Culture Velo Colmar

Un vélociste comme on les aime : une équipe sympathique, avec de beaux produits et très arrangeant ! Ils ont pu me dépanner sur une pièce assez spécifique (adaptateur gps en entretoise pour un Orbea Rise) qu'ils avaient par chance dans un fond de tiroir. Encore merci et à la prochaine !

(Avis de mai 2025, mis à jour ci dessous en janvier 2026) Pour être honnête, mon expérience à Culture vélo Colmar n'a pas toujours été bonne. Il m'est en effet déjà arrivé plusieurs fois qu'en déposant mon vélo en réparation à l'atelier, j'ai le sentiment d'être rabroué comme un élève qui n'avait pas fait son exercice (il est vrai que je n'ai pas toujours entretenu parfaitement mon vélo, mais ce n'est pour autant pas une manière de traiter un client à mon sens). En revanche, je ne peux que féliciter la manière dont j'ai été pris en charge mercredi 30 avril. Alors en recherche d'un vélo pour une course le... lendemain, j'ai été d'abord bien conseillé sur le choix du modèle. Mais loin de s'arrêter là, le vendeur qui s'occupait de moi m'a ensuite entièrement réglé mon vélo selon les mesurations de mon ancien cadre et a répondu à l'intégralité de mes demandes (bien que nombreuses !). J'ai même eu la chance de bénéficier d'une belle réduction et d'une amélioration- gratuite- d'une pièce du vélo (pour les connaisseurs, passage de pédalier 105 à ultegra durace...). Bref, si vous souhaitez acheter un vélo, je ne peux que vous conseiller ce magasin. Cerise sur le gâteau : avec mon nouveau vélo giant tcr... je remportai ma course le lendemain 😉 UPDATE janvier 2026 : Après avoir fréquenté régulièrement Culture vélo Colmar pour l'entretien de mon vélo acheté en mai, je dois souligner que mon avis a changé sur l'atelier : prise en charge rapide du vélo, attention portée à chaque détail, explications pédagogiques des changements réalisées, conseils d'amélioration pour l'entretien, ... et évidemment le plus important : à chaque fois, je retrouve mon vélo comme neuf. Ajouté à cela les tarifs plus que compétitifs que propose le magasin pour les pièces de rechange, je ne peux donc que conseiller de venir faire réviser son vélo à Culture Vélo Colmar.

Équipe très sympathique et arrangeante. On m’a démonté ma cassette en 30sec directement et gratuitement pour me dépanner. De petits gestes commerçants qui font toute la différence. Je reviendrai pour sûr pour l’entretien de mon vélo et mes achats courants. Merci!

La révision du vtt et de ses suspensions ont été réalisées chez ce vélociste. Bien que la révision a été bien plus longue que prévue (presque 2 mois), le plus déplorable a été de découvrir des impacts peinture lors du changement de roulements… aucun message de la part du staff lors de la remise du vélo, c’est une fois l’inspection faite chez moi que je m’en aperçois… Quel manque de professionnalisme !

Après ma visite à ce magasin pour la révision de mon VAE, je ne peux que recommander ce dernier car j'ai eu affaire à des gens aussi professionnels que sympa et de très bons conseils. Grand merci à eux. Jean-Philippe Ritter.

Je viens de prendre livraison d’un vélo gravel Moustache commandé au magasin de Colmar car ils avaient le modèle souhaité en démo pour test. Le vélo est arrivé dans les délais annoncés. Je teins en outre à saluer la compétence, l’efficacité et l’amabilité du conseiller de vente, Damien. Il a pris tout le temps nécessaire pour l’information sur le produit et les accessoires complémentaires. Un vrai professionnel tout comme me semble-t-il les techniciens du magasin. Cela mérite d’être signaler. Merci.

J’ai acheté 2 e-bike Cannondale il y a 3 ans , a l’époque ils me font une belle remise commerciale, ça fait quand même un gros billet, donc je les remercie pour ça . Par contre je me suis fait avoir par un vendeur qui devait me faire un bordereau de détaxe pour la Suisse, mais il m’a dit « il suffit de présenter la facture a la douane » parce qu’il était midi et qu’il voulait partir. Dans l’histoire j’ai perdu presque 1500€ de TVA , j’étais dégoûté . Du coup j’ai envoyé mes potes suisses acheter leurs vélos ailleurs… En dehors de ça , le boss est sympa et les gars de l’atelier bossent tres bien

Je recommande vivement ce magasin, super accueil de la part du vendeur, mais aussi de très bon conseil pour mon premier vélo de course. Je suis très satisfait du service.

J’ai récemment acheté un vélo chez Culture Vélo Colmar, et je suis ravie de la qualité du service que j’ai reçu. L’équipe est très professionnelle et a su m’orienter vers le vélo qui correspondait parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement ce magasin pour leur expertise et leur accueil! Merci!

Équipe très serviable et à l'écoute...prends le temps qu'il faut pour un choix de qualité...MERCIIII...très satisfait de mon second achat à Culture Vélo 🚲

Très bon magasin de vélo , par l’accueil, la qualité du conseil et du service. Un atelier moderne ,des mécaniciens de qualité et compétent. C’est devenu mon magasin de référence.

Suite à un problème de dérailleur lors d’une sortie, j’ai appelé l’atelier qui a accepté que j’amène le vélo directement sans rdv. J’ai été reçu par Christophe qui a de suite diagnostiqué le problème et trouvé une solution adéquate. Le tout avec humour, bonne humeur, et des conseils délivrés en prime. Idem pour le reste de l’équipe atelier :) Ils ont sauvé ma sortie vélo du lendemain ! Encore merci !

Très bonne expérience, magasin facile d'accès, vendeurs très agréables , professionnels et rigoureux. Très satisfait de notre achat et des conseils associés. Rapport qualité prix très bon Bref c'est un sans faute pour nous , Je recommande 👌

Excellent accueil prise en charge rapide, changement d'une pièce sur le vélo de mon mari effectué par Christophe avec sourire et professionnalisme, et ce n'est pas la première fois que nous sommes bien servi et renseigné par tout le personnel du magasin. Merci pour tout.

Ici on ne compte pas son temps pour vous renseigner, vous guider et vous aider à choisir le vélo qui convient à VOS pratiques. On vous laisse le temps de la réflexion sans vous forcer la main en rien. Je suis allée les voir trois fois avant de me décider et à chaque passage le personnel a fait preuve de patience, avec le sourire et l'humour en plus. Je recommande ++

Bonjour j'ai été chez culture vélo à Colmar pendant mes vacances j avais un petit soucis de compteur, il m ont régler le problème instantanément, j'ai demandé si je devais quelque chose et m'ont répondu non, franchement j'ai été super bien accueilli personel poli et à l écoute. Pendant le réglage de mon compteur un vendeur expliquait le fonctionnement d' un vélo électrique à une acheteuse de vttae et à écouter tout les conseils qui lui à dit je me suis dit il prend son temps pour bien lui expliquer même en dehors du magasin lors de l essaie je dit un grand bravo à toute l'équipe du magasin ainsi que le patron avec qui j'ai eu une discussion 👍

Au top du top. Grand choix de vélo avec du stock. Mention spéciale à l’atelier, super pro et très sympa. Ils m’ont bien arrangé un samedi soir de juillet avec une patte de dérailleur, merci encore ! Et prix correct en plus !

Accueil très arrogant limite moqueur d'une personne à l'accueil ( responsable du magasin ?) qui faisait semblant de ne pas comprendre mes questions. Je mets 2 étoiles car le technicien de l'atelier s'est montré plus professionnel.

L'écran de mon VTT scott ne fonctionnait plus,un peu affolé je tel à leur atelier ,on me dit de de changer les piles 2016x2 dans un premier temps et nickel ça marche ! Merci pour leur disponibilité et conseils .Des pros comme on aimerait en voir plus souvent.

Bonne organisation, prise en compte sans RDV pour première révision de 2 vélos déposés à 10h30 et repris une heure plus tard. Equipe dynamique, souriante et sympathique. Merci

Très bon accueil, super conseil. Ma fille est enchantée de son cadeau d'anniversaire. Nous avons été très bien accompagné pour le choix du vélo pour notre fille, tant sur le point technique que commercial. Toute l'équipe du magasin est serviable et avenante. Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

Bonjour, Très bonne expérience avec le magasin Culture vélo de Colmar, et particulièrement avec Greg qui nous a pris en charge. Mon épouse souhaitait un VTT électrique pour le travail et nous avons opté pour un Moustache polyvalent que nous avions déjà identifié sur les revues internet. Même si les prix sont élevés il y a toujours moyen de négocier un peu, l'important étant que les deux repartent satisfait. Une reprise d'un de nos VTT quasi neuf nous a aussi été proposé. Malheureusement, le vélo a eu un soucis de capteur de vitesse, lié à bosch. Il a donc été pris de suite en garantie pour un changement de pièce. Un vélo de courtoisie nous a été prêté (ce qui est tout de même un plus). Et l'atelier a fait le travail en prenant le temps de bien tester et de discuter un peu avec nous. Bref, la concurrence internet est rude, et les prix peuvent être moins cher qu'en magasin, mais rien ne vaut le service de proximité, les conseils, et l'assurance d'avoir quelqu'un pas trop loin en cas de soucis. Enfin, les marques proposées sont de qualité (Moustache, Orbea, Scott,...) Nous recommandons. Loic

Mouais, pas très pro l'équipe. J'ai donné le VTT de ma femme acheté il y a presque 2 ans pour problème de fourche( défaut des douilles) et non seulement ce n'est pas pris en charge mais en plus le travail a été bâclé. Ils donnent à un externe les révisions fourches et c la seule chose qui a été bien fait. Il mon n'y régler l'étrier de frein qui freinait car mal centré n'y bien remonté le support GPS. Le clou était la belle facture de 205€. La prochaine fois je vais moi mm chez leurs sous traitance avec ma fourche démonté du vélo. Et après l'on est étonné que les gens vont sur internet.... Correction du prix, pas de temps à perdre avec vous.

J‘ai beaucoup apprécié la disponibilité et la sympathie du personnel. La vitesse de préparation d‘un vélo neuf est très appréciable. Je n‘ai pas eu besoin d‘être conseillé sur un modèle, je savais déjà ce que je voulais. Le prix de vente pratiqué, inférieur au prix recommandé par le constructeur, fait plaisir (vélo plutôt haut de gamme avec prix correspondant). Les conseils d‘utilisation, de rodage, de réglage sont très bien transmis. Merci pour votre patience. Une équipe et un service exemplaire.

Un vendeur au top (Damien) une équipe très sympathique et disponible. De bons conseils (nous sommes débutants en VTT) et une belle mécanique vendue à des prix concurrentiels. Nous avons trouvé notre magasin de vélo attitré. Un sans faute!

Venue pour acheter un vélo électrique, on a fini après bien 5mn par me saluer du bout des lèvres et demandé ce que je voulais, alors qu'il n'y avait personne dans le magasin! Le vendeur vous explique qu'il faut mettre le prix et que de toute façons, il est en rupture sur à peu près tout. J'ai trouvé un excellent vélo ailleurs, ( mais pas à 5000€) chez quelqu'un de sérieux et aimable.

Rien de plus pénible que ces nos de téléphone où il faut appuyer sur la touche 1,2,3...5 fois que j'essaie et que j'y reste... sur la touche...Si le commerce emploie des méthodes de l' Administration, le naufrage est proche...

Accueil sympathique du vendeur à l’accueil, qui m’envoie vers l’atelier. Échange entre ce dernier et le Monsieur de l’atelier tout sauf cordial et ça devant les clients. Et alors moi je me suis fais « « recevoir » par le monsieur de l’atelier ! Dommage je venais pour une roue et en repérage car nous devons nous ré équiper donc achat de 2 vélos électriques mais c’est certain il ne me reverront plus. Si le monsieur de l’atelier est indisposé à répondre aux clients faites en sorte qu’il n’est pas de contact avec eux car je ne pense pas être la seule à avoir eu ce genre de déconvenue.

Magasin très sérieux, personnel disponible est compétent. Malgré mon côté très amateur du vélo et mon âge, ils se sont très bien occupé de moi, conseils, réglages, renseignements , disponibilité et ne m'ont surtout pas poussé à la dépense, il ont bien tenu compte de mes souhaits. Je recommande fortement.

J'ai mis 5 étoiles mais j'en mettrais bien 10. Achat ce jour d'un gravel. Le personnel prend le temps et c'est agréable. Les conseils sont judicieux et la gamme de vélo est impressionnante (car c'est difficile de trouver un vélo en ce moment...). Je suis passé 3 fois, la première en coup de vent, la seconde j'ai pris le temps et c'était bien car la taille du vélo n'était pas la bonne et la troisième pour faire le réglage des chaussures et la selle... Je sais déjà que je retournerai dans ce magasin. Bravo et merci aux vendeurs et au mécano, passionnés de vélos. ;) David

Beaucoup de choix, mais le personnel ne vous prête aucune attention, pas même un bonjour si vous n'avez pas la "tronche" du client passionné qui vient acheter un vélo. Notre intention de repartir avec un casque (239€...) n'était visiblement pas suffisante pour mériter renseignement.

Si vous avez un vélo a faire réviser/réparer je vous conseil vivement l'atelier de réparation de Culture vélo Colmar. Les mécanos sont très sérieux et accueillant. J'ai plusieurs fois fait appel à leur services et j'ai toujours été très satisfait.

Super satisfaits ! Vendeur top (Nicolas), a pris le temps de nous conseiller lors de l'achat et de nous proposer des produits en rapport avec notre niveau et notre budget. Pour ce qui est de la réception, encore une fois il a pris tout le temps nécessaire aux réglages, explications, etc. On est pourtant venus en fin de journée, sans prévenir et dans un magasin très fréquenté ! Il ne nous reste plus qu'à aller essayer tout ça !

Très bon accueil, très professionnel. 2ème vélos acheter toujours aussi bien conseiller. Ne cherche pas à vendre le plus onéreux, mais le vélo qui correspond au besoin de la personne. Je recommande très fortement ce magasin de vélo. Un grand merci à toute l'équipe de Culture vélo.

J'ai acheté mon VTTAE en février. J'ai eu les conseils nécessaires et je suis super satisfait. Il était adapté à mon niveau et on a pu le faire rentrer dans mon budget. Un petit soucis au niveaux des rayons, mais pris en charge rapidement par le service technique. A chaque visite, les vendeurs étaient agréable et de bon conseils. C'est sur, j'y acheterais mon prochain vélo.

Bonjour, 90 euros pour un changement de plaquettes et un montage de pneus 😶 La révision de ma voiture me revient presque moins cher. Mon dossier "Coup de pouce vélo " pour la prime de 50 euros était bouclé avec votre magasin qui apparaissait bien comme partenaire de ce dispositif. Au moment de régler, on me signale sans aucune explication que Culture vélo n'est pas partenaire de cette opération. J'ai donc remballe mon numéro de dossier en même temps que mon envie de revenir dans ce lieu pour les prochaines 50 années.

J’ai acheté un vélo route giant en septembre dernier avec un excellent conseil des vendeurs et une étude posturale au top les km s’enchaînent sans mal de dos ou autre. La révision faite dans les 3 mois m’a confirmé le sérieux du magasin ça roule nickel 👌 , lorsque j’appelle pour des conseils on prend le temps de me répondre avec sérieux. J’habite a 60 km de Colmar mais je n’irai pas ailleurs pour des réparations ou entretiens périodiques (déjà eu de mauvaises surprises). En bref je recommande Culture Velo de Colmar.

bonjour, j'ai acheter un vélo de route en 2018 et j'ai demande a prendre en charge une roue d'un vélo de route haut de gamme avec un rayon cassé . le magasin a refusé prétendant qu'il connaissait très bien ce fournisseur et qu'il refuserait la prise en charge . Je suis allé chez un autre revendeur de cette marque qui a envoyé la roue chez le fabriquant est la réparation a été faite sous garantie….

Vendeurs et mécanos compétents et à l'écoute du client. Ils cherchent une solution à tous problème et c'est agréable de savoir qu'ils se donnent pour satisfaire la clientèle. Je souhaitais un modèle de vélo dispo qu'à partir du 01/04/2017 et ils ont réussi à me le sortir pour que je l'ai dès à présent. Je recommande ce magasin.