Culture Vélo Pamiers (Cycles Passion)

Très content du service rendu par le service d’atelier . Ils ont chercher et trouvé des pièces pour réparer mon vélo qui a 13 ans . L’accueil , la disponibilité, le travail réalisé et le prix sont au top !!! J’ai parcouru 50 km pour leur emmener mon vtt et je sais pourquoi …. Merci à eux Je recommande fortement ce commerce

Un grand merci pour la réactivité, mon mari a une chambre a air de son fauteuil roulant qui a éclaté, ça a déchiré le pneu. Le technicien m'a tout changé rapidement et à prix plus que raisonnable comparé aux tarifs des magasins handicap Je recommande +++ Tout comme le magasin "foulées" a l'étage

Achat d'un VTC AE en Juillet 2023, qui a du avoir une réparation moteur début 2025, équipe disponible et sympathique, contact par téléphone et sms pour vous tenir au courant, travail soigné, emplacement à 10 min de la gare SNCF plutôt pratique, magasin spacieux et agréable, il y'a même un petit coin café pour patienter ☺️

Venue au magasin pour faire marquer mon vélo et faire vérifier le dérailleur. Aucun commentaire désobligeant sur le fait que mon vélo soit d'une marque chinoise. Je n'ai eu qu'a payer le marquage , dérailleur réglé gracieusement. Merci et magasin à recommander

Petit passage chez Culture Vélo Pamiers. Merci pour votre disponibilité. Passage pour une étude posturale sur mon vélo de route avec Marc. Merci Gérard et Mike pour votre accueil.

Très déçue. J’y étais déjà venue quelques fois il y a 2 ans maintenant, c’était très bien, que ce soit à l’atelier ou niveau accueil. Je suis revenue en janvier pour faire réviser mon VTT en vue de le revendre, ils font la révision et le changement des gaines de câble de freins etc. Et là, grande surprise, ils me font le réglage et la lubrification de la chance !! Super taff ! Sauf qu’en allant chez Décathlon le faire reprendre, à ma grande surprise on me dit « mais par contre votre chaîne est complètement morte ». Le gars m’a expliqué comment regarder ça et m’a montré, effectivement, complètement morte. Alors me faire payer une révision sois disant complètement à 123 balles pour qu’en faite la chaîne soit morte et qu’on me dise rien, c’est vraiment un sketch! Niveau professionnalisme on repassera ! Endroit à fuir maintenant si vous voulez un vélo réviser correctement et convenablement !

Le magasin de vélos le plus inutile que je connaisse dans n'importe quel pays, restez à l'écart, ils ne veulent pas vous aider, c'est juste un non, pourriez-vous me commander une pièce ? Non, pourriez-vous me vendre une roue ? Non, allez chez Ariege Cycles beaucoup plus serviable et ils feront le maximum pour reprendre la route contrairement à cet endroit.

Client depuis 4 ans, achat de 2 vélos et entretien. J'ai acheté au vendeur Gerard un Orbéa de course électrique d'occasion ( 1600€) , réservé à 11 h du matin prét à 15 h!!! étonnant la préparation . 3 jours plus tard j'éxamine mon vélo sur toutes les coutures et je m'aperçois qu'il présente de nombreuses rayures plus ou moins profondes. Je contacte Patrice ( patron), lui exposant le problème,il me propose de passer pour constater. Je me rends donc au magasin , et il constate lui aussi. Il me propose de démonter entièrement le vélo et de l'envoyer à un "peintre". Cela fait un mois et demi que je suis privé de mon vélo. Le dit Patrice promet qu'il rappelle le client, il n'en n'ait rien. Plus encore ce jour mercredi 28/10/2020 Patrice devait me contacter ayant normalement récupérer le cadre chez le peintre mardi 27/10/2020. Je décide encore une fois de contacter le magasin , je tombe sur le dit Gerard qui par contre lui me raccroche au nez une premiere fois et me dit une seconde fois : je le cite " vous allez pas me gonfler toute la journée" . C'est donc une honte, absence totale de SAV , client insulter. Juridiquement je ne vais pas en rester là.