Merci pour le matériel et les réglages sur le vélo, déjà plusieurs semaines que je roule avec, je tout est parfait 👌
Culture Vélo - Niort/Bessines
Magasin de vélos · Bessines (79)
À propos de Culture Vélo - Niort/Bessines
Culture Vélo Niort/Bessines est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de vélos, proposant une large gamme de marques et de modèles pour tous les usages. Le magasin offre également des services pratiques comme le Click&Collect et la livraison.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- FIDELER BIKE
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.40Z
- Création
- 01/06/2013
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- CYRIL BURET
- SIRET
- 40755636400039 · SIREN 407556364
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (224)
Un grand merci à Fred et son équipe pour la prise en charge de mon vélo . Oreille attentive qui sans nulle doute a compris la situation compliquée dans laquelle je me trouvais . Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, et d'une réelle considération pour le client. Je recommande vivement ce magasin
je suis venu sans rdv pour un réglage de frein qui a été fait gratuitement et immédiatement.
Un grand merci pour la réparation en urgence de la roue de ma vélo-caravane. Personnel très aimable A recommander
Super efficace. Rapide. Excellent accueil. Si tous les commerces étaient comme ça, la vie serait plus simple....
J'ai un tricycle pas ordinaire qui a toujours eu ses révisions dans un autre magasin à vélo où je l'avais acheté neuf à l'origine. Suite à un accident cet hiver pour cause de frein avant qui ne fonctionnait pas mais qu'on n'a pas trouvé la cause, je pédalais toujours avec méfiance jusqu'à il y a quelques semaines suite à une crevaison de pneu à mon travail. L'équipe Culture Vélo juste à côté de mon travail m'a accueilli chaleureusement malgré que c'était l'heure de fermeture et a réparé la roue. Cette réparation nous a permis de constater des problèmes plus profonds qui n'ont pas été constaté lors de mon accident auprès du magasin que j'ai acheté le vélo et qui maintenait sa révision régulière. Mounir de culture vélo a été très professionnel, communicatif en me partageant au fur et à mesure tous les éléments qu'il avait constaté qui n'allait pas sur le vélo. Il m'a entièrement mis le vélo aux normes. J'attendais de tester le vélo longtemps avant de mettre ce commentaire. Le test ultime était ce week-end où j'ai pu faire le plus long trajet que je n'ai jamais pu faire avec ce vélo qui me servait que pour mes trajets travail-domicile et courses le tout à moins de 15 minutes ! J'ai hâte qu'on fasse la prochaine révision pour mettre des superbes roues increvables pour traverser sereinement les champs agricoles des Deux-Sèvres 🌱 MERCI encore Mounir pour tout. Mon tricycle est désormais entre vos mains pour me permettre de me déplacer : n'ayant pas le permis, c'est essentiel de pouvoir rouler sereinement ! Je recommande Culture Vélo et plus particulièrement Mounir qui a pris le temps d'analyser mon vélo avant réparation.
De passage dans le Marais Poitevin, nous avons eu un souci technique avec l'un de nos gravel... Nous avons été reçus avec le sourire, de façon efficace, sans rien nous demander en retour... De nos jours, un service rendu aussi gentiment est rare! Donc un grand merci, nous avons pu profiter de notre balade ensuite 🙏🙏🙏 bonne continuation à vous
Très professionnel, je recommande vivement
L'accueil est parfait. Tout le monde est professionnel. Monir a été parfait sur l'entretien de mes 2 VE. Et aussi pour le réglage de mon porte vélo. Merci à toute l'équipe.
Merci à Mounir pour son accompagnement et son efficacité ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Super acceuil et très bonne prestation
Pieces détachées horiblement cher : 2 petit enbout pour câbles dérailleur ( 3 €40) au centre Leclerc : les 10 1€80 Chercher l erreur 😭😭 Je n' y retournerai pas
Être reçu par des professionnels, C’est super agréable. Une Équipe dynamique à l’écoute, de bon conseil et réactive. N’hésitez pas à vous déplacer pour les rencontrer. Bien sportivement Jremy
Gentillesse, disponibilité, efficacité du mécanicien et de toute l'équipe. Merci à tous.
Équipe très sympathique et très pro. Je recommande.
J'y suis allé pour faire réviser mon VTT qui a bientôt 20ans, l'équipe est au top, plus particulièrement Mounir mécanicien à l'atelier qui est juste génial 👍, à l'écoute, très professionnel, ne force pas la vente et avec qui on peut discuter. Je ne peux que recommander ce magasin. Mr Bonneau
Super service,réactivité de l équipe et merci a mounir pour ses bons conseils,son professionnalisme et son amabilité
Personnel très compétent et sympathique en sus la cerise sur l gâteau ! Merci les garcond
Très bien reçu, très bien renseigné, je recommande à 100%
je connais ce magasin depuis des années acheter 3 vélos déjà et pas eut de soucis et de très bonne qualité je viens d' en acheter un autre . Personnel sympathique bon conseil et très sérieux je fais toujours aussi confiance a recommander
Personnel toujours de très bon conseil, très pro et accueillant.
Le magasin vient d être réaménagé. L offre de vélos et accessoires est très large,. J ai été accueilli très professionnellement. Je recommande
Top, très bon conseil..... révision et installation des pneus gravel Super 👍
Viens d'acheter un Gravel Lapierre et suis fière ! Merci à toute l'équipe Culture Vélo serviable et aimable pour la préparation de mon vélo et la fixation dans mon véhicule
Excellent accueil; Respect du délai de réparation annoncé. A recommander
Prise en charge du vélo très rapide Très bon conseil Merci Mounir pour le professionnalisme
Achat d'un vae moustache fin 2024, d'un gravel look et le petit dernier velo de route Lapierre 8RS... A chaque fois les conseils sont pertinents et adaptés à la pratique, l'accueil est très agréable. Je recommande
Très bon accueil et prise en charge. Rapport qualité / prix parfait. Des conseils avisés par des professionnels qualifiés.
En panne ,roue cassée, sur la vélo francette ce magasin m'a dépanner immédiatement et a un prix très résonable! Un grand merci à ces mécanos qui ont sauvé mes vacances ! On aimerait avoir des gens aussi pro et honnête partout en France.
Très bon accueil et toujours de bon conseil, j'ai acheté récemment mon vélo à assistance électrique et vraiment le top, n'hésitez pas à aller chez Culture Vélo.
J'ai été bien conseillée dans l'achat de mon vélo gravel, avec la possibilité d'essayer plusieurs modèles pour faire mon choix. L'étude posturale a ensuite permis de bien régler le vélo à ma morphologie. Merci à Fred pour cela
Avons laissé 2 vélos en révisions il y a quelques temps. Force est de constater que nos vélos fonctionnent moins bien depuis cette révision. Mon vélo ne freinait même pas après la révision: freins visiblement non testés. Avons du ramener le vélo pour changement de freins: aucun geste commercial de fait. Dommage...
Magasin agréable, espacé et aéré. Les vendeurs ou réparateurs sont sympas et de bons conseils. Très pro 👍
Ce magasin n'est pas du tout professionnel pour vendre des vélos pas de soucis par contre pour les pièces défectueuse c'est zéro. J'ai acheté un velo fin d'année 2022 des qu'on l'a acheté problème de vitesse au bout de 5 mois il l'on pris en garantie juste pour dire aussi que nous avons 1h de route pour aller donc on récupère le le un mois après mon mari a eu des problèmes de santé donc il a pas fait de vélo 🚲 le a même pas 200km depuis qu'on l'a récupéré ce week-end tout a casser roue voualer etc on a appelé ce magasin on a eu le chef personne pas du tout agréable il a envoyé balader mon mari voilà magasin a suire je le recommande vraiment pas de tout paser votre chemin.
bonne expérience avec Adrien qui m'a vendu un vélo de route adapté à ma pratique. Avant de repartir avec le vélo, des réglages ont été faits afin de maximiser le confort pour la conduite. Je recommande cette boutique. Merci
Toujours de bon conseil, et du matériel de qualité. Et un grand merci à l'équipe pour m'avoir dépanné en urgence d'une piece perdue sur ma jante, je suis ravi.
Des avis et des conseils de professionnels et passionnés du vélo, c’est ça que je recherchais ! Culture vélo est l’enseigne multi-marques pour trouver le meilleur vélo adapté à chacun en fonction de son utilisation. Efficaces sur les commandes et précis dans les réglages. Continuez comme ça ! 👍🏻
En vacances à proximité de Niort, j'appelle le magasin un peu après 19h, mon vélo à assistance électrique, acheté en Bretagne, ne fonctionne pas lorsque je remet sa batterie en place. Très gentiment on m'a donné des conseils qui ont suffit à me dépanner, un très grand merci à ce professionnel!
Une équipe au top, réactive et compétente. Appel en urgence à 17H30 le vendredi suite souci avec mon VTT (championnat le lendemain à 09H)! Coup de téléphone, OK, venez tout de suite. 45 minutes de voiture, et nous voilà arrivés. Prise en charge immédiate du vélo et 1h plus tard, tout est réglé !!! tout s'est bien passé le lendemain alors un Grand MERCI à toute l'équipe...
Très satisfaite de mon premier achat dans votre magasin, j'avais une demande urgente et l'équipe a été super réactive et de bon conseil. Équipe accueillante, je recommande ce magasin sans hésitation... A bientôt pour l'achat d'un vélo pour ma fille
Suite à ma visite de ce jour au magasin culture vélo de Bessines, je tiens à souligner leur professionnalisme et la qualité de leurs conseils. Je me suis sentie comprise et bien conseillée, du coup, je me suis laissée tenter par quelques promotions du jour trop bien!! Un grand merci je recommande vivement ce magasin
Depuis 8 années environ, 4 vélos achetés et de nombreux accessoires, je n’ai qu’un seul constat à faire : Bravo à Culture Vélo Niort Bessines. Sylvain, Cyril et Fred, outre être des experts passionnés, ont un sens accentué du service apporté aux clients. Une équipe experte toujours bienveillante, accueillante, respectueuse, au service du client. Toute ma famille partageons ce constat. Je tenais à partager mon avis à la lecture de quelques avis …parfois assez stupéfiants…
Intéressé par un vélo à l'entrée du magasin, je reviens 3 jours après pour l'acheter et la surprise après 1h entre la longue attente et l'essayage, le prix n'est plus le même. Il y avait une erreur d'affichage que je peux comprendre mais sur plusieurs jours c'est louche. J'y ai perdu du temps et le responsable n'est pas aimable... J'ai déjà eu une déconvenue pour l'achat d'accessoire vélo qui n'arrivait pas, il y a plusieurs mois. Donc fini, des collègues cyclistes m'avaient pourtant déconseillés le magasin, mais c'est le plus proche. On voit que les avis récents sont mauvais, j'aurais peut-être dû regarder avant.
suite à une nouvelle crevaison, chambre a aire changé et pneu neuf et installation bande anti crevaison sur le pneu arrière. et janvier 2022j'ai voulu me servir de mon vélo. j'ai cru que les pneu était dégonfler mais non , nouvelle crevaison cette fois ci les 2 pneus sont crevé. y en a marre je doute sur la compétence de ce professionnel, je vais voir ailleurs
Après une ballade avec mon fils de 6 mois nous nous sommes rendus compte qu'un pneu avait crevé. On a commandé une nouvelle chambre a air, mais qui n'était pas identique à celle d'origine. J'ai appelé culture vélo pour nous renseigner sur les dimensions des roues (étant entièrement novice sur cette question !) Résultat équipe souriant et accueillante ! On nous a aidé à monter la chambre a air et la roue en un clin d'oeil. On nous a montré comment faire si jamais le problème devait se reproduire. Et tout ça avec un grand sourire, et gratuitement ! Merci beaucoup à l'équipe ! Le jour où nous aurons un "vrai" problème de cycliste ce sera avec plaisir que nous irons chez vous !
Je viens d’y passer afin d’avoir des renseignements sur les Gravel et autres petits accessoires. De très bons conseils de la personne qui m’a accueilli et qui m’a très bien expliqué les pourquoi du comment. Bon maintenant j’ai encore plus d’hésitations sur le choix su vélo mais c’est normal. Je reviendrai sans problème.
J'avais besoin de rondelles pour valves tubeless et jantes asymétriques, le truc un peu dur à trouver, ils m'en ont donné deux gratuitement. Ils m'ont aussi remplacé gratuitement une roue arrière en 5 minutes une autre fois en conservant ma cassette et en me faisant cadeau d'un pneu et d'une chambre à air montés sur la roue toute neuve. Super service !
Mauvaise première expérience. Changement de pièces sans le consentement du client (chaîne et cassette). Aucun appel. J'ai précisé lors du dépôt du vélo que la chaine est en bon état. Je comprends que l'opération coup de pouce de l'état rempli les plannings, mais l'homme passe avant le vélo. J'ai pris le temps d'expliquer la situation au vendeur le jour même et par courriel pour améliorer leur démarche qualité.
Équipe très professionnelle, compétente et sympathique qui donne de très bons conseils en fonction de vos attentes et de votre budget, sans chercher à vous vendre n'importe quoi. SAV impeccable : suite à un achat d'occasion, un élément dysfonctionnait et a entraîné des dégâts importants : tout a été remplacé gratuitement.