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MAGASIN DE VÉLOS

Culture vélo Bonneuil-Sur-Marne

Magasin de vélos · Bonneuil-sur-Marne (94)

4,1 296 avis Google Ouvert
Culture vélo Bonneuil-Sur-Marne — Magasin de vélos

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À propos de Culture vélo Bonneuil-Sur-Marne

Magasin spécialisé dans la vente d'articles de sport, de vélos (route, ville, électriques, tandems, etc.) et d'accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

Avis Google
4,1
296 avis
5★212
4★16
3★6
2★6
1★56
P
Pascal Rible Google

Mécano performant et juste efficace. Pas de réponses commerciales. Juste ce qu’il vous faut et pas plus. Âpres la réparation d’un velo route Lapierre, 2 semaines de route et que du bonheur.je recommande à ceux qui veulent du matériel performant, efficace et qui aime le pure plaisir du vélo.

Réponse du professionnel : jour Mr Rible, Merci pour votre avis et votre confiance ! Ravis de savoir que votre Lapierre tourne à merveille depuis sa sortie de l'atelier et que vous en profitez pleinement sur la route. Au plaisir de vous revoir au magasin , et bonne route. L'équipe Culture Vélo Bonneuil
B
Burt Garcia Google

Très bon accueil en magasin. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller pour l'achat de mon futur vélo Cannondale. Des conseils clairs, professionnels et sans pression. Merci pour votre disponibilité, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos remarques. Nous les transmettons à l'ensemble de l'équipe. Cordialement Le service qualité
J
Judy Fruity Google

Je n'y suis pas aller et je n'irai pas. J'ai fait l'entretien de mon vélo chez Décathlon mais impossible pour eux d'avoir une pièce de chez Shimano donc le chef d'atelier me recommande sympathiquement ce magasin. J'appelle pour savoir s'ils ont la pièce en question ou s'il faut la commander. Déjà il faut se déplacer pour laisser un accompte pour commander la pièce mais surtout le premier contact que j'ai eu au téléphone n'est pas engageant. Je cite "ce sont des gens qui ne veulent pas bosser" en parlant de ceux qui justement leur envoyait un client potentiel... Je trouve ça dommage de rabaisser les autres pour s'élever. Résultat j'ai trouvé la pièce en ligne pour moitié moins cher

S
Stephane B. Google

Suite à une sortie un peu musclée avec mon Spé, je me suis présenté dans le magasin pour contrôler un voile de roue. J'ai eu droit à un excellent accueil du propriétaire et du responsable de l'atelier Pierre. Pierre était déjà présent dans le magasin de Corbeil-essonnes. Vous pouvez vous y rendre, ils prendront bien soin de vos vélos. C'est une valeur sûre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message qui fait extrêmement plaisir à toute l'équipe et en particulier à Pierre ! C'est un réel plaisir de vous accueillir dans notre magasin de Bonneuil Sur Marne. Bonnes prochaines sorties à vous, et au plaisir de vous revoir vite !
F
François Adraste Google

Suite à mon appel, ils m’ont dit que je pouvais passer et qu’ils essaieraient directement de réparer mon problème d’amortisseur sur mon VTT S-Works. À mon arrivée, ils m’ont fait patienter quelques minutes le temps de terminer avec le client précédent. Ensuite, ils ont pris mon vélo en charge immédiatement : réparation, regonflage de l’amortisseur et réglages adaptés à mon utilisation ainsi qu’à mon gabarit. Et au moment de payer, surprise : ils m’ont dit que c’était gratuit. Je laisse très rarement des avis, mais cette fois c’est mérité. C’est devenu tellement rare de tomber sur des personnes aussi sympathiques, passionnées et professionnelles dans leur métier que je me devais de le souligner. Ils ont clairement gagné un nouveau client. Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous l'avons transmis à toute l'équipe. Ils seront heureux de nouveau vous accueillir dans leur boutique Culture Vélo Bonneuil
J
Jean JEAN Google

Intervention sur un vélo Moustache J all pour un problème de guidonnage. L'équipe de Maxime a bien identifié le problème au niveau de la roue arrière, réglage du parallélisme, tension courroie, réglage pression amortisseur avant et arrière. Et explications sur le passage des câbles dans la partie avant. Bref, résultat Nickel, rien à voir avec la tenue de route d'avant. Merci à toute l'équipe de Bonneuil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour. Nous transmettons à toute l'équipe qui sera ravie. Bonne journée à vous et à bientôt chez Culture Vélo Bonneuil
A
Amokrane Kessal Google

Je m'y suis rendu pour commander un gravel Topstone 1 et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. L’accueil été professionnel. J’ai particulièrement apprécié les conseils donnés, clairs et adaptés à mes besoins, sans aucune pression à l’achat. Le montage du vélo est impeccable, tout était parfaitement réglé dès la prise en main.

B
BERNARDO Stéphanie Google

Mercredi 29 avril, je me présente en magasin et suis accueillie par des professionnels accueillants, patients et souriants. Avec bonne humeur, l'équipe me prodigue de précieux conseils. Lors de mes précédents passages, cette même équipe de mécaniciens spécialisés et expérimentés effectue des réparations de très bonnes qualités. Concernant la révision de vélos, cette dernière est réalisée de manière consciencieuse et extrêmement professionnelle. Je recommande fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, tant sur la partie atelier que sur nos services en magasin, est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, L'équipe Culture Vélo Bonneuil Sur Marne
G
Guy Lango Google

Équipe toujours au top Après 5 vélos acheté chez eux je suis toujours aussi bien reçu et le travail et nickel. J'ai emmené mon vélo pour une révision complète aujourd'hui .Le vendeur dit qu'il fallait peut-être changer le pédalier ainsi que la cassette . A u final quand je suis allé rechercher mon vélo il m'a informé que ce n'était pas nécessaire. Tout ça pour dire qu'il ne pousse pas a la consommation comme d'autres pourraient le faire. En plus le vélo a été nettoyé. Que du bonheur. Équipe sympa et professionnel. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Votre fidélité compte énormément pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience. Nous avons à coeur de proposer des conseils honnêtes et adaptés, sans pousser à des réparations inutiles. C'est donc très important pour nous que cela se ressente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains projets vélo !
U
Umberto Da Graça Google

Première visite et je suis extrêmement satisfait, je suis passé ce matin le personnel est très accueillant, ils regardent le vélo de mon fils, donnent un diagnostic avec le tarif puis le garde pour le réparer. 2h après un sms le vélo est prêt. Professionnels et réactifs, je sais où aller pour mes vélos. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! nous le transmettons à toute l'équipe. A bientôt
S
Sébastien Millie Google

J'ai fait réparer mon VTT dans cette boutique. Une révision complète du vélo à été effectué. -Devoilage de la roue avant. -changement complet de la roue arrière (pneu et jantes). -Chaine et cassette changer. Pour un total de 180€. Comparez à d'autres boutiques de vélo ce n'est pas cher et les messieurs présents sur place prennent le temps d'expliquer ce qu'il vont faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se passe bien. A bientôt dans notre Boutique Culture Vélo de Bonneuil Sur Marne
b
bast Brigitte: Google

Je suis passée à Culture Vélo car je voulais avoir un avis sur le gonflage de mes pneus vélo. J avais l impression qu ils étaient mal gonflés. Effectivement, Jean Marie, sympa, à pris le temps de les gonfler. Merci à lui !!! 🚴

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir aider. Nous tansmettons votre message à Jean Marie. Bonne journée à vous et à bientôt
L
Loris Lafontaine Google

Super magasin ! Vendeur très sympathique et accueillant. Très bons conseils et parfaite connaissance des vélos adaptés à chaque profil. 👍🏽👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous transmettons à l'équipe. Bonne journée à vous
F
Francis-Junior Laplace Google

Initialement j'avais mis 1 étoile car j'avais trouver notre premier échange téléphonique très froid et expéditif. Mais je me permet de le rectifier en un 5* car l'accueil sur place n'a rien à voir, ils sont super, j'ai très bien été reçu par l'equipe. Merci à eux pour le service et les conseils concernant l'utilisation et l'entretien de mon nouveau vélo. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé de votre retour cependant les démarches par téléphone pour la vente de produits dont nous n’avons que faire nous laisse sans commentaire. Cordialement
J
Julien Sornalingam Google

Je me suis rendu en magasin pour un changement de roue, et j’ai été prit en charge par le gérant. Grâce à ses explication et son avis d’expert, j’ai pu choisir un modèle de bonne qualité adapté à mon vélo et à mon utilisation de celui-ci. Un bon professionnalisme et un service de qualité. Je recommande vivement !

E
Eric JANVIER Google

Superbe magasin avec un grand et beau choix de vélos, accesoires et consommables... J'ai effectué plusieurs petits achats (boissons, crèmes, 2 housses de roues), commandé un pneu jamais arrivé (ça arrive - sans jeu de mot) et songé à acheter un vélo. Mais il est vrai que l'accueil du patron est souvent limite et le ton fréquemment désagréable. Je pense que ce n'est pas volontaire mais cela ne donne pas envie d'y laisser son argent. Et c'est dommage, nous avons besoin de commerce comme celui-ci.

M
Maria Cazacu Google

Superbe magasin de vélos L’équipe est compétente, toujours prête à conseiller et très disponible. Je recommande sans hésiter Un grand merci pour m’avoir orienté vers un excellent choix 👌

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, très bonne route. Cordialement