Magasin.telS
Severine Flandina
Magasin tres sympathique ! Pour l'achat d'un casque Bmx, j'ai été tres bien conseillé par le vendeur a l'accueil. C'est agréable de tomber encore sur des professionnels!
MAGASIN DE VÉLOS
Culture vélo charancieu
Magasin de vélos · Charancieu (38)
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À propos de Culture vélo charancieu
Magasin spécialisé dans la vente d'articles de sport, de vélos (route, ville, électriques, tandems, etc.) et d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (55)
4,4
55 avis
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Patrick ROJON
Roue de mon vtt amenée pour changer un rayon et le pneu arrière. Je passe le lendemain, récupère ma roue (32 euros). Une demi heure après, la roue est dégonflée et je retourne à Culture Vélo pensant à un pincement de chambre à air lors du montage. On redémonte le pneu et c’est la rustine (réparation d’août) qui est à moitié partie. On me demande quoi faire!! Comme rien ne m’est proposé (rustine sur la chambre?), je repars la chambre, le pneu et la jante sous le bras! Le tout est réparé et remonté à la maison. Les enseignes de proximité ne sont pas plus commerçantes que les grandes et ces dernières ne peuvent que les remercier d’avoir un service médiocre. En tout cas, pour des économies de bouts de chandelle, Culture Vélo ne me reverra pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, vous aviez une chambre à air btwin avec rustine, qui s'est décollée lors du changement de pneu, comme d'habitude, et vous n'avez pas voulu que l'on vous change la chambre à air ! depuis 27 ans nous ne collons jamais de rustines en réparation, trop long (cout de la main d'œuvre), et surtout pas fiable (la preuve). Cordialement.
J
Jean Barral Baron
Bon accueil,bon conseil avisés et pertinents, pas de pression commercial. Je suis satisfait de l’achat de mon vélo de route avec assistance électrique. Je recommande cet établissement
C
Christel. Brosse
J ai amené le velo de mon fils(que je n ai pas acheté chez eux) pour une révision, lorsque je le récupère il est impossible de l utiliser car ne fait que detailler. J à été obligé de rentrer avec le vélo dans le coffre car n ont pas voulu remettre la chaîne " car c est un vélo bas de gamme , il ne peuvent rien faire " .....
Réponse du professionnel : Bonjour, vélo amené uniquement pour serrage du guidon et de la potence sur un produit chinois très bas de gamme avec composants non conformes, on a fait ce qui était demandé, montage guidon et potence, et on vous a effectivement encouragé à faire fonctionner la garantie sur ce vélo, neuf, acheté sur internet, qui ne pouvait pas fonctionner tel quel,cordialement.
s
sebastien soularue
Accueil très professionnel, pour un écrou de roue d'une dimension peu commune, un temps de recherche dans toutes les servantes pour trouver. Merci beaucoup c'est rare de trouver des gens qui s'investissent autant pour un boulon. Je recommande
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n cr
Magasin très sympatique, accueil très chaleureux. Je suis venu faire gonfler la roue du vélo de mon fils, il l'on gonfler de suite ! Je reviendrai sans souci !!
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Pierre Henri
1 bon accueil , des compétences et du conseils le tout dans une démarche " intérêts clients", voilà pourquoi le virtuel ne remplacera jamais la proximité. Allez y avec une demande vous repartirez avec la solution.
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jean pierre LONGEAUD
bonjour , ayant amené plusieurs vélos route et piste pour des réglages divers suite à une étude posturale , je n'ai que des satisfactions quand à leur compétences, réglages de hauteur de selle par découpe car tube de selle intégré , réglage de cale de chaussures et bien d'autre qui font que je n'ai que satisfaction dans mes nombreuses pratiques vélo , donc à recommander sans hésitation, cdt
