Magasin.telEn octobre dernier j'avais commandé un canapé avec les conseils d'Emmanuel qui avait été parfaite, merci encore. Après les 4 mois de livraison convenus j'ai réceptionné le canapé comme convenu. Cependant il y a un défaut au niveau des deux gros coussins car les pics des plumes perforent le coussin et nous piquent dès qu'on s'y installe. Le phénomène s'est accentué au cours du temps donc j'ai contacté le SAV en mai. Le défaut semble venir de l'intérieur du coussin et je vois dans le suivi que les nouveaux intérieurs de coussin seront livrés seulement en octobre. Donc on aura attendu au moins un an avant de pouvoir être bien installé dans le canapé, ce qui est très dérangeant, notamment au vu du prix. De plus, le revêtement des coussins qui se fait perforer par les plumes quotidiennement ne sera à priori pas remplacé et va continuer à se dégrader jusqu'en octobre.
Cuir Center Toulouse
Magasin de meubles · Portet-sur-Garonne (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cuir Center Toulouse
Chaîne proposant des canapés ergonomiques (canapés-lits, d'angle, etc.) et fauteuils de relaxation en cuir.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (537)
Une très bonne prise en charge j'ai trouvé mon bonheur chez Cuir Center grâce à la jeune vendeuse qui m'a accompagnée. Elle connaissait parfaitement les caractéristiques techniques des canapés, a su très bien me conseiller et m'a aidée à faire le bon choix. C'était un moment très agréable avec elle ! Seul petit bémol concernant le côté administratif et commercial : les informations données par les collaboratrices n'étaient pas toujours très claires ou alignées (délais de réservation pendant les soldes soit disant 24h alors que les soldes durée encore 1 bonne semaine , conditions du paiement en plusieurs fois et retrait de l'article d'exposition). Cela a créé quelques incertitudes et un petit manque de souplesse au moment du règlement, même si nous avons finalement pu repartir avec le canapé en payant au comptant. En résumé : un grand choix, un canapé au top et un accueil parfait de la part de la jeune vendeuse !
Show-room superbe. J'ai été très bien accueilli et conseillé avec pertinence et patience.
Des techniques de vente d’un autre temps ! Ils se mettent à trois sur vous pour vous vendre n’importe quoi. Ils sortent des mails et font des pseudo-remises à la calculette avec la « responsable », soi-disant valables 24 heures seulement. On se fait limite engueuler quand on ose dire qu'on veut réfléchir ! Au final, on doit se démener pour réussir à sortir de là. On en ressort angoissé avec une seule envie : ne plus jamais y remettre les pieds. Dommage, car il y avait de beaux produits.
Premier achat dans ce magasin , très bon accueil , écoute , explications et détails clairement exprimés , geste commercial apprécié ! Je recommande Cuir Center !
Merci à Nora et Sandrine. Vous avez su guider notre choix et nous sommes ravis. On vous tiendra au courant pour la livraison. Cordialement. Pierre et Jeannine Loubet
Autant la conseillère que les livreurs, tout s'est super bien passé, je recommande fortement !!!
Accueil très sympathique beaucoup de choix dans le magasin prix très compétitif avec des produits de très bonne qualité Emma très compétente nous conseillons vivement ce magasin mais nous attendons néanmoins la livraison de notre canapé afin d'être complètement satisfait
Un immense merci à Sandrine et à sa collègue Alexia qui ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaires. Elles ont pris le temps de nous écouter attentivement, de comprendre nos attentes et de nous guider avec des conseils pertinents et honnêtes. On sent tout de suite qu’elles connaissent parfaitement leurs produits et qu’elles ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients. Leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur sens du service ont rendu ce moment très agréable. Et pour couronner le tout, après avoir pris le temps d’échanger avec nous, elles nous ont proposé une remise assez exceptionnelle, une attention commerciale vraiment appréciée et qui témoigne d’un vrai sens du client. C’est suffisamment rare pour être souligné : ici, on se sent considéré et accompagné du début à la fin.
Expérience assez lunaire qui pourra peut-être servir de petite leçon de vente. Nous venons simplement regarder des canapés pour nous projeter dans un futur achat. À peine entrés dans le magasin, quatre vendeuses tournent autour de nous comme des guêpes. Nous précisons pourtant que nous souhaitons juste regarder tranquillement. Malgré ça, plusieurs passages successifs. Leçon n°1 : laisser respirer le client. Un simple « Je vous laisse découvrir et je suis là si besoin » fonctionne très bien. Ma femme essaie ensuite un canapé sans voir qu’il est électrique. Réaction de la vendeuse : « Madame c’est électrique, attention de ne pas casser le matériel. ». Pas de bonjour, pas d’explication, directement le reproche. Leçon n°2 : expliquer plutôt que reprocher. Un « Je vous montre, il est électrique » aurait été beaucoup plus agréable. Quelques minutes plus tard, analyse sociologique gratuite : « Ah vous c’est génération bobo chic, je vous ai cerné. ». Leçon n°3 : ne jamais cataloguer un client. Le rôle d’un vendeur est de comprendre un besoin, pas de coller des étiquettes. On nous demande ensuite d’où l’on vient. Nous répondons Carcassonne. Réaction immédiate : « Ah oui il y a du vent là-bas. ». Fin de la discussion. Leçon n°4 : créer un vrai échange avec le client, basé sur quelque chose de positif qui sert la vente. Puis arrive la question : « Vous avez la place pour ce canapé ? ». Le ton donnait presque l’impression qu’on venait de poser une question absurde. Ou pire, que l’on nous a catalogué sur notre potentiel à avoir une grande maison donc un budget… Leçon n°5 : formuler correctement les questions. Par exemple : « Vous connaissez à peu près les dimensions de votre espace ? ». Ensuite tentative de closing façon années 90 : « Bon, on va peut-être faire affaire aujourd’hui alors ? ». Alors que nous avions déjà expliqué que nous étions simplement en repérage. Leçon n°6 : ne pas presser le client. Un canapé est un achat important. Laisser réfléchir est souvent ce qui fait revenir. Et pour finir, la vendeuse nous explique quelle couleur nous devons choisir. Leçon n°7 : le vendeur conseille, le client décide. Bref, un petit rappel : en 2026, vendre ce n’est pas presser, juger ou cataloguer les clients. La base reste simple : accueillir normalement, écouter, accompagner… et laisser le client prendre sa décision. Je précise d’ailleurs que je ne suis pas spécialement un client « bobo chic ». Mais quand on vit ce type d’expérience en magasin, on comprend beaucoup mieux pourquoi de plus en plus de gens finissent par acheter leur canapé… sur internet. À bon entendeur !
Qualité du canapé velours très médiocre. Un expert est soit disant passé dans leur atelier pour rectifier le tissu qui plissait alors qu'il est neuf. On a attendu 1 mois, et à la livraison rien n'avait été fait. Il plissait toujours. Le confort reste moyen. Même si c'est pas trop cher, le rapport qualité prix est pas top.
accueil chaleureux ,vendeuse agreable ,aimable ,de bon conseil .Je recommande ce magasin .De trés beau canapés et nombreux choix
Emma est très sympathique et à l'écoute des besoins du client ses conseils ont été très utile pour choisir un canapé adapté. L'expérience globale d'achat a été très satisfaisante pour moi.
On recommande ce magasin pour la diversité d'offres de canapés. Tout est possible... Nous n'avons pas encore réceptionné notre canapé mais le contact en magasin avec Alexia a été un vrai plaisir. Elle a su nous écouter, nous conseiller et surtout nous supporter ;)
Très bon accueil en magasin, gros bémol Sur le service après-vente ! Pas sérieux pour le prix du salon
Alors le Sav parfait sauf que d’un canapé neuf en cuir j’ai un canapé réparé donc d’occasion je confirme Aucun dédommagement passez votre chemin je n’irai plus jamais chez eux et continuerez à le dire Aujourd’hui 9 février 2026 un nouveau rdv avec le Sav entre 8 h et 10 h cuir center à demandé un rembourrage alors que c’est le bois qui est explosé bizarre non ? Ah le Sav vient d’appeler il passera que vers 10h 15 La suite après son passage j’attends toujours un dédommagement pour ma journée posée j’avais demandé un kit de nettoyage pour le cuir mais …. une honte on profite de la marque pour vous livrer de canapés cuir cassé l'histoire dure depuis le 1er septembre intérieur une planche explosée et rien ils sont venu faire des photos 1ere fois les livreurs 2eme fois le 25 novembre et rien on est le 10 décembre un autre rendez-vous avait été callé en octobre je pose une journée de congés et personne ne vient Méfiez vous ou mieux fuyez
Parfait. Baptiste le vendeur a été professionnel et vraiment agréable et à notre écoute. Que dire on a un autre projet pour Avril et nous serons content d'avoir à faire à lui.
J'ai hésité avant d'entrer dans le magasin pensant qu'il n'y aurait que des canapés en cuir! heureusement j'ai changé d'idée et j'ai pu trouver le modèle que je cherchais (en tissu!!) et aussi un accueil, une écoute et des conseils de professionnels très agréables (Sandrine et Baptiste) que je remercie.
Je recommande cuir center, particulièrement Emma qui s’est occupé de nous mais ces collègues étaient tous aussi agréables. On est venu avec des photos de notre intérieur, des dimensions et avec Emma nous avons réussi à trouver l’ensemble qui irait bien chez nous. Après deux heures en magasin, nous ressortons ravi de notre commande. Elle a pris le temps avec de très bons conseils de trouver le canapé qu'il nous fallait.
Nous avons acheté un canapé convertible chez Cuir Center et nous en sommes très satisfaites. Le vendeur et les livreurs ont été irréprochables, et le canapé est aussi confortable en canapé qu’en lit. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.
Nous quittions le magasin après visite car étions en recherche de fauteuils lorsque nous avons croisé '' un bout de choux' très agréable qui nous a professionnellement invité à faire demi tour pour nous présenter quelque chose qui pourrait nous convenir . nous avons été conquis par le professionnalisme de cette personne, aussi bienveillante, attentionnée, à l'écoute du moindre détail. Elle nous a dirigé vers de nombreux produits, essais, étude de notre morphologie, et surtout de l'écoute. Nous avons vu et essayé, les gammes de départs, le haut de gamme, avons trouvé un compromis, mais surtout avons découvert, à travers cette personne ce qu'était le vrai commerce ( connaissance du produit, sincérité, bienveillance, et clarté du bon de commande ) . Au fait ce bout de choux se nomme EMMA, ma femme et moi lui souhaitons de belles vacances, bien méritées. Donc vous pouvez visiter ce beau magasin, les yeux fermés. DIDIER ET BETTY
Mauvaise expérience, malgré un très bon accueil lors de la première visite. Dommage, que par la suite cela s'est dégradé,nous savions que le délai serait de plusieurs mois car la plupart des salons sont fabriqués en Italie, mais après avoir prévenu que nous serions absents à certaines dates ; nous n'avons eu aucune réponse, après plusieurs appels de notre part,obligés de se rendre au magasin ( 45 kms' A / R )pour nous proposer une date de livraison en moins de trois jours . Après plus de sept mois d'attente, nous avons pris la décision d' annuler la commande avec une perte de quelques centaines d'euros, mais quand le service n'est pas assuré tant pis !!!
Très bon accueil avec une vendeuse exceptionnelle .Alexia nous a fait une belle offre avec un échange hors du commun que nous avons vraiment apprécié. Nous venons de recevoir nos canapés Biba coloris Taupe et notre fauteuil tiger coloris coat. Nous sommes ravis. Tout est magnifique et harmonieux. La livraison a été parfaite grâce à Grégory et Majib qui ont été très agréables et très professionnels. Je recommande cuir center Toulouse pour ces produits et pour son personnel que ce soient les vendeurs ou les livreurs.
Merci à Emma pour son accueil et son énergie. Une vraie passionnée qui prend le temps avec ces clients. Merci beaucoup Emma pour cette belle matinée. Et très heureuse de ce magnifique canapé 🙏 à bientôt !
Un 1er achat réalisé en 2021 auprès d’Emma pour un canapé convertible, et un nouvel achat pour un canapé relax électrique 4 ans plus tard, toujours avec les précieux conseils d’Emma ! Que dire ? Qualité, choix, conseils, tout y est ! Je ne peux que recommander Emma pour sa gentillesse et son professionnalisme (toute l’équipe est bien entendu au top aussi 🙂). Je peux aussi témoigner de la qualité, 4 ans plus tard, sur mon modèle convertible utilisé quasi quotidiennement : rien n’a bougé et tout est parfait ! Je remercie également Eric et Fabien pour la livraison 5 étoiles en ce début février ! Ponctualité, gentillesse, professionnalisme, tout y est ! N’hésitez pas à foncer chez Cuir Center (qui ne fait pas que du cuir 😌)
Un bon conseil, faites bien attention à ce que vous raconte les vendeuses. J’ai attendu quatre mois avant d’acheter un canapé Timeless deux places pour le faire pendant les jours cuir center de novembre ,afin d’ avoir la meilleure remise possible et soi-disant la vendeuse ( Alexia ) m’a fait une super ristourne supplémentaire en me faisant croire que le canapé était au prix normal de 3500 € alors qu’il était affiché, il y a quelques jours à la foire internationale de Toulouse à 2987 €, elle m’a donc fait croire qu’elle me faisait une remise de presque 1000 € alors que la remise réelle , qui en fait était normale pendant les jours cuir Center, n’a été que de 400 €. J’ai donc attendu quatre mois pour l’acheter , et quatre mois supplémentaires pour le recevoir a cause de la ristourne , pour seulement 400 € réels de rabais !!! Bref je me suis bien fait avoir ..
Canapé commandé le 9 novembre 2024 au cuir center de portet sur Garonne à côté de Toulouse, livraison prévue fin janvier/début février. Après plusieurs relances téléphoniques et mail ils finissent par nous annoncer un retard de livraison pour la 3eme semaine de mars et nous offrent la livraison à domicile de 100€. Le canapé (modèle iris) nous a coûté 1900€ (il était à la base à 2400€), à ce jour (fin de dernière semaine de mars) nous n’avons toujours pas reçu notre canapé, on a même pas été contactés pour la livraison et je sens qu’on va devoir les appeler encore à plusieurs reprises. On est quand même à 20 semaines depuis notre commande. C’est inadmissible et épuisant. Je suis architecte d’intérieur, heureusement que ce n’était pas une commande pour des clients, je ne recommanderais plus jamais chez eux et je souhaite même annuler ma commande.
Ne pas chercher du conseil dans ce magasin, les vendeurs ne sont pas très motivés pour vendre. Venus avec un besoin spécifique, après nous avoir fait patienter un certain temps alors des vendeuses préféraient parler entres elles, ont nous a ensuite fait dit sans chercher que ce que l'on cherchait n'existait pas. Allez à la concurrence, eux aux moins essayent de chercher... Et ils y arrivent !
Très mauvaise expérience dans ce magasin , nous avons été très très mal reçu par le vendeur qui m’a questionné de manière impertinente et oppressante et même rabaissante! Nous étions passé une première fois et cette fois ci nous venions choisir notre modèle et passer commande. Il est vraiment dommage de manquer de professionnalisme à ce point! Et attention au justement que vous portez sur les potentiels client qui peuvent être recommandé par d’autres. Des propos tels : vous répondez pas à ma question! Ou en êtes vous dans votre acte d’achat! Venez vous acheter aujourd’hui? … sont honteux! Nous contacterons un autre magasin pour passer commande de notre canapé!
Tant que vous passez une commande conséquente vous êtes bien reçu mais lorsque vous contactez le magasin pour avoir un suivi et savoir quand approximativement vous serez livrés, on vous répond que vous n'avez qu'a attendre que le dépôt vous contacte !!!!! Est ce si difficile pour le magasin cuir center de portet sur garonne de faire un suivi avec le dépôt ou de communiquer leur numéro aux clients ????? Si c'est cela être commercial !!! Franchement déplorable Je leur conseille de rectifier leurs pratiques commerciales dignes d'enseignes à bas coût alors que ces enseignes en question eux font un réel suivi
J'ai été très étonné du vendeur Baptiste... Humour et s'intéressant au client sans insister sur une vente ! Bref 2 canapé commandés (enfin reçu, seul bémol les délais) après bon il y avait noël entre temps. Bref canapés super chouettes et même moins cher qu'un équivalent grande distribution et un enfant qui trouve ça super pour sa console...
Très content du canapé mis en place aujourd’hui. Acheté au magasin Portet-sur-Garonne service client au top.
- Vendeuse très compétente Je n’ai cependant pas apprécié qu’alors que la vendeuse remplissait mon bon de commande 1- elle soit dérangée par une autre personne de l’enseigne. 2- Nous étions debout , comme si on achetait un paquet de cigarettes ,pendant la rédaction du bon de commande et le temps de dérangement causé par le questionnement de l’autre employée. La correction eut voulu qu’on s’occupe du client. On se doit de le recevoir dans de bonnes conditions un ou plusieurs points devraient être aménagés dans votre espace avec des sièges afin que les clients s’ils le désirent ou en éprouvent le besoin puissent s’asseoir le temps de la rédaction du bon de commande et du paiement de l’acompte. • Il vous faudrait soigner l’accueil du client en rapport du prix des articles vendus pour ce prix je suis certaine que j’aurai été mieux considéré ailleurs conforama, but etc… Achat d'un montant de 2432 euros et au comptoir
Très mauvaise expérience lors de la réception du canapé. Du fait d'une erreur sur le mode de paiement annoncé (chèque au lieu de carte bancaire), nous n'avons pas pu payer par chèque. S'est est suivie une heure de "combat" au cours de laquelle il aura fallu batailler pour ne pas que le canapé soit repris et qu'on nous envoie un lien par email afin de payer par carte comme nous le souhaitions et surtout comme on l'avait annoncé. Cela est inconcevable en 2024. Je ne recommande pas: à fuir !!
Notre canapé vient d'être livré ce jour après 4 mois d'attente (prévus). Nous étions très impatients et sommes ravis du rendu !! Il est super. La livraison s'est très bien passée avec Majid et Grégory. Ils ont été au top et elle s'est faite de façon professionnelle et rapide en plus ! Un grand merci à notre vendeuse Alexia avec qui nous avons bien sympathisé lors de notre achat début août. Je recommande !
Suite à l’achat de notre canapé au dernier salon, de Toulouse, (+ de 5000€), quel a été notre surprise quand nous avons déballé le canapé que nous avons récupéré et qui ne correspondait pas du tout à ce que nous avions vu lors de ce dernier. La technique est simple le directeur échange avec vous, le vendeur écrit le bon de commande et le tour est joué, du coup ce que vous payer avant de déballer ne correspond pas du tout à votre choix, mais au bon de commande rédigé par le vendeur. Aucune possibilité de recours Bravo messieurs dames !!!
Très bonne expérience avec le magasin Cuir Center à Portet. Tout d'abord, j'ai été bien accueilli et conseillé dans mes choix par Baptiste. J'ai porté mon choix finalement vers le modèle Paloma et après quelques mois d'attentes, je l'ai enfin reçu! Il va très bien dans mon salon et j'en suis totalement satisfait. La livraison s'est aussi très bien déroulée. Les livreurs Gregory et Majid sont très sympathiques et précautionneux, cela fait plaisir d'avoir des livreurs qui prennent le temps de faire bien les choses.
Nous venons de recevoir le canapé et le pouf que nous avions commandés. Majid et Grégory, les deux livreurs, ont été fidèles à leur réputation : efficaces et chaleureux. La vue de leur camion à 8h pile, comme convenu, a été un rayon de soleil pour ce début de journée. Merci à eux deux. Nous tenions aussi à remercier Alexia, qui a su nous prendre en charge lors de nos deux visites à Cuir Center Portet. Son écoute et ses conseils nous ont énormément aidés.
Bonjour , Je ne vais pas écrire un roman sur la qualité des canapés cuire center, je met les photos de mon canapé acheté en 2022, je n ose Même pas annoncer le prix. Le tissus s abîme de jours en jours . Il y a eu 2 réparations déjà . Aucun geste du magasin. Un service après vente de mauvaise qualité une personne qui est Vraiment pas à l écoute. A fuir vraiment
Canapé livré ce jour. La couleur est superbe! Merci Emma pour vos précieux conseils. Un grand merci aussi aux livreurs (Eric et son collègue) pour leur professionnalisme. Nous sommes ravis!
Canapé livré comme prévu en décembre, ravis de notre achat , confort, design, couleur on a vraiment été très bien conseillé. Livraison au top, merci à medji et Gregory ponctuel , professionnel et merci pour leur bonne humeur malgré une météo déplorable. Un grand merci à toute l’équipe, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année 🎄🎅🏼
On ne peut pas appeler ça une expérience mais plutôt un cauchemar. Pour encaisser un chèque c’est les meilleurs mais au moindre soucis, vous n’existez plus, la responsable Sandrine vous rie au nez au téléphone en prétextant que ce n’est pas grave. Si nous n’appelons ils font l’autruche, pour nous répondre un pauvre mail après deux mois pour n’apportez aucune solution.(même pas le courage d’assumer leur incompétence commerciale) Conclusion, nous avons un problème de coussin avec des tailles non identiques (3 tailles correctes et une taille qui sort de nulle part ) Esthétiquement c’est horrible. Nous vous conseillons de passer votre chemin, comme nous le disons à notre entourage. Nous n’allons pas en rester là
Très mauvaise expérience avec ce magasin nous constatons un problème de taille de coussin le jour même de la livraison et nous envoyons un mail desuite pour signaler le problème. Après plus d'un mois et n'ayant aucune nouvelle je rappelle le magasin pour voir où en est le sav . La personne n' est pas disponible et me rappelle plusieurs jours après pour me dire qu'après un mois et demi ils ont toujours pas de nouvelles de l'atelier et vont les relancer . Cette personne Sandrine nous prend de haut ,nous prend pour des idiots au téléphone ( vraiment exécrable)en nous disant que c'est rien de grave alors peut être pas grave pour elle mais pour nous un canapé a plus de 6000 euros dont nous avons mis toutes nos économies si je suis désolée ça nous embête de ne pas avoir un produit conforme. Aujourd'hui nous recevons un mail après 2 mois comme quoi le canapé et conforme merci au-revoir . Aucune solution aucun appel aucune prise en considération. Vraiment fuyez ce magasin qui une fois avoir encaissé votre chèque n'ont plus rien a faire de vous et de votre dossier. Reponse Vous répondez que c'est sans fondement sauf que la photo parle d'elle même et que tout les clients voient bien comme nous la différence de taille du coussin de gauche(dossier )comparé avec les trois autres
Il est là, le soleil ... Merci Sandrine, super accueil et conseil. Un grand bravo Gregory et Magid, super livreurs qui ont su faire preuve de courage et ténacité : 5 étage par l escalier. Je recommande
J'aurais bien mis zéro étoile, mais ce n'est pas possible. Nous avons eu notre canapé (modèle EMINENCE) fin décembre 2023. Nous avons fait une réclamation au SAV pour plusieurs problèmes, fin janvier 2024. En effet, problème de têtière, une n'est même pas droite, et elles sont pas alignées, en mode relax, différence de hauteur entre les deux modules, problème d'alignement des coutures, plis de la ouate à l'intérieur d'une têtière.... (voir photos) Nous venons de recevoir le compte rendu du SAV, nous prenant en compte que le problème de ouate... Pour le reste, tout a été refusé soit disant usure normale en UN MOIS !! Sachant que les 2 premières semaines de janvier nous étions en vacance... Enseigne à éviter si vous voulez de la qualité, car presque 3000€ EN PROMO pour ça, on aurait dû se contenter d'une autre enseigne bien moins chère ! Notre ancien canapé à 500€ était mieux fini...
Très beau canapé, les finitions sont superbes 🤩 Merci à Fabien et Matteo pour la livraison dans la bonne humeur et l’amabilité !
Très bon accueil dans ce magasin, une vendeuse décoratrice d’intérieur a été vraiment d’une grande pour nous aider dans notre choix de canapé. Merci beaucoup pour cela car nous n’avons pas été déçu, le canapé répond vraiment à nos attentes. Mention spéciale également pour Majid et Gregory, les livreurs qui ont été vraiment top ! Ils ont vraiment pris le temps de déballer et monter correctement le canapé pour ne pas l abîmer. Et en plus de cela très sympathiques ! Seul petit bémol pour la livraison il y a eu un peu plus d’un mois de retard… Sinon tout a été nickel !
Nous sommes ravis de notre premier achat qui a été très agréable avec BAPTISTE, le canapé est superbe et confortable. La livraison réalisée par MAJID et GREGORY a été au top, livreurs très sympathiques et précautionneux !! Merci à l'ensemble de l'équipe.
Choisir c'est toujours renoncer et il est difficile de choisir tant l'offre est pléthorique. Pour autant, nous avions heureusement notre idée qui fut conforté en essayant le produit. Emma nous a bien guidé dans notre choix définitif....choix complété par un fauteuil de belle facture
5 étoiles car très bien reçu, beau magasin, et surtout pas de vente forcé. A notre arrivée nous avons fait un tour meme si nous savions deja ce que nous voulions. On nous a laissé faire le tour quand nous avons souhaité parler à un commercial, on est venu nous voir, philippe c'est occupé de nous, nous a écouté et à répondu à nos questions sur notre future achat. Ce qui a été agréable lors de cet achat, nous avons réussi à négocier un peu (le canapé n'a pas perdu la moitié de son prix en 15mns) et tout le monde y a trouvé son compte. Au final nous sommes ravi de notre achat cela valait le coup d'attendre 3 mois (pour la fabrication) pour la réception de notre salon. Très bonne qualité maintenant à voir dans le temps.
