Croix-Rouge Française Vestiboutique

Je tiens d’abord à souligner que, dans l’ensemble, le contexte et l’organisation de la boutique sont très bien. On y trouve des choses intéressantes et l’esprit de la Croix-Rouge est vraiment appréciable. En revanche, j’ai été particulièrement déçu par l’attitude de l’une des bénévoles, que je décrirai simplement comme une dame aux cheveux courts et blonds, portant des lunettes et habillée en short. Son comportement envers nous a été très hautain et particulièrement désagréable. Pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir, et une façon de parler aux gens que j’ai trouvée franchement déplacée. Nous étions des personnes assez démunies et, justement, venant d’une association comme la Croix-Rouge, je trouve ce genre d’attitude particulièrement regrettable et blessante. Je comprends parfaitement que les bénévoles puissent être fatigués ou avoir de mauvaises journées, mais cela ne justifie pas de prendre les personnes accueillies de haut. Un peu de respect, de bienveillance et de considération envers chacun me semblerait être la moindre des choses dans un lieu comme celui-ci. Je précise que cet avis concerne uniquement cette expérience avec cette bénévole, et non l’ensemble de l’équipe ni le travail de la Croix-Rouge, que je respecte par ailleurs.