Cuisiniste Veneta Cucine - Paris 16

Le projet cuisine fut un grand plaisir grâce à l'équipe Veneta qui a su écouter mes besoins et envies pas toujours simples et trouver des solutions de façon réactive ou proposer des alternatives proactivement. Au delà des lignes et des matériaux, je recommande de confier son projet à Veneta pour leur service attentionné précis et rigoureux . Je suis ravie de ma grande cuisine italienne qui a su trouver sa place dans un appartement haussmanien où tout est intégré et caché .

Je partage mon expérience client avec vous puisque, j'ai fait appel pour la deuxième fois à Veneta pour ma cuisine. Vous êtes sur du haut de gamme donc le prix est plus cher néanmoins pour ce prix vous avez une cuisine de qualité, un service et une prestation irréprochable. J'avais une petite égratignure sur mon meuble, ils ont changé sans hésitation. Je recommande en particulier Lucile (paris 16ème) qui est une excellente conseillère pour la conception ,proche de ses clients et surtout toujours des solutions pour vous satisfaire, bref elle est efficace.

Nous avons fait appel à Lucile pour la conception de notre projet. Sa réactivité et ses idées nous ont permis d'être rassuré dans les choix pris pour notre cuisine. Nous sommes enchantés du rendu et de la qualité des matériaux sélectionnés ensemble. Merci pour ce professionnalisme !

Erika a su, par ses conseils avisés, sa conception personnalisée, comprendre nos besoins et envies et les mettre sur le papier. Elle a été très disponible tout au long du projet. La livraison et pose ont été faites dans les délais annoncés. Merci à l'équipe Veneta Paris 16 pour leur suivi client : disponibilité et réactivité. On recommande sans hésiter.

Nous avons adoré notre expérience chez Veneta Cucine Paris 16 ! Nous sommes arrivés avec une idée très précise de ce que nous souhaitons comme cuisine, Erika a été à notre écoute dès le début. Elle a respecté à la lettre nos idées, notre budget et a été de très bons conseils. La pose s'est faite dans les temps et les poseurs ont fait du super travail malgré notre appartement Haussmannien où aucun mur n'est droit. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Nous avons été très bien accueilli et écouté par Erika. Elle a conçu notre cuisine intelligemment selon nos besoins et envies. Il y a eut quelques retards sur l'électroménager mais nous avions été prévenue à l'avance. Nous recommandons chaudement.

L ‘accueil chez Veneta Cucine a été formidable . Erika Romeu était à l’écoute , elle s ‘est tres bien occupée de notre projet et nous a présenté un excellent dossier . Je vous recommande les cuisines de haute qualité et d’un très beau design.

Nous avons fait appel à Veneta Victor Hugo pour réaliser notre cuisine. Lucile Canal nous a aidé à réfléchir à notre projet. Nous leur avons confié notre projet et nous sommes satisfait de la prestation. Néanmoins, lorsque nous avons souhaité acquérir un panier supplémentaire pour une armoire qui en comporte cinq, nous avons découvert que Veneta Cucine ne commercialisait cette pièce qu'au travers d'un lot complet de cinq paniers. Malgré de nombreux échanges, aucune réponse satisfaisante n'a été apportée. Veneta Cucine a maintenu sa position en imposant l'achat du lot complet et en renvoyant la responsabilité de cette situation vers son fournisseur. Nous regrettons ce manque de souplesse commerciale et cette incapacité à répondre à un besoin client pourtant simple et raisonnable. Cette expérience a malheureusement altéré la confiance que nous accordions à la marque et à ce revendeur et nous ne sommes plus en mesure de recommander ce cuisiniste.

La responsable de cet établissement (dont Maps refuse la publication du nom) a conçu notre cuisine plus de 6 mois avant la pose. A la livraison, les meubles "sur mesure" n'étaient pas aux mesures, malgré une visite de confirmations quelques semaines plus tôt. Nous sommes resté 1 mois et demi avec des meubles au milieu du séjour. Veneta cucine et Arthur Bonnet sont commercialisés par la même société Immodesing, dont le suivi des dossiers est catastrophique. Les poseurs ont annulé de nombreux rdv au deniers moments. Nous avons été contraint de faire intervenir notre avocat. Immodesing nous a envoyé un menuisier pour assurer les finitions (en soirée tant ils sont débordés) 7 mois après la livraison des meubles. Proprement scandaleux pour une société qui prétend à l’excellence. [Modification: La direction nous a menacé de poursuite pour la publication de cet avis - les autres avis nous apparaissent donc "très maitrisés"] Nous ne recommandons pas.