Crocky

Une adresse que je recommande les yeux fermés ! À chaque visite au Crocky de Cernay, je passe un excellent moment. Les produits sont toujours frais, délicieux et préparés avec soin. Que ce soit pour un repas sur le pouce ou pour se faire plaisir, on trouve toujours quelque chose de gourmand. Un immense bravo également à la dame de la caisse avec les lunettes. Elle est d'une gentillesse exceptionnelle, toujours souriante, accueillante et très professionnelle. Son sens du service et sa bonne humeur donnent véritablement envie de revenir à chaque fois. C'est le genre de personne qui fait toute la différence et qui fidélise les clients. Merci à toute l'équipe pour votre travail et votre accueil. C'est un vrai plaisir de venir chez vous, et je reviendrai encore avec grand plaisir !

Merci à toute l’équipe de Crocky Cernay pour leur accueil et leur professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Laetitia pour sa compréhension, sa gentillesse et son vrai sens du commerce. Une belle équipe, toujours serviable et à l’écoute. Je recommande avec plaisir !

J'ai eu un souci avec le miroir acheté. J'ai eu à faire à 2 demoiselles pour le sav, vraiment très agréable, à l'écoute, très souriante, sympathique et très rapide. Très très ravie.

Je me suis rendu dans votre magasin Crocky le mercredi 1er avril en fin de journée, juste avant la fermeture. Au moment de passer en caisse, une seconde caisse a été ouverte. Malheureusement, l’expérience a été très désagréable. La vendeuse m’a interpellé de manière très irrespectueuse, en m’appelant comme on appellerait un chien, sans aucun bonjour ( malgré le mien ). Durant l’encaissement, aucun effort de courtoisie et une tête d’enterrement… le ticket m’a été balancer sur la caisse, sans même un au revoir. En sortant, sur le parking, les 2 clientes passée juste après moi m’ont d’ailleurs fait exactement la même remarque, preuve que ce comportement n’était pas isolé. Enfin, je précise que le ticket indique caisse 3 ( je n’ affiche pas le prenom mais ça commence par un Y ) . Par contre c’est écrit « caissier » mais il s’agissait d’une femme . Vraiment déçu , je trouve que c’est de pire en pire

Expérience client très décevante dans une organisation qui semble totalement désordonnée. Le service manque clairement de structure, ce qui donne une mauvaise impression. La gestion est confuse, avec un manque de professionnalisme et de cohérence dans le suivi. On ressent une tension dans l’équipe, ce qui impacte directement la qualité du service. Le personnel semble sous pression, et cela se reflète dans l’expérience globale. Difficile de recommander cet établissement en l’état. Préférence sur d'autres magasin de déco Première et dernière pour moi.

J'adore le magasin surtout avec l'étage ! Mais les vendeuses sont extraordinaire que ce soit les caissière ou les filles dans la salle il y a une vendeuse particulièrement Laetitia qui ça se sent aime ce qu'elle fait et cela ce fais rare merci à toutes de votre accueil chaleureux chaque fois

Outre le magasin qui est toujours bien rangé, c'est surtout le personnel qui est remarquable notamment Sandra, à la caisse. Toujours très souriante et accueillante, son professionnalisme rend le passage en caisse fluide et plus agréable. Elle prend le temps d'échanger avec chaque client avec bienveillance. C'est une employée investie et très humaine , ce qui valorise largement l'image de l'enseigne. A chaque fois que je viens chez croky bazar à Cernay, j ai plaisir à la revoir bravo Madame pour votre sourire que vous offrez spontanément

Merci beaucoup à la jeune femme blonde qui m’a aidé pour le thème d’anniversaire de mon fils excellent conseil, même si c’est pas son rayon très sérieuse et souriante et la caissière fort sympathique 👍👍👍

Je suis venu la semaine dernière des rayons de Noël incroyable et je voulais dire merci à une jeune femme qui étais entrain de mettre la déco en place mais qui est quand même venu me conseiller avec un grand sourire 🤩 Laeticia gardé cette bonne humeur et en caisse une Dame toujours très agréable et et également très souriante ça fait tellement de bien j ai moi même fait ce métier et pas toujours facile merci mes dames et bonnes fêtes 👍🙏😁

Très déçue suite à une demande de conseil sur des articles par une vendeuse de l’étage, m’a laissé sur place sans répondre à ma question, n’a pas répondu à mon bonjour, à juste répondu avec un signe de la tête, non. Heureusement que la caissière a su rattraper par son sourire et sa gentillesse !🤗