Culture Mangas

J'ai appelé le magasin pour savoir s'ils avaient des cartes One Piece. On m'a répondu que oui, sans la moindre précision. Je me suis donc déplacé, pour finalement apprendre sur place qu'il n'y avait que des cartes à l'unité ce qui visiblement n'est pas la même chose selon eux. Plutôt que de s'excuser pour l'information trompeuse donnée par téléphone, le vendeur a préféré me faire la leçon sur le "bon lexique" à utiliser dans ce milieu, m'expliquant que c'était très important. Peut-être, mais ce qui est tout aussi important, c'est de ne pas faire déplacer un client pour rien, et de savoir s'excuser quand on a mal communiqué. Zéro professionnalisme.

Je suis passé dans cette boutique ce week end suite a des recherches sur internet, pour acheter des cartes pokemon a l'unite pour ma fille qui demarre sa collection. Le propriétaire a été très gentil et nous a donné de bons conseils, on sent le passionné. Merci encore pour la gentillesse et le temps passé. Je reviendrai avec plaisir pour de futurs achats

Je suis passé il y a quelques jours pour demander une information concernant une Funko POP. On m’a d’abord demandé de revenir le lendemain, ce que j’ai fait. Le lendemain, je retourne au magasin et redemande ma requête, en précisant que j’étais déjà passé et qu’on m’avait dit de revenir. Le « vendeur » n’a même pas pris la peine de se renseigner sur son ordinateur pour vérifier la disponibilité de la Funko POP. À la place, j’ai eu droit à deux remarques, tout en restant assis sur sa chaise : • « Tu as vu à la Fnac ? » J’ai répondu que si j’étais là, c’était justement parce que j’avais déjà vérifié à la Fnac… • « On ne travaille pas avec Funko. » Ce qui est faux, puisqu’ils vendent bien des Funko. Je vais très rarement dans ce magasin, mais cette visite sera la dernière.

Une commande passée sur leur site internet, une erreur de stock ce qui n'est pas un problème en soi. Par contre toujours aucun remboursement de leur part je l'attend depuis 4 jours. Donc soit un manque de professionnalisme flagrant soit une arnaque donc pour l'instant éviter leur site internet

Très belle boutique avec un large choix de cartes, de figurines et d’autres goodies. Le personnel est très aimable et donne de bons conseils.

Top. Accueil très chaleureux , personnel vraiment sympa. Très réactif (reponse mail en moins de 10 mn) et prix tres attractif. La boutique est une vrai espace de vie et d'échange. Je ne peux que recommander. 🙂

J'y suis allée pour la première fois ce midi. Boutique vide, à part un homme (peut-être un employé ?) au téléphone. J'ai dû rester 5 minutes, en ayant l'impression d'être invisible. Il n'y a vraiment pas grand chose. Les deux étoiles, c'est parce que j'aime bien l'ambiance et que c'est propre. Je n'y remettrai cependant pas les pieds. Et tant pis si je suis venue au mauvais moment, je trouve que ce n'est pas du tout une attitude professionnelle.

C'est grâce à mon fils que nous avons découvert cette nouvelle boutique à Franconville ! Figurine, cartes, goodies, poster... Pour des fans de manga nous sommes ravie. Hâte de découvrir les prochains produits. Niveau prix c'est Top !