros. 4 années sont passée et nous commençons à vouloir remplacer des pièces endommagées. Et voilà qu'on nous dit que Culture Vélo ne peut plus commander des pièces spécifiques chez Scott. On est laissé dans la m..... Pas de revendeur dans les Pyrénées-Atlantiques ... Bref, je déconseille ce magasin qui est incapable de faire le SAV du matériel haut de gamme qu'il a vendu il y a à peine 4 ans. C'est scandaleux.
Culture Vélo Pau
Magasin de vélos · Lescar (64)
À propos de Culture Vélo Pau
Culture Vélo Pau est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de vélos, proposant une large gamme de marques et de modèles pour tous les usages. Ils offrent des services pratiques comme le Click&Collect et la livraison en magasin.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CYCLES BARTEX
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.64Z
- Création
- 23/08/2022
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- DOMINIQUE BARBE
- SIRET
- 91884814400013 · SIREN 918848144
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Samedi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (179)
Je suis venu durant les vacances de février pour acheter un pneu de route dans l'urgence en 700x32 mm , j'ai été trés bien conseillé par le vendeur . Malheureusement il y a un certain nombre de références de pneus disponibles uniquement sur commande c'est un peu dommage . Je recommande pour tout ce qui matériel d'entretien , vélos et accessoires
Excellent service. Après avoir essuyé plusieurs refus ailleurs, Culture Vélo a pris ma roue immédiatement (rayon cassé sur une roue Mavic), réparation rapide et disponible dès le lendemain, pour un prix hyper raisonnable. Accueil pro et efficace. Je recommande sans hésiter.
Je n'avais jamais mis les pieds chez culture vélo à Lescar.... j'y suis passé a tout hasard pour acheter des entretoises pour bloquer les freins à disques de mon VTT lors du démontage des roues et les vendeurs m'en ont gentiment donné. Ce petit geste va certainement apporter a ce magasin un nouveau client.
Très bonne révision après la vente de mon moustache 3 mois avant. Cela a permit entre autre, un meilleur réglage pour pouvoir plus facilement baisser la selle sans être sur le vélo. Revoir les fonction du moteur car livré sans mode d'emploi et améliorer quelques petits réglages de frein et de câble . Et quelques conseils sur l'utilisation du vélo pour ma femme de 78 ans.
Nul. ! 88 € pour une révision ou quasiment rien n'a été fait !! Qui plus est, un VTT neuf acheté chez eux, sorti du magasin et rien n'était serré ! Mais bien sûr ce n'est jamais de leur faute... Je 'e recommande absolument pas.
J’ai acheté un vélo il y a maintenant 2 ans, récemment une paire de roue, l’équipe donne de très bons conseils et est à l’écoute. SAV au top qui a bataillé avec look pour un changement de selle suite à un défaut de fabrication alors qu’elle n’était plus garanti ! Merci
Suite à un mauvais montage de fond de jante sur mon VTT ORBEA et de passage dans la région j'ai pu être dépanné dans la journée ( un samedi). Très bon accueil, service pro ! Merci !