Culture Vélo Le Havre

Très satisfait de mon expérience avec Culture Vélo. J'ai commandé mon vélo à distance et tout s'est parfaitement déroulé. Le vélo est arrivé rapidement, très bien emballé et parfaitement protégé pour le transport. L’équipe m'a offert le réglage du dérailleur, un geste très apprécié qui montre leur sérieux et leur sens du service client.

J ai acheter mon vélo dans votre magasin il y a maintenant 5 ans toujours aussi au top Vous m avez bien conseillé encore un grand merci

Une équipe formidable pour qui le sport et la satisfaction client comptent plus que tout. Un grand MERCI à l’équipe présente sur le Triathlon de Deauville pour le remplacement d’une chambre à air en un temps record, digne des mécaniciens de Formule 1 ! Je conseille cette enseigne si vous recherchez un partenaire et un conseiller vélo. Sportivement,

Une référence dans la région, des professionnels aux services des amoureux du vélo. De superbes produits, des conseils et un excellent suivi. Il me manque juste un petit peu plus de choix dans les vêtements pour cyclistes. Mais pour moi c’est toujours un plaisir de m’y rendre.

Après avoir réfléchi de nombreux mois, mis de l'argent de côté, testé 1 fois un vae et trottinette de la ville du Havre Lia. Je me suis rendu compte que mon trajet maison boulot. Je mettais quasiment le même temps, voir un peu moins que la voiture. Et voilà, j'ai franchi les portes d'un magasin spécialisé du vélo. Fait le tour du magasin, mais des vae a 2000/3000€, je me rend au rayon occasion où les vélos sont trop grands pour ma taille (1m56 lol). Un vendeur vient à moi, me demande si je veux des renseignements ? J'ai dit oui, je souhaite m'acheter un vae, mais j'ai fait le tour de la boutique ce n' est pas mon budget et rayon occasion ils sont trop grands ! Le vendeur me demande mon budget, pas plus de 1500€. Il me dit avec ce budget vous êtes mieux à partir sur un neuf avec une garantie. Il me dit, j'ai un modèle vélo pile dans votre budget et neuf et 8% de remise. Je suis tombée sous le charme. Dans mon budget et tout simple. J'ai posé de nombreuses questions auquel le vendeur a pris le temps de me répondre et d'apporter tout ses conseils. Voilà, je passe commande pour ce vélo et un antivol u. 1599€ Modèle Sunn on taille S remise 8% 1471€, antivol abus U 84,99€, gravage 15,90€, eco taxe 17,95€. Total 1589,92€. Ayant une petite voiture, le magasin a gentiment accepté de me livrer le vélo gratuitement à domicile. Voilà mon vélo est arrivé en magasin 15 jours après ma commande et livré 3 jours plus tard par rapport à mes disponibilités. Voilà aujourd'hui j'ai installé un rétroviseur, un panier, housse pluie de selle, testé le vélo, ras nikel un jeu d'enfant. Un vélo assez léger 21,9 kg, nikel moi qui suis assez petite. Merci au vendeur Laurent pour vos précieux conseils de vente et merci à son collègue petit jeune d'avoir pris le temps pour la livraison du vélo. * Seul chose que les constructeurs de vae devrait créer c'est un cache amovible caoutchouc ou un petit boîtier PVC amovible. Pour protéger la broche connectique, quand ont ce rend au boulot et laisse le vélo a l'extérieur par tout temps. Car suivant la notice la broche sans la batterie ne doit pas être exposé à la pluie et poussière. Du coup j'ai installé un bonnet de piscine en silicone avec un collier PVC. Et hop il suffit de glisser le bonnet pour protéger. A voir à l'utilisation au quotidien si mon astuce fonctionne.

Trois fois que je viens et aucun bonjour ni renseignements malgré à rester regarder les vélos pendant au moins 15 minutes à chaques fois.

Excellent magasin de vélo, j' ai acheté un Adris neuf il y a 1 mois et je suis très content des réglages après l'étude posturale.Aujourd'hui je roule régulièrement sans douleurs lombaires donc le résultat est top.L'accueil et les conseils sont vraiment très bon sans parler des techniciens qui sont à mon sens plus que professionnels.A recommander sans hésiter.

Nous sommes venus dans ce magasin pour regarder les vélos. Nous sommes restés 5 minutes environs où nous avons entendu bailler plusieurs fois très fort …. Personne ne s’est lever de sa chaise et personne n’est venu nous voir. Ça ne donne pas envie d’acheter quoi que ce soit ou demander conseils !! Même mes enfants savent que bailler ce fait le plus discrètement possible. Nous sommes donc reparti aussitôt ! Étant moi même dans le commerce c’est hallucinant ce manque de respect ! Réponse suite à votre réponse : aucune remise en question en plus … le respect c’est d’accueillir correctement sa clientèle !! Incroyable de ne pas le comprendre et d’inverser les rôles … Il n’y a juste à regarder le reste de vos avis pour comprendre qu’il y a un réel problème d’accueil ! Vous VENDEZ des vélos donc ça fait partie de votre travail d’être accueillant ! Mon commentaire sert à ce que vous le compreniez mais apparement c’est rater !

Malgré la taille du magasin et le grand nombre d'articles exposés, je n'ai trouvé aucun vélo pour le voyage et la randonnée. A croire que cette activité n'intéresse pas les gestionnaires de culture vélo. J'allais au magasin avec enthousiasme et j'en repart extrêmement déçu. En réponse au propriétaire du magasin. Bonsoir, Je conçois que vous ayez reçu des avis positifs, mais je tenais à partager ma déception, car je suis un adepte de randonnée à vélo et je m'attendais à trouver des options adaptées dans un magasin spécialisé tel que le vôtre. Étant conscient de la réalité du marché et de la personnalisation des vélos, cela ne change pas le fait que je n'ai pas vu de modèles qui répondent ne serait-ce qu'un minimum à la randonnée. Équiper un gravel pour le voyage serait dommage alors qu'il existe des vélos spécifiques à la randonnée, c'est pourquoi selon vos conseils, j'espère trouver ce que je cherche chez l'un de vos confrères. Mon avis vise à exprimer une frustration que d'autres personnes pourraient également ressentir, car il est important de faire entendre la voix des clients qui recherchent spécifiquement des vélos de voyage et de randonnée. Je reconnais qu'il aurait été préférable que je puisse demande l'avis d'un vendeur si j'en avais eu la possibilité. Je vous remercie encore de votre retour et vous souhaite également de bons succès dans votre commerce.

J'ai déposé mon vélo, pour une révision mercredi matin, le lendemain à midi mon vélo était prêt, il y avait pas mal de réglages à faire sur mon vélo. J'ai pu tester tout ça aujourd'hui pendant une sortie et je suis vraiment satisfait tout marche bien mieux qu'avant je suis déjà plus confortable sur le vélo. Le personnel est super sympa. Je recommande le magasin.