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MAGASIN

Crocky

Magasin · Altkirch (68)

4,2 1054 avis Ouvert
Crocky — Magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Crocky

Crocky est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Altkirch (68130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1054)

4,2
1054 avis
5★497
4★361
3★131
2★29
1★36
g
guillaume NICO HERRGOTT

A revoir le système des lockers sur le domaine de crocky Censé être 24/24 et 7j sur 7 Mais sur un parking fermé avec un portail quand le magasin n'est pas ouvert ... Pas très intuitif et surtout une perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Je vous invite à vous adresser directement à mondial relay. C’est un système complètement indépendant de l’enseigne Crocky et dont nous n’avons pas la main dessus. Cordialement, L’équipe Crocky
M
Mylène KOCIS

J'adore ce magasin. Tout y est bien présenté et rangé. J'adore la déco qu'on y trouve. Ça donne plein d'idées. Mon endroit préféré, le stand Esteban ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! ✨ Nous sommes ravis que la présentation du magasin et notre univers déco vous plaisent autant. C’est exactement ce qu’on souhaite : inspirer et donner plein d’idées 💡 Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Crocky.
E
Emilie GIANNOTTI

J'adore ce magasin qui est toujours bien rangé et qui est bien fourni tant en décoration qu'en matériel de loisirs créatifs. Beaucoup de choix pour l'organisation de divers événements. Personnel très accueillant toujours prêt à rendre service et à vous conseiller.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’organisation du magasin, la diversité de nos rayons décoration et loisirs créatifs ainsi que notre offre pour l’événementiel. Votre compliment sur notre équipe nous touche énormément , l’accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités chez Crocky. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vos prochains projets créatifs et festifs ! 🎨🎉
A
Alexandra Enderlin

J'y suis allée pour acheter une bricole pour utiliser mon bon de 5€ et la la caissière hyper désagréable m'agresse en me disant qu'il es périmé d'un jour, et me le jeté presque a la tête . Je lui demande serieux pour un jour ? Elle m'en ch...Il y as des façon de parler au gens. Si le métier au contact des gens ne vous convient pas, et bien changé.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette situation et le ton inapproprié que vous décrivez. Nous allons en parler avec notre équipe afin d’améliorer l’accueil et le service. Cordialement, L'équipe Crocky
C
Christel Meyer

J’aime bien ce magasin . On y trouve quasiment tout ce qu’on cherche . Un seul bémol pour moi, on n’y accepte pas les petit chien , même dans un sac :-( Je suis souvent en voiture avec lui et ce sont des occasions ratées de m’arrêter chez Crocky car je refuse de le laisser seul en voiture ( chaleur en été , vol de chien etc) Dommage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 4 étoiles, cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin et la variété de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’interdiction des chiens, même dans un sac. La sécurité et le confort de tous nos clients restent notre priorité, et pour des raisons d’hygiène et de réglementation, nous ne pouvons actuellement pas autoriser les animaux dans le magasin Cela dit, votre remarque est tout à fait pertinente, et nous allons la transmettre à la direction afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions futures. En espérant tout de même avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Crocky Très cordialement, L’équipe Crocky
A
Annette Muller

Service après vente nul. Il y a 4 mois, Jjai acheté une paire de lunettes de lecture dont la branche a lâché. Plastique cassé au niveau de la vis. Je précise que je suis très soigneuse avec le matériel et que ces lunettes ont très peu servi. Mais la gérante n'a rien voulu entendre.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration, surtout si le produit vous semblait défectueux malgré un usage soigneux. Toutefois, certaines garanties ne peuvent s’appliquer en cas de casse mécanique, même si elle est involontaire, ce qui peut parfois limiter notre marge de manœuvre. Cela dit, votre retour est important et nous le transmettons à la direction pour réflexion. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez en rediscuter directement avec nous en magasin. L’équipe Crocky
C
Cordonnier Julien

Magasin, propre et rangé. Cependant la direction devrait faire le nécessaire pour masquer le rayon adultes - moins de 18 ans qui est vraiment limite - c’est un magasin familial où les petits peuvent vite se retrouver dans ce rayon par accident en cherchant d’autres articles. Les pauvres petits panneaux A4 ne suffisent clairement pas.

Réponse du professionnel : Merci pour vos retours. Nous comprenons vos préoccupations et apprécions votre franchise. Soyez assuré(e) que nous transmettons votre suggestion à la direction pour améliorer la signalisation et l'aménagement du rayon afin de garantir un environnement adapté à toute la famille.
L
Les avis d'un Alsacien / French's reviews

Large choix de decoration et de produits pour la maison en tout genre. Les prix restent un peu plus cher que sur internet. Je ne suis venue qu'une seule fois ici et le personnel semblait être sympa et accueillant. Grand parking. Entrée accessible pour personnes en fauteuil roulant.