Culture Velo Colmar

J’ai acheté un velo Adris là bas. Je suis toujours bien reçu et conseillé. Les employés et le patron réfléchissent à vos demandes (même si dans mon cas je m’éparpille souvent dans ce que je veux) et vous proposent de bonnes alternatives.

Un site internet bien structuré. Enseigne dispersée sur tout le territoire, multi marques et bon étagement des tarifs de vélos. Magasin Colmarien facile d'accès et offrant des horaires assez larges. Un bon début pour choisir ce magasin plutôt qu'un autre. Pourtant, mon entourage d'ami(e)s composé de cyclistes amateurs ou chevronnés me déconseillaient cette adresse : "va plutôt chez Mat de V. ou voire chez Deca...", "ils sont antipathiques dans ce magasin" ou glissaient avec modération le qualificatif "un peu trop mercantiles". On décide quand même de s'y rendre pour leur palette variée de marques et de gammes de vélos différente. Mal nous en a pris ! A peine franchi le pas de porte, on remarque 4 vendeurs, avachis dans leur kiosque, sur le comptoir de la caisse. Ils sont concentrés, hilares, à visionner une vidéo sur un smartphone. Aucun autre client. Le magasin est vide. Comme devant des guichets caricatures de la fonction publique des années 70, on attend... On a l'impression de gêner, d'arriver au mauvais moment. On ose se rapprocher de ce comptoir, théâtre du rire et de l'indifférence... On prend le risque de déranger "est-ce possible d'avoir des conseils pour l'achat d'un vélo ". Sacrebleu ! Un vendeur un peu plus responsable se sacrifie pour ses collègues, toujours hypnotisés par leur écran... Il démarre son show. Un stand-up pas du tout rigolo où ses conseils se résument à nous dissuader d'acheter du matériel dans ce magasin. Son approche arrogante et faussement pro nous toise et donnerait envie à tout maillot à pois de jeter son vélo de dépit. On se sent rabaissés comme un enfant sur un tricycle à qui on ôterait brutalement les petites roues, sans le prévenir, sans l'épauler... On ressort du magasin, hébété. Les autres vendeurs n'ont pas bougé de leur poste de pause... Si vous cherchez un espace pour acheter du matériel de vélo, ne vous aventurez pas dans ce magasin. La chaîne Culture Vélo peut s'enorgueillir de cet espace qui ne lui fait pas une bonne pub : ne donne pas du lustre à son cadre, ni d'huile dans son dérailleur....

(Avis de mai 2025, mis à jour ci dessous en janvier 2026) Pour être honnête, mon expérience à Culture vélo Colmar n'a pas toujours été bonne. Il m'est en effet déjà arrivé plusieurs fois qu'en déposant mon vélo en réparation à l'atelier, j'ai le sentiment d'être rabroué comme un élève qui n'avait pas fait son exercice (il est vrai que je n'ai pas toujours entretenu parfaitement mon vélo, mais ce n'est pour autant pas une manière de traiter un client à mon sens). En revanche, je ne peux que féliciter la manière dont j'ai été pris en charge mercredi 30 avril. Alors en recherche d'un vélo pour une course le... lendemain, j'ai été d'abord bien conseillé sur le choix du modèle. Mais loin de s'arrêter là, le vendeur qui s'occupait de moi m'a ensuite entièrement réglé mon vélo selon les mesurations de mon ancien cadre et a répondu à l'intégralité de mes demandes (bien que nombreuses !). J'ai même eu la chance de bénéficier d'une belle réduction et d'une amélioration- gratuite- d'une pièce du vélo (pour les connaisseurs, passage de pédalier 105 à ultegra durace...). Bref, si vous souhaitez acheter un vélo, je ne peux que vous conseiller ce magasin. Cerise sur le gâteau : avec mon nouveau vélo giant tcr... je remportai ma course le lendemain 😉 UPDATE janvier 2026 : Après avoir fréquenté régulièrement Culture vélo Colmar pour l'entretien de mon vélo acheté en mai, je dois souligner que mon avis a changé sur l'atelier : prise en charge rapide du vélo, attention portée à chaque détail, explications pédagogiques des changements réalisées, conseils d'amélioration pour l'entretien, ... et évidemment le plus important : à chaque fois, je retrouve mon vélo comme neuf. Ajouté à cela les tarifs plus que compétitifs que propose le magasin pour les pièces de rechange, je ne peux donc que conseiller de venir faire réviser son vélo à Culture Vélo Colmar.

Équipe très sympathique et arrangeante. On m’a démonté ma cassette en 30sec directement et gratuitement pour me dépanner. De petits gestes commerçants qui font toute la différence. Je reviendrai pour sûr pour l’entretien de mon vélo et mes achats courants. Merci!

La révision du vtt et de ses suspensions ont été réalisées chez ce vélociste. Bien que la révision a été bien plus longue que prévue (presque 2 mois), le plus déplorable a été de découvrir des impacts peinture lors du changement de roulements… aucun message de la part du staff lors de la remise du vélo, c’est une fois l’inspection faite chez moi que je m’en aperçois… Quel manque de professionnalisme !

Après ma visite à ce magasin pour la révision de mon VAE, je ne peux que recommander ce dernier car j'ai eu affaire à des gens aussi professionnels que sympa et de très bons conseils. Grand merci à eux. Jean-Philippe Ritter.

Équipe très serviable et à l'écoute...prends le temps qu'il faut pour un choix de qualité...MERCIIII...très satisfait de mon second achat à Culture Vélo 🚲

J’ai acheté un vélo route giant en septembre dernier avec un excellent conseil des vendeurs et une étude posturale au top les km s’enchaînent sans mal de dos ou autre. La révision faite dans les 3 mois m’a confirmé le sérieux du magasin ça roule nickel 👌 , lorsque j’appelle pour des conseils on prend le temps de me répondre avec sérieux. J’habite a 60 km de Colmar mais je n’irai pas ailleurs pour des réparations ou entretiens périodiques (déjà eu de mauvaises surprises). En bref je recommande Culture Velo de Colmar.